Cómo reparar Adobe Acrobat

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Los cambios de reparación no surtirán efecto hasta que reinicie.

La necesidad de reparar Adobe Acrobat puede surgir de una instalación defectuosa o de la corrupción de archivos que se produce en un momento posterior. Adobe Acrobat 9 Pro proporciona un procedimiento para reparar archivos de instalación sin reinstalar el programa desde el CD. Si Adobe Acrobat no se está ejecutando correctamente o recibe muchos mensajes de error, la opción de reparación restaurará todos los archivos de instalación a su estado original.

Paso 1

Cierre todos los programas abiertos. Con frecuencia, los programas de instalación necesitan acceder a archivos que también utilizan otros programas. Cerrar todos los programas antes de reparar Adobe Acrobat permitirá que se ejecute sin su participación durante los 10 a 20 minutos que lleva completar la reparación. Además, se le pedirá que reinicie su computadora al final de la reparación. Si reinicia sin cerrar todos los programas abiertos, puede perder datos.

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Paso 2

Abra Adobe Acrobat 9 Pro. Verifique que no haya ningún documento PDF abierto. Aunque la reparación debe realizarse sin errores, si tiene problemas, es mejor no correr el riesgo de dañar un archivo abierto.

Paso 3

Empiece a reparar. Haga clic en "Ayuda" y seleccione "Reparar instalación de Acrobat". Esta acción iniciará el proceso de reparación.

Etapa 4

Reiniciar. Acrobat le notificará cuando se complete el proceso de reparación con una pantalla emergente solicitando que reinicie su computadora. Esto se puede hacer de inmediato o, si tiene programas abiertos y archivos que deben cerrarse primero, puede retrasarse. Sin embargo, los cambios no surtirán efecto hasta que reinicie.

Paso 5

Verifique la instalación. Después de reiniciar, abra Adobe Acrobat para verificar que se esté ejecutando correctamente. Abra algunos archivos PDF y ciérrelos, realice algunas búsquedas, etc. Si ocurrieron errores anteriores durante operaciones específicas, repita esas operaciones ahora. Si continúa teniendo problemas, consulte el enlace "Solucionar errores de instalación" en la sección Recursos a continuación para obtener una lista de problemas y conflictos conocidos.

Propina

Si tiene Adobe Acrobat 9 Pro, no es necesario instalar Acrobat Reader. Es posible que deba iniciar sesión como administrador para volver a instalar Acrobat o reparar los archivos de instalación.

Advertencia

Adobe recomienda que instale solo una versión de Acrobat o Acrobat Reader en su computadora a la vez. Las instalaciones coexistentes pueden causar problemas y generar una variedad de mensajes de error difíciles de rastrear.