Recupere los mensajes de texto eliminados que necesita obtener.
A veces, puede eliminar un mensaje de texto por error cuando limpia su bandeja de entrada. O tal vez desee realizar un seguimiento de los mensajes amenazantes o acosadores que desea reenviar a las autoridades. Esto puede ser difícil de lograr si pierde su lector de tarjetas SIM o si no tiene uno. Los lectores de tarjetas SIM también pueden suponer un gasto elevado. Pero no todo está perdido; Dependiendo de su proveedor de servicios de telefonía celular, puede recuperar sus mensajes de texto por correo o en línea.
Paso 1
Comuníquese con su proveedor de servicios de telefonía celular. Puede encontrar la información de contacto en su último estado de cuenta mensual o en el sitio web del proveedor de servicios de telefonía celular.
Video del día
Paso 2
Dígale al representante que necesita recuperar sus mensajes de texto. Explique el motivo de su preocupación. Verifique la información de su cuenta proporcionando su nombre, dirección, número de teléfono celular y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.
Paso 3
Espere a que lleguen sus mensajes de texto. Su proveedor de servicios de telefonía celular puede enviarlos por correo postal o por correo electrónico.
Obtenga mensajes de texto en línea
Paso 1
Visite el sitio web de su proveedor de servicios de telefonía celular. Haga clic en "Mi cuenta".
Paso 2
Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Haga clic en "Iniciar sesión".
Paso 3
Seleccione "Mensajes de texto" en la configuración de su cuenta. Elija "Solicitar registros históricos" o una función similar. Imprima el formulario en la página siguiente, complételo y envíelo a su proveedor de servicios de telefonía celular. Su proveedor utilizará esta información para enviarle sus mensajes de texto.