¿Qué significa cuando un teléfono dice que el número al que ha llegado no acepta llamadas en este momento?

De vez en cuando, cuando marca un número de teléfono, la llamada no se completa. En lugar de comunicarse con una persona o con la bandeja de entrada del correo de voz, recibe un mensaje grabado antes de desconectarse. Si ha realizado una llamada sólo para que le digan que "el número al que ha llamado no está en servicio", entonces se ha encontrado con esto. Estos mensajes, que vienen en una variedad de estilos de una variedad de voces, se conocen como "mensajes de interceptación" o "grabaciones de interceptación" y no son tan misteriosos como pueden parecer. Se entregan automáticamente cuando una llamada telefónica no se completa, ya sea que la llamada se realice a una línea comercial o al número de teléfono celular de una persona. Ocurren por varias razones.

Un mensaje de interceptación o una grabación de interceptación es un clip de audio corto y grabado que se entrega a una persona que llama cuando una llamada telefónica no llega a su destino previsto. Estos mensajes se han utilizado durante décadas y, aunque muchos mensajes de interceptación utilizan un formato estandarizado adoptado en la década de 1980, notificar a las personas que llaman con mensajes como "la persona con la que intentas comunicarte no acepta llamadas en este momento", los mensajes de interceptación varían entre los operadores de telefonía y compañías. Aunque el nombre implica lo contrario, estos mensajes no siempre se envían en respuesta a llamadas interceptadas por un operador telefónico. En cambio, los mensajes de interceptación se desencadenan por condiciones que hacen que una línea telefónica determinada no esté disponible, ya sea un usuario que configura un teléfono en No molestar o una torre telefónica que tiene un problema mecánico.

Debido a que la mayoría de los mensajes de interceptación son genéricos, es difícil determinar por qué marcar un número resultó en una llamada fallida. La mayoría de las veces, un mensaje de interceptación se activa cuando una línea telefónica se desconecta o se suspende debido a la falta de pago de una factura, pero los mensajes puede ser solicitado con la misma facilidad por un teléfono que se está utilizando para una llamada diferente o que está configurado para descartar llamadas automáticamente durante un período de tiempo. Los problemas en el operador telefónico también pueden desencadenar un mensaje de intercepción. A veces, el motivo de la llamada fallida se describe en el propio mensaje de intercepción, pero esto es poco común.

Al llamar a un número personal, la recepción de un mensaje de interceptación puede hacer que se pregunte si su número de teléfono ha sido bloqueado por la persona que está tratando de llamar, especialmente si el mensaje indica que "el número que ha marcado no puede aceptar esta llamada". La idea de que puede haber sido bloqueado puede ser perturbador. Sin embargo, un mensaje de intercepción de un número conocido no siempre indica un bloqueo. Si la llamada suena varias veces, lo más probable es que el teléfono esté ocupado o que el propietario simplemente no esté disponible. Si suena una vez antes de entregar el mensaje de intercepción, podría haber un problema diferente. Si no puede comunicarse con el propietario del teléfono después de varios intentos, es posible que su número haya sido bloqueado.