Lleve Dish a su casa de vacaciones.
Para los clientes con más de una residencia, Dish tiene dos opciones disponibles para disfrutar del servicio en cada ubicación. Lleve la temporada de fútbol a esa casa de invierno en Arizona o disfrute de sus programas favoritos de mitad de año mientras lleva a la familia de vacaciones a esa casa del lago en Colorado. Configure varias cuentas o configure lo que Dish llama una cuenta "Snowbird" para obtener servicio legalmente en cada vivienda que ocupe durante todo el año.
Cuentas de Snowbird
Paso 1
Comuníquese con Dish Network al 800-344-DISH (3474) y hable con un representante de servicio al cliente sobre sus opciones. Una cuenta Snowbird es una cuenta especial que los clientes nuevos y existentes pueden obtener cuando ocupan dos residencias separadas durante el año.
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Paso 2
Cambie la dirección actual de su cuenta a la dirección de su casa de vacaciones. Si no lo ha hecho antes, será necesario programar un "Mover plato" para que un instalador pueda venir y configurar el servicio en su nuevo hogar. A partir de septiembre de 2010, este es un servicio gratuito, sin embargo, se aplican ciertas restricciones según el estado de su cuenta.
Paso 3
Empaque y llévese TODOS los receptores y controles remotos de Dish Network que posee o alquila y llévelos a su casa de vacaciones. El instalador instalará un nuevo plato, instalará cables y se asegurará de que su servicio esté funcionando cuando llegue a su casa de vacaciones en la fecha programada. Es muy importante llevar TODO el equipo con usted; no cumplir con esto es una violación del Acuerdo de servicio residencial (RSA) de Dish. A partir de este momento, solo necesitará transportar su equipo de ida y vuelta desde cada hogar y llamar a Dish para cambiar su dirección de servicio cada vez que cambie de ubicación.
Multiples cuentas
Paso 1
Comuníquese con Dish Network al 800-344-Dish (3474). Si desea tener el servicio de Dish Network en más de una ubicación simultáneamente, deberá configurar una cuenta separada para cada residencia. Si hay equipo arrendado o propio en una sola cuenta que se está utilizando en ubicaciones separadas, esto es una violación del RSA y estará sujeto a la desactivación del equipo o la cancelación de la cuenta.
Paso 2
Hable con un representante especializado sobre sus opciones. Deberá acreditar los requisitos para determinar su elegibilidad para una segunda cuenta. Después de que califique, programe una fecha para que un instalador de Dish venga e instale el servicio en la nueva ubicación. Dado que las segundas cuentas no están sujetas a los mismos compromisos de programación que la cuenta principal, podrá aprovechar otro servicio llamado "Dish Pause".
Paso 3
Coloque su cuenta en "Dish Pause" llamando a Dish Network cuando planee estar lejos de la residencia secundaria. Dish Pause cuesta $ 6 a partir de septiembre de 2010, pero eso no incluye ninguna tarifa de equipo aplicable. Este servicio reducirá el costo de su cuenta secundaria hasta por seis meses consecutivos. Después de este tiempo, su programación normal se restaurará automáticamente y se le cobrará en consecuencia.
Advertencia
Las instrucciones anteriores son las únicas formas en las que puede ver Dish legalmente en más de un lugar. Cualquier otro uso de Dish Network en varios hogares y el uso del servicio residencial en un establecimiento comercial es una violación de la RSA y está sujeto a las sanciones establecidas por este acuerdo.
