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Es lamentable pero nos pasa a muchos de nosotros. Después de una semana o dos lejos de la computadora, ingresa a su cuenta de Facebook solo para descubrir que no puede acceder a su cuenta. Tal vez haya olvidado la contraseña o tal vez su cuenta haya sido pirateada. Recuperar su cuenta de Facebook requiere que proporcione cierta información para verificar su identidad y que usted es el propietario de la cuenta antes de otorgarle acceso una vez más.
Paso 1
Abra su navegador web preferido y diríjalo a la página de inicio de sesión de Facebook. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" enlace debajo del área de inicio de sesión en la página.
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Paso 2
Responda a las indicaciones con la información de su cuenta. Puede utilizar su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario de Facebook o su nombre con el nombre de un amigo para identificar su cuenta e identidad.
Paso 3
Seleccione la dirección de correo electrónico o el número de teléfono al que desea que se le envíe la nueva contraseña. Si no tiene acceso a las direcciones de correo electrónico o números de teléfono enumerados, haga clic en "¿No tiene acceso a estos?" enlace para insertar una nueva dirección de correo electrónico de contacto o número de teléfono. Responda la pregunta de seguridad para que Facebook envíe su nueva contraseña al nuevo punto de contacto.
Etapa 4
Espere el período de espera requerido de 24 horas antes de recuperar el acceso a su cuenta con su nueva contraseña.
Cosas que necesitará
Dirección de correo electrónico o número de teléfono
Respuesta correcta a su pregunta de seguridad
Propina
Si no tiene acceso a las direcciones de correo electrónico o números de teléfono que figuran en la lista, es posible que Facebook le envíe algunos amigos de confianza un código de seguridad a través de su correo electrónico o número de teléfono para ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta.
Cambie su contraseña tan pronto como tenga acceso a su cuenta de Facebook con algo memorable para usted pero difícil de adivinar para otra persona.
Advertencia
Asegúrese de que solo usted tenga acceso a cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono que figure en la lista para evitar la piratería de su cuenta de Facebook en el futuro.
