Reinicie el HP 74 para resolver los errores de los cartuchos de tinta.
Restablecer un cartucho de tinta HP 74 es una buena idea si experimenta un mal funcionamiento u otros problemas con la impresión o los cartuchos que no ha podido resolver de otra manera. Existe una forma de reiniciar el dispositivo, llamada reinicio por software, que ayudará a resolver los fallos de funcionamiento relacionados con los cartuchos y el papel. Este reinicio se puede realizar en unos sencillos pasos.
Reinicio suave
Paso 1
Desconecte los cables USB y retire las tarjetas de memoria de la impresora.
Video del día
Paso 2
Reinicia la computadora.
Paso 3
Abra la impresora, desbloquee los clips de bloqueo de los cartuchos de tinta y retire los cartuchos.
Etapa 4
Vuelva a bloquear los clips de bloqueo de los cartuchos de tinta vacíos y cierre la impresora.
Paso 5
Apague la impresora con el botón "Encendido" y espere a que se apague por completo antes de continuar con el siguiente paso.
Paso 6
Desconecte el adaptador de CA de la impresora de la impresora y del tomacorriente de pared o barra de energía. Espere 40 segundos antes de continuar con el siguiente paso.
Paso 7
Vuelva a conectar el adaptador de CA en el tomacorriente de la pared y en la impresora y espere el error de cartucho de tinta faltante para verificar que la impresora reconoce que falta el cartucho.
Paso 8
Vuelva a insertar un solo cartucho de tinta e imprima una página de prueba.
Paso 9
Si no se encuentran errores, inserte el otro cartucho de tinta y asegúrese de que esté funcionando imprimiendo otra página de prueba. Si se produce un error debido a un cartucho defectuoso, realice los pasos adecuados para los errores del cartucho de impresión que se enumeran en los Recursos.
Paso 10
Vuelva a conectar el cable USB a la computadora y a la impresora. Pruebe la funcionalidad de la impresora.
