Cierre todas las ventanas de su computadora. Presione CTRL + ALT + SUPR y seleccione el Administrador de tareas (en versiones anteriores a Windows Vista, el Administrador de tareas aparecerá automáticamente después de presionar CTRL + ALT + SUPR). Seleccione la pestaña Procesos. Busque su navegador de Internet (Internet Explorer será 'iexplorer.exe' y Mozilla Firefox es 'firefox.exe'). Seleccione el proceso y haga clic en "Finalizar proceso". Esto cierra todas las ventanas del navegador o los componentes asociados con el navegador.
Instale un programa anti-spyware y un programa anti-virus si aún no lo ha hecho (consulte los Recursos 1 y 2) y ejecute un análisis completo de su sistema. Muchos programas anti-spyware y antivirus son capaces de detectar y eliminar ciertos programas de secuestro del navegador.
Deshabilite los complementos dentro de su navegador. Las extensiones del navegador y las barras de herramientas, entre otros controles ActiveX, son excelentes para mejorar su experiencia web, pero cuando Se instala software malintencionado disfrazado como estos controles, se muestra contenido no deseado y aparentemente se muestran anuncios emergentes sin fin. Para deshabilitar temporalmente los complementos en Internet Explorer, haga clic en "Inicio" y luego seleccione "Todos los programas". Abra Internet Explorer (sin complementos). En Firefox, desactive los complementos haciendo clic en "Herramientas" y seleccionando "Complementos". Haga clic en "Desactivar" en los complementos que le gustaría desactivar.
Vuelva a abrir su navegador de Internet y active su bloqueador de ventanas emergentes. En Internet Explorer, haga clic en el menú "Herramientas" y seleccione "Opciones de Internet". Haga clic en la pestaña "Privacidad" y en la sección Bloqueador de elementos emergentes, marque la casilla que dice "Bloquear ventanas emergentes" y haga clic en "Aceptar". En Firefox, haga clic en "Herramientas" y luego seleccione "Opciones". Haz clic en la pestaña "Contenido" y marca la casilla que dice "Bloquear ventanas emergentes". Haga clic en Aceptar."
Restablece la configuración de tu navegador. Cierre todas las ventanas y luego abra su navegador de Internet. En Internet Explorer, haga clic en "Herramientas" y "Opciones de Internet" y luego seleccione la pestaña "Avanzado". Haga clic en "Restablecer" y luego haga clic en "Cerrar" y "Aceptar". En Firefox, restablece tu página de inicio navegando al sitio que deseas establecer como tu página de inicio y arrastrando el ícono en la barra de direcciones al ícono "Inicio".
Elimine los programas no deseados con la función "Agregar o quitar" de Windows. Abra el Panel de control y haga clic en "Agregar o quitar programas" (en las versiones más recientes de Windows, puede estar en "Desinstalar programas"). Busque el programa que está provocando un comportamiento no deseado (consulte Advertencias). Elimine el programa haciendo clic en "Cambiar / Eliminar" y siguiendo las instrucciones en su pantalla.
Cambia tu configuración de búsqueda. En Internet Explorer, haga clic en la flecha en su cuadro de búsqueda y haga clic en Yahoo! Buscar. Si Yahoo! La búsqueda no aparece en la lista, haga clic en "Buscar más proveedores" y busque Yahoo! Buscar. En Firefox, escriba "Acerca de: Configuración" en la barra de direcciones. Haga clic en "Tendré cuidado ..." para continuar. En el cuadro Filtro, escriba "palabra clave" y luego haga doble clic en "palabra clave". URL ". Cambie el valor en el cuadro a "http://search.yahoo.com/search? sm = Yahoo% 21 + Búsqueda & p = " para volver a cambiar su búsqueda a Yahoo! Cierra el cuadro y continúa navegando.
Propina
Siempre que aparezca un cuadro de diálogo "Descarga de archivos - Advertencia de seguridad" en su pantalla, considérelo importante. Estos cuadros aparecen justo antes de que el software y los archivos se descarguen en su sistema. Si no ha seleccionado algo para descargar y si no está completamente seguro de que la descarga sea confiable, haga clic en "No" en el cuadro de diálogo y no lo instale en su sistema informático.
Instale siempre actualizaciones automáticas en su sistema operativo y su navegador de Internet para mantener actualizadas las funciones de seguridad. Ejecute análisis regulares con sus programas anti-spyware y antivirus.
Ajuste la configuración de seguridad en su navegador Internet Explorer haciendo clic en "Herramientas" y luego seleccionando "Opciones de Internet". Haga clic en la pestaña "Seguridad" y haga clic en el icono de Internet. Haga clic en el botón "Nivel personalizado". Cambie la configuración a "Medio" y haga clic en "Restablecer". Haga clic en Aceptar."
Advertencia
El hecho de que un programa incluido en Agregar o quitar parezca sospechoso no significa que lo sea. A menos que esté completamente seguro de que el programa que está eliminando está provocando un comportamiento no deseado, se recomienda que no elimine el programa sin el asesoramiento de un experto. La eliminación de componentes importantes podría resultar en inestabilidad del sistema. Tenga cuidado al eliminar cualquier programa.