Las impresoras Canon tienen incorporado un sistema de notificación de problemas con el cabezal de impresión. Una luz parpadeará si hay un problema con el cabezal de impresión que necesita atención. Si la luz parpadea en naranja 11 veces consecutivas, hay un problema de alineación del cabezal de impresión. Si parpadea cinco veces seguidas, es un error del cabezal de impresión. En muchos casos, los problemas del cabezal de impresión se pueden solucionar siguiendo algunos pasos de solución de problemas.
Compruebe la luz de error
Paso 1
Verifique la luz de "Alarma / Encendido" y cuente la cantidad de veces que parpadea para determinar si hay un error en el cabezal de impresión.
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Paso 2
Abra la tapa de la impresora y deje que los cartuchos de la impresora se centren. Retire todos los tanques de tinta. Suelte el cabezal de impresión con la palanca azul y vuelva a colocarlo. Ajústelo, vuelva a colocar los tanques y cierre la tapa. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Paso 3
Ejecute una prueba de impresión para verificar que la calidad de impresión sea aceptable y que la tinta se expulse satisfactoriamente de los inyectores. Mantenga presionado el botón "Reanudar / Cancelar". La lámpara de encendido parpadeará dos veces. Suelte el botón y se imprimirá la página de prueba. Eche un vistazo a la salida.
Etapa 4
Realice una limpieza profunda si el resultado de la prueba es inaceptable. Ingrese al cuadro de diálogo de propiedades de la impresora en la carpeta "Impresoras" de la computadora y seleccione la pestaña "Mantenimiento" en el cuadro de diálogo de propiedades de la impresora. Elija "Limpieza profunda" y luego "Ejecutar". Realice una limpieza profunda un par de veces si es necesario.
Paso 5
Reemplace el cartucho de tinta si continúa obteniendo resultados insatisfactorios con una tinta de color en particular. Abra la tapa, deje que el cabezal de impresión se centre. Retire el cartucho de tinta. Inserte uno nuevo en la impresora. Cierre la tapa y deje que la impresora se reinicie.
