Controle su historial de llamadas.
U.S. Cellular es una empresa de telefonía celular con sede en Chicago. La compañía de telefonía móvil tiene más de seis millones de suscriptores ubicados en zonas de los Estados Unidos desde Maine hasta California, con la mayor concentración de usuarios en los estados que rodean a Illinois. Si es cliente de U.S. Cellular, tiene acceso detallado a la información de su cuenta de teléfono móvil desde una variedad de opciones de servicio al cliente. Una lista histórica de los números llamados desde su cuenta de teléfono está disponible en línea y en su estado de cuenta mensual.
En línea
Paso 1
Obtenga un PIN de U.S. Cellular. Para confirmar su identidad, U.S. Cellular emite un PIN de seis dígitos a los clientes que le permite acceder a su cuenta a través de Internet. Para obtener un PIN, necesitará su número de cuenta de U.S. Cellular, impreso en la esquina superior derecha de su estado de cuenta. Ingrese el número de cuenta en la "Página de registro de mi cuenta" en el sitio web de U.S. Cellular. Recibirá un mensaje de texto con su PIN de seis dígitos.
Video del día
Paso 2
Cree una cuenta en el sitio web de U.S. Cellular. Haga clic en "Mi cuenta" en la parte superior central de la página web. Ingrese su PIN y número de cuenta en los campos correspondientes. También deberá crear un nombre de usuario y una contraseña únicos. Complete todos los campos del formulario en línea y haga clic en "Enviar".
Paso 3
Inicie sesión en su cuenta en línea. Haga clic en "Mi cuenta" e ingrese su nombre de usuario y contraseña. Haga clic en "Ver mi cuenta", que le proporcionará detalles sobre su uso. El sistema de administración de cuentas proporciona detalles de los meses anteriores a su ciclo de facturación actual. Las llamadas realizadas durante su ciclo de facturación actual no están disponibles hasta que se cierra el ciclo.
Etapa 4
Haga clic en "Detalles de uso local". Esto proporciona una lista de números de teléfono llamados y recibidos. La columna denominada "Llamadas a" enumera la ubicación marcada o "Entrantes" para las llamadas recibidas. La columna de la derecha está etiquetada como "Número llamado" y enumera el número marcado o su número de teléfono inalámbrico para las llamadas entrantes.
En papel
Paso 1
Determina el mes en que hiciste la llamada. U.S. Cellular proporciona estados de cuenta mensuales con detalles sobre el uso de su teléfono cada mes. Los números llamados se agrupan y enumeran según el ciclo de facturación en el que se realiza la llamada.
Paso 2
Busque la página denominada "Detalle del uso local: plan de llamadas". Su estado de cuenta tiene varias páginas y proporciona información sobre su cuenta, incluidos los minutos y los datos utilizados. Las páginas de "Detalles del uso local" muestran los números llamados para el ciclo de facturación.
Paso 3
Revise la lista. Los números de teléfono a los que llama desde su cuenta se enumeran en una columna denominada "Número llamado". Cada fila muestra información asociada con el número llamado, como la ciudad de destino, la duración de la llamada y cargos.
