Aunque el iPhone es un dispositivo extremadamente conveniente de tener, aún puede causar frustraciones. Específicamente, puede haber ocasiones en las que la pantalla táctil no funcione correctamente. Hay diferentes formas en las que la pantalla táctil del iPhone podría tener problemas. Aunque hay ocasiones en las que la pantalla no funciona del todo, hay otras situaciones en las que ciertas partes de la pantalla funcionan y otras no. Por supuesto, es posible que funcione toda la pantalla, pero simplemente es lenta. Independientemente del problema exacto, hay formas de solucionar el problema del iPhone para diagnosticar el problema real.
Paso 1
Retire el paño de limpieza que venía en el pequeño sobre negro junto con el iPhone. Limpie las manchas o el polvo de la pantalla con este paño. Es mejor limpiar con movimientos circulares.
Video del día
Paso 2
No se ponga loción en las manos y no toque la pantalla si tiene las manos mojadas. Cualquier tipo de humedad puede afectar el funcionamiento de la pantalla táctil. La humedad a veces ralentiza el tiempo de respuesta de la pantalla al sistema operativo.
Paso 3
Busque una hoja protectora en la pantalla. Si hay algún tipo de película u hoja en la pantalla táctil, es probable que la pantalla no reaccione a todas las sensibilidades del toque de un dedo como lo haría normalmente.
Paso 4
Si hay una aplicación abierta y la pantalla táctil parece no funcionar, es posible que desee simplemente cerrar la aplicación y volver a intentarlo. Por lo general, una aplicación congelada se puede cerrar presionando y manteniendo presionado el botón circular ubicado justo debajo de la pantalla táctil.
Paso 5
Mantenga presionado el botón de inicio y el botón de reinicio en la parte superior del teléfono para apagar el iPhone. Aparecerá un control deslizante rojo. Deslícelo hacia la derecha para apagar el teléfono. Presione nuevamente el botón de reinicio en la parte superior para volver a encender el teléfono.
Paso 6
Reinicie completamente el iPhone manteniendo presionado el botón de inicio y el botón de reinicio durante 10 segundos completos hasta que el teléfono se reinicie y aparezca el logotipo de Apple en el teléfono.
Propina
Si está utilizando el iPhone en un clima frío y usa guantes, el iPhone no reaccionará a los guantes como reaccionaría al toque de un dedo.
Advertencia
Si la pantalla táctil está sucia, no ejecute el iPhone bajo el agua. Hacer esto probablemente arruinará el teléfono, pero incluso si no lo hace, posiblemente hará que el teléfono funcione más lento.
