La mayoría de los paneles táctiles interpretan un toque rápido como un clic.
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Las almohadillas táctiles para portátiles ofrecen una alternativa a un mouse externo. Incluso cuando funcionan como se diseñaron, los paneles táctiles pueden hacer que el cursor salte inesperadamente o muestre menús y opciones no deseados debido a la alta sensibilidad y los gestos multitáctiles. Para solucionar problemas de comportamiento errático del cursor o un panel táctil que no responde, verifique algunas configuraciones en Windows y, si es necesario, limpie el panel. Si su panel táctil no funciona en absoluto, conecte un mouse USB para usarlo temporalmente.
Habilite su panel táctil
Si su panel táctil deja de funcionar repentinamente, es posible que lo haya apagado accidentalmente con las teclas de función de su computadora portátil. Mantén presionada la tecla "Fn" y presiona la tecla "F" con un ícono que se asemeja a un panel táctil. La tecla del interruptor varía de una computadora portátil a otra, y algunas computadoras portátiles no tienen interruptor en absoluto. Si no tiene un interruptor o no ayuda, confirme que el panel táctil está habilitado: En Windows 8 u 8.1, presione "Windows-W", escriba "Mouse" sin comillas en la barra de búsqueda y haga clic en "Mouse" en los resultados. Abra la pestaña "Configuración del dispositivo" y compruebe si el panel táctil tiene "Sí" en la columna Habilitado. Si no es así, selecciónelo y haga clic en "Activar". Si no tiene una pestaña Configuración del dispositivo, busque otro nombre de pestaña relacionado con el panel táctil, como "Cypress TrackPad", que aparece en muchas computadoras portátiles Dell. No todos los modelos tienen la opción "Habilitar" en la configuración.
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Desactivar gestos
Los paneles táctiles admiten gestos, como deslizar hacia abajo el lado derecho del panel para desplazarse por la ventana activa. Algunos paneles táctiles también reconocen gestos similares a los de un teléfono inteligente, como pellizcar el zoom. Si activa estos gestos por accidente, puede parecer que su computadora se está comportando incorrectamente. Para deshabilitar los gestos y verificar si el problema desaparece, abra la configuración del panel táctil desde la configuración del dispositivo o la pestaña Cypress TrackPad del panel de control del mouse y desmarque los gestos que no use.
Sensibilidad inferior del panel táctil
Si la sensibilidad del panel táctil está configurada demasiado alta, su palma puede hacer que el cursor se mueva o haga clic mientras escribe en el teclado. En la configuración del panel táctil, baje la sensibilidad para que el panel no se active sin un toque más fuerte. Es posible que deba abrir la sección "Señalar" para encontrar la opción de sensibilidad. Algunos modelos de panel táctil también tienen una función de verificación de la palma de la mano que ayuda a prevenir movimientos erróneos.
Limpiar el panel táctil
La suciedad en un panel táctil dificulta que el hardware detecte correctamente la yema del dedo y puede provocar movimientos aleatorios del cursor. Limpie el panel táctil con un paño que no suelte pelusa para eliminar la suciedad o el polvo sueltos. Para limpiar la suciedad adherida, humedezca el paño con agua. No vierta ningún líquido directamente sobre el panel táctil. No deje que se acumule líquido en el panel táctil. Evite que cualquier líquido se deslice por las uniones alrededor del panel táctil. El paño no debe estar lo suficientemente húmedo para permitir que el exceso de líquido se libere al apretarlo.
Actualizar los controladores del panel táctil
Los controladores antiguos o incorrectos pueden contener errores que causan movimientos erráticos o rompen funciones específicas del panel táctil, como los gestos. Consulte el sitio web de soporte del fabricante de su computadora portátil para ver los controladores que puede descargar e instalar. Si el sitio no tiene controladores de panel táctil o si instalarlos no ayuda, consulte el sitio web del fabricante del panel táctil. Los sitios de los fabricantes de paneles táctiles suelen tener controladores genéricos más nuevos que los de los portátiles. fabricantes, pero es posible que los controladores genéricos no funcionen con algunas funciones de su computadora, así que pruébelos solo como un último recurso.
