Si tiene algún problema con su computadora portátil o de escritorio, primero debe llamar a la línea de ayuda y explicar su problema en detalle. Sin embargo, excepto en los casos en los que el problema es obvio, normalmente le pedirán que realice un reinicio de ATX. Por lo general, esto resuelve los problemas de energía al restablecer la fuente de alimentación en su computadora portátil o de escritorio. Realizar un reinicio de ATX es relativamente fácil y casi cualquier persona puede hacerlo. Así es como se hace un reinicio de ATX.
Restablecimiento de ATX de computadora de escritorio
Paso 1
Apague la computadora y desconecte todos los dispositivos externos, incluido el teclado y el mouse.
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Paso 2
Desenchufe el cable de alimentación.
Paso 3
Presione el botón "Encendido" y manténgalo presionado durante al menos 15 segundos.
Etapa 4
Vuelva a conectar el cable de alimentación, pero no vuelva a conectar los dispositivos externos todavía.
Paso 5
Encienda su computadora y vea si arranca normalmente. Si es así, apáguelo, vuelva a conectar los dispositivos externos y vuelva a encenderlo.
Restablecimiento de ATX portátil
Paso 1
Desconecte todos los dispositivos externos, incluidos el teclado y el mouse, y desconecte el adaptador de corriente de la computadora portátil.
Paso 2
Retire la batería de la computadora portátil siguiendo las instrucciones que se encuentran en su manual de usuario y mantenga presionado el botón "Encendido" durante al menos 15 segundos.
Paso 3
Vuelva a conectar el adaptador de corriente a su computadora portátil, pero no vuelva a conectar los dispositivos externos todavía. Encienda su computadora portátil y vea si se enciende el LED de encendido. Si es así, pruebe si la computadora portátil se inicia normalmente.
