Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή σας με το HP Solution Center.
Πίστωση εικόνας: Oskari Porkka/iStock/Getty Images
Μπορείτε να εγκαταστήσετε το HP Solution Center κατεβάζοντάς το από την τοποθεσία υποστήριξης της HP ή μέσω του Οδηγού εγκατάστασης εκτυπωτή HP για Windows. Ο Οδηγός εγκατάστασης εκτυπωτή HP για Windows σαρώνει το σύστημά σας για συσκευές, λογισμικό και προγράμματα οδήγησης και στη συνέχεια εγκαθιστά το κατάλληλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, όπως το HP Printer Assistant ή το HP Solution Center. Το 2011, το HP Solution Center αντικαταστάθηκε από το HP Printer Assistant -- και οι δύο εφαρμογές παρέχουν παρόμοια λειτουργικότητα για τη διαχείριση του εκτυπωτή ή του σαρωτή HP.
HP Printer Install Wizard για Windows
Βήμα 1
Ανοίξτε την τοποθεσία Web του HP Printer Install Wizard για Windows (σύνδεσμος στους Πόρους). Αυτό το λογισμικό σάς βοηθά να επιδιορθώσετε, να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την απαραίτητη λύση λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης HP για τον εκτυπωτή σας HP.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη" και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το αρχείο στον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το αρχείο "hppiw.exe" αφού ολοκληρωθεί η λήψη.
Βήμα 3
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να προχωρήσετε μέσω του Οδηγού εγκατάστασης εκτυπωτή HP για Windows. Ο οδηγός σαρώνει τον υπολογιστή και τις συσκευές σας και μπορεί να σας ζητήσει να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τον εκτυπωτή ή τον σαρωτή σας. Μπορεί να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη λήψη πρόσθετων προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού.
Βήμα 4
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, πατήστε "Start" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "HP Solution Center" ή "HP Printer Assistant" για να ανοίξετε το λογισμικό λύσης HP για τον εκτυπωτή ή τον σαρωτή σας.
Λήψη λογισμικού από την Υποστήριξη HP
Βήμα 1
Ανοίξτε τον ιστότοπο υποστήριξης της HP (σύνδεσμος στους Πόρους). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο για να βρείτε υποστήριξη, προγράμματα οδήγησης και λογισμικό για τα προϊόντα HP που διαθέτετε.
Βήμα 2
Κάντε κύλιση στην ενότητα "Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης", εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου του εκτυπωτή ή του σαρωτή σας στο πεδίο "Εισαγωγή ονόματος προϊόντος ή αριθμού" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ "Βρείτε το προϊόν μου." Συνήθως, ο αριθμός μοντέλου αναγράφεται στο μπροστινό μέρος του εκτυπωτή σας και μπορεί επίσης να εμφανίζεται κοντά στον γραμμωτό κώδικα και τον σειριακό αριθμό στο πίσω μέρος πλευρά.
Βήμα 3
Επιλέξτε το προϊόν σας από τη λίστα αποτελεσμάτων στην ενότητα Αντιστοίχιση προϊόντων για τις Ηνωμένες Πολιτείες. Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα στο πλαίσιο στην ενότητα "Επιλογή ή επιβεβαίωση του λειτουργικού σας συστήματος", κάντε κλικ στο Επόμενο" και μετά κάντε ξανά κλικ στο "Επόμενο".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο "Βοηθητικό πρόγραμμα - Εργαλεία διάγνωσης". Το λογισμικό που είναι διαθέσιμο για το προϊόν σας παρατίθεται. Κάντε κλικ στο «Λήψη» για λήψη του σχετικού λογισμικού. Ανοίξτε τη λήψη και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Υπόδειξη
Ο Οδηγός εγκατάστασης εκτυπωτή HP για Windows δεν είναι συμβατός με τα Windows RT.
Το HP Solution Center είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τον έλεγχο, τη συντήρηση και την ενημέρωση του εκτυπωτή ή του σαρωτή HP. Μπορείτε να σαρώσετε στοιχεία, να προβάλετε τα επίπεδα μελανιού και να εκτελέσετε άλλες εργασίες που σχετίζονται με τα προϊόντα HP σας στο παράθυρο του Κέντρου λειτουργιών HP. Το πρόγραμμα είναι μέρος του πακέτου λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης που κυκλοφόρησε αρχικά σε δίσκους με τη δέσμη του εκτυπωτή σας.
