Πίστωση εικόνας: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Εάν χρησιμοποιείτε το SafeLink Wireless, έχετε συνήθως περιορισμένο υπόλοιπο λεπτών για χρήση κάθε μήνα. Μπορείτε να ελέγξετε αυτό το υπόλοιπο χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας ή μέσω του ιστότοπου SafeLink. Ανάλογα με το σχέδιό σας, ενδέχεται να μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον λεπτά SafeLink. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να καλέσετε το SafeLink για τεχνική υποστήριξη.
Το SafeLink είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από την TracFone στο πλαίσιο του ομοσπονδιακού προγράμματος LifeLine, παρέχοντας δωρεάν υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας σε άτομα με χαμηλό εισόδημα, ώστε να μπορούν να παραμείνουν συνδεδεμένοι. Γενικά, οι χρήστες έχουν περιορισμένο υπόλοιπο λεπτών για χρήση κάθε μήνα, αν και μπορεί να είναι δυνατή η αγορά επιπλέον λεπτών εάν χρειάζεται. Οι ακριβείς λεπτομέρειες διαφέρουν από σχέδιο σε σχέδιο.
Το βίντεο της ημέρας
Μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του SafeLink για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας ή ακόμα και απλώς να μάθετε πώς μπορείτε να ελέγξετε τα λεπτά στο SafeLink. Εάν δεν χρησιμοποιείτε έξυπνο τηλέφωνο, μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε μια ειδική διαδικασία στο τηλέφωνό σας για να μάθετε το υπόλοιπό σας.
Πατήστε το πλήκτρο "Μενού" στο τηλέφωνό σας. Θα δείτε τη λέξη "προπληρωμένο". Πατήστε "OK" ή "Επιλογή". Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά κύλισης στο τηλέφωνό σας για να επιλέξετε "Εξαργύρωση χρόνου ομιλίας" ή "Προσθήκη χρόνου ομιλίας". Πατήστε "OK" ή "Επιλογή". Κάντε κύλιση προς τα κάτω ή πατήστε "OK" μέχρι να δείτε το μήνυμα "Card #" ή "Airtime PIN". Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα του πληκτρολογίου κλήσης στο τηλέφωνό σας για να εισαγάγετε τον αριθμό "555" και, στη συνέχεια, πατήστε "OK". Εάν σας ζητηθεί κωδικός προσφοράς, πατήστε "Οχι."
Θα λάβετε ένα μήνυμα με το υπόλοιπό σας. Θα λαμβάνετε επίσης ένα μήνυμα με το υπόλοιπό σας τις πρώτες ημέρες κάθε μήνα.
Ανάλογα με το σχέδιό σας, ενδέχεται να μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον λεπτά ή πρόσβαση σε δεδομένα αφού εξαντληθεί το μηνιαίο απόθεμά σας. Μπορείτε συχνά να το κάνετε αυτό στο διαδίκτυο ή μέσω καταστημάτων λιανικής που πωλούν κάρτες χρόνου ομιλίας. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες του σχεδίου σας για να δείτε ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες.
Λάθη, προβλήματα και ερωτήσεις
Εάν το υπόλοιπό σας στο SafeLink φαίνεται λανθασμένο, αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον έλεγχο ή το τηλέφωνό σας δεν φαίνεται να λειτουργεί σωστά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το SafeLink για τεχνική βοήθεια. Η υπηρεσία παρέχει έναν αριθμό τηλεφώνου χωρίς χρέωση που μπορείτε να καλέσετε για υποστήριξη.
Οι κλήσεις υποστήριξης δεν επιβαρύνονται με υπεραστικές χρεώσεις, αλλά το SafeLink προειδοποιεί ότι θα χρεωθούν στο υπόλοιπο των λεπτών σας. Εάν χρειαστεί να καλέσετε για τεχνική υποστήριξη, μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο τηλέφωνο, όπως ένα σταθερό τηλέφωνο που δεν χρεώνει για κλήσεις χωρίς χρέωση, τηλέφωνο εργασίας ή τηλέφωνο που ανήκει σε φίλο ή συγγενή με απεριόριστο σχέδιο κλήσης.
