Τα προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο μπορούν να εντοπιστούν και να διορθωθούν με τα διαγνωστικά εργαλεία του Internet Explorer.
Τα σφάλματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο και δικτύου μπορεί να είναι απογοητευτικά και μπερδεμένα σε έναν απλό χρήστη υπολογιστή. Ωστόσο, ο Internet Explorer παρέχει ένα διαγνωστικό εργαλείο για τον εντοπισμό και ακόμη και την επιδιόρθωση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων δικτύου. Αυτό το εργαλείο είναι απλό στη χρήση, οργανωμένο σε βήματα και μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τον υπολογιστή και να λειτουργεί γρήγορα.
Βήμα 1
Ανοίξτε τον Internet Explorer και κάντε κλικ στο κουμπί "Εργαλεία" στη γραμμή ελέγχου στο επάνω μέρος του παραθύρου. Από το μενού "Εργαλεία", επιλέξτε "Διάγνωση προβλημάτων σύνδεσης". Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που θα εμφανίζει την αρχική σελίδα του διαγνωστικού εργαλείου.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσδιορίσετε την αιτία του σφάλματος σύνδεσης. Το διαγνωστικό εργαλείο θα κάνει μια σειρά από ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής σχετικά με το πρόβλημα σύνδεσης που αντιμετωπίζετε.
Βήμα 3
Κλείστε όλα τα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Διαδίκτυο, ελέγξτε ότι όλα τα καλώδια και τα καλώδια τροφοδοσίας για τον υπολογιστή, το μόντεμ και/ή το δρομολογητή είναι σωστά συνδεδεμένα. Στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά το διαγνωστικό εργαλείο.
Βήμα 4
Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου τεχνικής υποστήριξης του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα με το εργαλείο διάγνωσης. Το εργαλείο διάγνωσης του Internet Explorer δεν μπορεί να επιδιορθώσει ή να επαναφέρει δυσλειτουργικό ή αποτυχημένο υλικό όπως μόντεμ και δρομολογητές.
