Πώς να διορθώσετε ένα iPad που δεν συνδέεται με υπολογιστή

Νεαρό ζευγάρι κρατά κινητό τηλέφωνο και υπολογιστή tablet στο κρεβάτι

Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε σε υπολογιστή μέσω Wi-Fi εάν το καλώδιο USB είναι κατεστραμμένο.

Πίστωση εικόνας: Προβολή Stock/Προβολή Stock/Getty Images

Αν και το iPad είναι μια εύχρηστη συσκευή από μόνο του, μπορείτε να επεκτείνετε πολύ τις δυνατότητές του συνδέοντάς το στον υπολογιστή σας. Συνήθως το μόνο που χρειάζεται για να συνδέσετε τις δύο συσκευές είναι να συνδέσετε το iPad στον υπολογιστή και να εκκινήσετε το iTunes. Εάν διαθέτετε iPad με iOS 8 και δεν συνδέεται με υπολογιστή με Windows 8, ακολουθήστε μια σειρά διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων για να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.

Αρχική αντιμετώπιση προβλημάτων

Πριν προχωρήσετε σε πιο προηγμένες λύσεις, εκτελέστε κάποια αρχική αντιμετώπιση προβλημάτων τόσο στο iPad όσο και στον υπολογιστή σας. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPad. Για επανεκκίνηση του iPad, κρατήστε πατημένο το κουμπί "Sleep/Wake" και, στη συνέχεια, σύρετε το εικονικό ρυθμιστικό στην οθόνη του iPad για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του iPad, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι σταθερά συνδεδεμένο τόσο στο iPad όσο και σε μια θύρα USB του υπολογιστή σας. Γνωρίζετε ότι το iPad και ο υπολογιστής αναγνωρίζουν το ένα το άλλο όταν εμφανίζεται ένας μικρός κεραυνός πάνω από το εικονίδιο της μπαταρίας στο iPad. Εάν αυτό δεν συμβεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας. Εάν η μπαταρία του iPad είναι πολύ χαμηλή, φορτίστε το πλήρως και προσπαθήστε ξανά να το συνδέσετε στον υπολογιστή.

Το βίντεο της ημέρας

Ενημερώστε και επανεγκαταστήστε το ITunes

Ανοίξτε το iTunes, κάντε κλικ στο "Help" στο κύριο μενού και επιλέξτε "Check for Updates" για να ενημερώσετε το iTunes στην πιο πρόσφατη έκδοση. Δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το iPad. Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μην το αναγνωρίζει, εγκαταστήστε ξανά το iTunes. Πατήστε "Ctrl-E" για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων στον υπολογιστή, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου". Κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος" επιλέξτε "iTunes" ή "iTunes 11" στη λίστα εφαρμογών και κάντε κλικ στην "Κατάργηση εγκατάστασης". Κάντε κλικ στο "Ναι" για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να απεγκαταστήσετε iTunes.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, απεγκαταστήστε τυχόν άλλες σχετικές εφαρμογές στα προγράμματα λίστα, συμπεριλαμβανομένων των Bonjour, Apple Software Update, Apple Application Support και Apple Mobile Device Υποστήριξη. Όταν καταργηθούν όλα αυτά τα προγράμματα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του iTunes και πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση του iTunes (σύνδεσμος στους Πόρους).

Επαληθεύστε τα προγράμματα οδήγησης USB φορητών συσκευών Apple

Εάν το iPad και ο υπολογιστής εξακολουθούν να μην συνδέονται μετά την επανεγκατάσταση του iTunes, βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης USB της φορητής συσκευής Apple είναι σωστά εγκατεστημένα στον υπολογιστή. Αυτά τα προγράμματα οδήγησης είναι απαραίτητα για την επικοινωνία μεταξύ του iPad και του υπολογιστή. Μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και κάντε κλικ στο σύμβολο "Αναζήτηση". Εισαγάγετε "devmgmt.msc" στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε "Enter" για να ξεκινήσει η Διαχείριση Συσκευών. Κάντε κλικ στο βέλος ή στο εικονίδιο "+" δίπλα στο "Universal Serial Bus Controllers" για να αναπτύξετε την ενότητα και στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στο "Πρόγραμμα οδήγησης USB φορητής συσκευής Apple". Εάν εμφανιστεί η ένδειξη "Ενεργοποίηση" στο αναδυόμενο μενού, κάντε κλικ για να την ενεργοποιήσετε οδηγός. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, επιλέξτε "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης" για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης USB φορητής συσκευής Apple έχει ένα θαυμαστικό δίπλα του, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης". Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή" και κάντε κλικ στο "OK". Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, κάντε δεξί κλικ στην κεφαλίδα "Universal Serial Bus Controllers" και επιλέξτε "Scan for hardware changes" για να αναγκάσετε τον υπολογιστή σας να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του οδηγός. Προσπαθήστε ξανά να συνδέσετε το iPad στον υπολογιστή.

Επαναφορά του υλικολογισμικού σας χρησιμοποιώντας το IPad

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, σκεφτείτε να επαναφέρετε το υλικολογισμικό του iPad στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Αυτή η διαδικασία διαγράφει όλες τις εφαρμογές και τα δεδομένα χρήστη από το iPad και θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως έσχατη λύση. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων που θέλετε να αποθηκεύσετε πριν συνεχίσετε. Για να επαναφέρετε το iPad σας στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις, πατήστε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" στην αρχική οθόνη του iPad, επιλέξτε "Γενικά" και μετά αγγίξτε "Επαναφορά". Πατήστε "Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων" και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επαναφέρετε το συσκευή. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα σας ζητηθεί να ρυθμίσετε ξανά το iPad. Αγγίξτε "Ρύθμιση της συσκευής σας", πατήστε "Επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας" και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας σας. Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο iTunes.