Μπορείτε να μάθετε ποια εταιρεία παρέχει την υπηρεσία σταθερού τηλεφώνου σας.
Για να αποκτήσετε τηλεφωνική υπηρεσία για σταθερό τηλέφωνο, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν πάροχο τηλεφωνικών υπηρεσιών. Η εταιρεία δημιουργεί έναν λογαριασμό για εσάς και χρεώνει μια μηνιαία χρέωση για την υπηρεσία. Οι εταιρείες συνήθως προσφέρουν τοπική υπηρεσία που καλύπτει κλήσεις που πραγματοποιούνται στην περιοχή σας και υπηρεσίες υπεραστικής απόστασης, οι οποίες μπορεί να παρέχονται μέσω ξεχωριστής εταιρείας. Εάν πιστεύετε ότι ο πάροχος υπηρεσιών σας έχει αλλάξει χωρίς την εξουσιοδότησή σας ή αν δεν γνωρίζετε ή έχετε ξεχάσει ποιος είναι ο πάροχος υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας σας, μπορείτε εύκολα να μάθετε τις λεπτομέρειες.
Βήμα 1
Ανοίξτε το φάκελο του τελευταίου λογαριασμού από την τηλεφωνική εταιρεία. Δείτε το λογαριασμό. Θα πρέπει να δείτε το όνομα του παρόχου υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας σας τυπωμένο σε αυτό.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ελέγξτε τον λογαριασμό email σας εάν δεν λαμβάνετε λογαριασμούς τηλεφώνου μέσω της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας των ΗΠΑ. Ίσως έχετε επιλέξει να λαμβάνετε τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το όνομα του παρόχου υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας σας θα εμφανίζεται στον λογαριασμό που αποστέλλεται μέσω email.
Βήμα 3
Πληκτρολογήστε "0" σε σταθερό τηλέφωνο για να συνδεθείτε με τον πάροχο, εάν δεν μπορείτε να βρείτε λογαριασμό. Ρωτήστε τον χειριστή ποιο είναι το όνομα του τοπικού παρόχου τηλεφωνικών υπηρεσιών.
Βήμα 4
Καλέστε τον αριθμό χωρίς χρέωση 1-700-555-4141. Θα ακούσετε ένα ηχογραφημένο μήνυμα που σας λέει το όνομα του παρόχου υπηρεσιών τηλεφωνίας υπεραστικών αποστάσεων.
Βήμα 5
Καλέστε την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών στον αριθμό χωρίς χρέωση 1-888-225-5322, εάν μια εταιρεία έχει άλλαξε τον πάροχο υπηρεσιών σταθερού τηλεφώνου χωρίς την άδειά σας (συχνά αναφέρεται ως «χτυπώντας»). Επικοινωνήστε με τον πάροχο τηλεφωνικών υπηρεσιών που προτιμάτε και εξηγήστε ότι η υπηρεσία σας δεν άλλαξε σωστά και ότι θέλετε να την αλλάξετε ξανά.
