TVFreedom, ένας συνασπισμός με επικεφαλής τα δίκτυα εκπομπής «Big Four» (ABC, CBS, NBC, FOX), έγραψα ένα γράμμα προς τους ηγέτες των επιτροπών εποπτείας των επικοινωνιών της Βουλής και της Γερουσίας σήμερα, ζητώντας τη διερεύνηση των πρακτικών χρέωσης των καλωδιακών και δορυφορικών εταιρειών. Σε γενικές γραμμές, τα δίκτυα κατηγορούν τις καλωδιακές και δορυφορικές εταιρείες ότι ξεσκίζουν εσάς, τον τηλεθεατή. Πιο συγκεκριμένα, το TVFreedom ισχυρίζεται ότι «ο αρνητικός οικονομικός αντίκτυπος των τελών συνδρομητικής τηλεόρασης και των πρακτικών χρέωσης στον αμερικανικό οικογενειακό προϋπολογισμό υπογραμμίζει την ανάγκη για περαιτέρω Έρευνα του Κογκρέσου». Ο συνασπισμός συνιστά περαιτέρω «να εξετάσει η Επιτροπή θεμελιώδη μεταρρύθμιση σε ολόκληρη τη βιομηχανία για να διευκολύνει χαμηλότερους μηνιαίους λογαριασμούς συνδρομητικής τηλεόρασης για τους Αμερικανούς καταναλωτής."
Οι κύριοι ισχυρισμοί που αναφέρονται στην επιστολή περιλαμβάνουν δυσκίνητες και δυσνόητες ενημερώσεις «Truth-in-Billing» (TIB), υπερτιμολόγηση, υπερβολικές χρεώσεις λιανικής πώλησης εξοπλισμού, κρυφές χρεώσεις «κάτω από τη γραμμή», χρεώσεις πρόωρου τερματισμού λειτουργίας κλειδώματος και περιττή «αλλαγή υπηρεσίας» αμοιβές. Πίσω στα τέλη Απριλίου, έγραψε το TVFreedom
παρόμοια επιστολή σε οκτώ ομάδες καταναλωτών - συμπεριλαμβανομένου Δράση Καταναλωτή, Ελεύθερος Τύπος, και Δημόσιος Πολίτης – αυτό μπήκε σε περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες κατά την περιγραφή των υποτιθέμενων προσβολών.Προτεινόμενα βίντεο
Πιθανώς το πιο εκπληκτικά σοβαρό αδίκημα που περιγράφεται στην επιστολή του Απριλίου είναι το εκτιμώμενο 7 δισεκατομμύρια δολάρια που εισπράττουν οι καλωδιακές εταιρείες κάθε χρόνο από τα τέλη μίσθωσης αποκωδικοποιητών. Η έκθεση σημειώνει επιπλέον ότι, παρά το γεγονός ότι οι τιμές των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης πέφτουν σχεδόν πάντα με την πάροδο του χρόνου, οι μηνιαίες τιμές ενοικίασης αποκωδικοποιητών καλωδίων συνεχίζουν να αυξάνονται – είναι η «μία περιοχή όπου Οι φορείς εκμετάλλευσης μπορούν να αυξήσουν τα έσοδα για να αυξήσουν τα κέρδη… σε μια εποχή που οι καλωδιακές εταιρείες αντιμετωπίζουν αυξανόμενα κόστη προγραμματισμού». Αυτός είναι ένας από τους μεγαλύτερους παράγοντες που αυξάνουν το κόστος των καταναλωτών και πιο ψηλά.
Προσπαθείτε να εξοικονομήσετε χρήματα; Ναι - υπάρχει χρέωση και για αυτό.
Οι πάροχοι συνδρομητικής τηλεόρασης κατηγορούνται επίσης ότι συγκεντρώνουν έσοδα μέσω της κλασικής τακτικής νικελίου και δεκάρας, χρησιμοποιώντας «εφάπαξ τέλη αλλαγής υπηρεσίας που είναι συνήθως λιγότερο από 5 $ ως μηχανισμός «κλειδώματος» για τις ροές εσόδων τους». Οι χρεώσεις τείνουν να εμφανίζονται όταν οι καταναλωτές το επιδιώκουν πιο χαμηλα το κόστος των μηνιαίων λογαριασμών τους ζητώντας αλλαγή υπηρεσίας σε λιγότερο ακριβά επίπεδα ομαδικού προγραμματισμού.
Προσπαθώ να αποθηκεύσετε χρήματα? Ναι - υπάρχει χρέωση και για αυτό.
Ενώ τα τέσσερα μεγάλα δίκτυα ηγούνται του συνασπισμού, το υπόλοιπο TVFreedom αποτελείται από τοπικούς ραδιοτηλεοπτικούς φορείς, κοινότητα υποστηρικτές, ενώσεις θυγατρικών τηλεοπτικών δικτύων, δίκτυα πολλαπλών εκπομπών, κατασκευαστές και άλλοι ανεξάρτητοι ραδιοτηλεοπτικοί φορείς οργανώσεις. Συνολικά, η συμμαχία επιδιώκει να «διαφωτίσει το κοινό σχετικά με τους ελέγχους που διαθέτει για τον εντοπισμό και τη διόρθωση των σφαλμάτων χρέωσης, κατώτερη ποιότητα υπηρεσιών και εταιρικές πολιτικές που επηρεάζουν αρνητικά τους πελάτες τους.» Αυτός είναι ο πολιτικά ορθός τρόπος για να το θέσουμε ελάχιστα.
Μέχρι πρόσφατα, θα ήταν ασφαλές να υποθέσουμε ότι οι πάροχοι συνδρομητικής τηλεόρασης και τα μεγάλα δίκτυα εκπομπής ήταν incahoots, αλλά φαίνεται ότι οι πάροχοι καλωδιακών/δορυφορικών υπηρεσιών έχουν ξεπεράσει τα όριά τους και τα δίκτυα είναι σπρώχνοντας πίσω. Στο επίκεντρο των ανησυχιών των Big Four είναι η πεποίθησή τους ότι οι ολοένα και πιο μονοπωλικοί πάροχοι υπηρεσιών είναι εξαλείφοντας την καινοτομία και κρατώντας αποτελεσματικά τους συνδρομητές τους ομήρους ως μέσο για να εκβιάζουν όλο και περισσότερο κέρδη. Σε τελική ανάλυση, τα κέρδη των δικτύων είναι στο όριο και κάποια μορφή ώθησης είναι αναπόφευκτη.
Εικόνα ευγενική προσφορά του HconQ/Shutterstock
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
