Οι δύο διακοπές λειτουργίας, οι οποίες συνέβησαν τον Αύγουστο του περασμένου έτους και διήρκεσαν συνολικά τρεις ώρες, απέκλεισαν την υπηρεσία 911 για όλους τους σχεδόν 50 εκατομμύρια συνδρομητές της T-Mobile. Σε μια δήλωση, ο πρόεδρος Tom Wheeler κατέστησε σαφές ότι το είδος της επίβλεψης δεν θα γίνει ανεκτή. «Οι πάροχοι επικοινωνιών που δεν λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουν ότι οι Αμερικανοί μπορούν να καλέσουν το 911 θα λογοδοτήσουν», είπε.
Προτεινόμενα βίντεο
Η T-Mobile συμφώνησε να βελτιώσει τις διαδικασίες της σχετικά με τον εντοπισμό και την ανάκαμψη από διακοπές λειτουργίας. «Η ασφάλεια των πελατών μας είναι εξαιρετικά σημαντική και αναλαμβάνουμε την ευθύνη να παρέχουμε αξιόπιστη υπηρεσία 911 πολύ σοβαρά», δήλωσε ο μεταφορέας. «Έχουμε κάνει σημαντικές αλλαγές και βελτιώσεις σε ορισμένα συστήματα μας από πέρυσι και θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε να βελτιώσουμε αυτά τα κρίσιμα συστήματα με τους συνεργάτες μας για να παρέχουμε το επίπεδο υπηρεσιών που δικαίως περιμένουν οι πελάτες μας Τ κινητό.
Σχετίζεται με
- Ο αγώνας ταχύτητας 5G τελείωσε και η T-Mobile κέρδισε
- Εδώ είναι ένας άλλος μεγάλος λόγος για τον οποίο το T-Mobile 5G κυριαρχεί στην AT&T και τη Verizon
- Είναι τέλη του 2022 και η Verizon και η AT&T εξακολουθούν να μην μπορούν να νικήσουν το δίκτυο 5G της T-Mobile
Η T-Mobile δεν είναι η μόνη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που έχει υποστεί την οργή της FCC για το χρόνο διακοπής λειτουργίας του 911. Τον Μάρτιο το πρακτορείο επέβαλε πρόστιμο στη Verizon ύψους 3,4 εκατομμυρίων δολαρίων για την παράλειψη ειδοποίησης των αξιωματούχων της Καλιφόρνια για μια μεγάλη διακοπή λειτουργίας. Και τον Απρίλιο, η υπηρεσία εισέπραξε 17,4 εκατομμύρια δολάρια από την CenturyLink και την Intrado Communications σε πρόστιμα για τους ρόλους τους σε μια εξάωρη διακοπή λειτουργίας που επηρέασε 11 εκατομμύρια ανθρώπους σε επτά πολιτείες.
«Η Επιτροπή δεν έχει μεγαλύτερη προτεραιότητα από τη διασφάλιση της αξιοπιστίας και της ανθεκτικότητας του έθνους μας δίκτυα επικοινωνιών, έτσι ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να φτάσουν στη δημόσια ασφάλεια την ώρα που χρειάζονται», είπε Κινούμενος διά τροχών.
Συστάσεις των συντακτών
- Το τεράστιο προβάδισμα της T-Mobile στις ταχύτητες 5G δεν οδηγεί πουθενά
- Το 5G της T-Mobile εξακολουθεί να είναι απαράμιλλο - αλλά έχουν αυξηθεί οι ταχύτητες;
- Η T-Mobile αφήνει την AT&T και τη Verizon στη σκόνη του 5G
- Η T-Mobile προσθέτει ένα δωρεάν έτος Apple TV+ στα πιο ακριβά σχέδιά της
- Το δίκτυο 5G Ultra Capacity της T-Mobile έχει τετραπλάσια κάλυψη από την Verizon και την AT&T
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
