Το DSL λειτουργεί με την αποστολή πληροφοριών μέσω κανονικών τηλεφωνικών γραμμών σε υψηλότερη συχνότητα από τα κανονικά αναλογικά σήματα, με αποτέλεσμα μεγαλύτερες ταχύτητες Διαδικτύου. Ωστόσο, το DSL, όπως και κάθε άλλος τύπος σύνδεσης στο Διαδίκτυο, είναι επιρρεπής σε σφάλματα ή αποτυχίες. Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να μην λαμβάνετε την ταχύτητα για την οποία έχετε εγγραφεί. Είτε έτσι είτε αλλιώς, μπορεί να θέλετε να το δοκιμάσετε για να μάθετε γιατί.
Βήμα 1
Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του μόντεμ σας πληκτρολογώντας την IP που υποδεικνύεται στο εγχειρίδιο του μόντεμ σας. Τα περισσότερα μόντεμ DSL περιλαμβάνουν τη δυνατότητα δοκιμής της δικής τους γραμμής μέσα από το μόντεμ, επιτρέποντάς σας να διαγνώσετε εάν το πρόβλημα είναι το μόντεμ σας ή η γραμμή DSL.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Χρησιμοποιήστε μια διαδικτυακή υπηρεσία ελέγχου ταχύτητας όπως το SpeedTest. Εάν το πρόβλημά σας δεν είναι τόσο η σύνδεση στο Διαδίκτυο όσο το να δείτε εάν έχετε τη σωστή ταχύτητα, Το Speedtest μπορεί να εκτελέσει μια δοκιμή και να σας δείξει ποια είναι η μέση ταχύτητά σας, προκειμένου να αντλήσετε την αξία των χρημάτων σας ISP σας.
Βήμα 3
Ζητήστε από την τεχνική υποστήριξη του ISP σας να δοκιμάσει το μόντεμ σας από την πλευρά της σύνδεσης. Οι περισσότεροι αντιπρόσωποι τεχνικής υποστήριξης μπορούν να δοκιμάσουν τη σύνδεση και την ταχύτητα του μόντεμ σας και, αν διαπιστώσουν ότι η σύνδεση λείπει, μπορούν να σας βοηθήσουν να το επαναφέρετε σε φόρμα.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε τη δοκιμή ποιότητας γραμμής αναφορών DSL για να προσδιορίσετε εάν τα προβλήματα DSL έγκεινται στην πραγματική μετάδοση της σύνδεσης, όπως στην "απώλεια πακέτων, υπερβολική καθυστέρηση ή συμφόρηση στο διαδίκτυο ή στον ISP." Το σύστημα θα σας κάνει ping από δύο διαφορετικούς διακομιστές για να προσδιορίσει εάν υπάρχει πρόβλημα μετάδοση.
