Ο κορωνοϊός δεν έχει πάει πουθενά. Παρόλο που οι χώρες προσπαθούν να ανοίξουν ξανά, οι αριθμοί των υποθέσεων συνεχίζουν να αυξάνονται και παρά την πολλή συζήτηση κατασκευή συστημάτων για να περιορίσει ένα δεύτερο κύμα, πολλές κυβερνήσεις έχουν αγωνιστεί να βάλουν αυτά τα συστήματα θέση.
Περιεχόμενα
- Μια μεγάλη ιδέα και μερικές μεγάλες αποτυχίες
- Κακή επικοινωνία και ατημέλητες εκδόσεις
- Οι εταιρείες τεχνολογίας υπόσχονται προστασία της ιδιωτικής ζωής, αλλά τα κράτη δεν φαίνεται να το πιστεύουν
- Παρά τις αποτυχίες, οι πολιτείες ενδέχεται να εξακολουθούν να στραφούν σε εφαρμογές
Ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία για την αντιμετώπιση μιας εστίας είναι ιχνηλάτηση επαφών — η διαδικασία παρακολούθησης νέων περιπτώσεων ιού και επικοινωνίας με όλους τους ασθενείς με τους οποίους έχει έρθει σε επαφή, δημιουργώντας ένα δίκτυο συνδέσεων για τον εντοπισμό της εξάπλωσης. Οι κυβερνήσεις και οι εταιρείες τεχνολογίας έχουν προωθήσει τις εφαρμογές ανίχνευσης επαφών ως σύγχρονη μέθοδο περιορισμού του ιού, αξιοποιώντας το γεγονός ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι διαθέτουν smartphone. Παρά τη διαφημιστική εκστρατεία, πολλές από τις εφαρμογές ανίχνευσης επαφών που κυκλοφόρησαν παγκοσμίως ήταν αναποτελεσματικές ή εντελώς καταστροφικό, και αν τα κράτη θέλουν να πάρουν τους ανθρώπους στο σκάφος, θα πρέπει να μάθουν από τα δικά τους λάθη.
Προτεινόμενα βίντεο
Μια μεγάλη ιδέα και μερικές μεγάλες αποτυχίες
Δισεκατομμύρια άνθρωποι κατέχουν smartphone, συνδέοντάς τα αόρατα με όλους τους άλλους, και έτσι, όπως φαίνεται, οι υπηρεσίες δημόσιας υγείας θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις συνδέσεις για να κάνουν εύκολη την ανίχνευση επαφών. Η Apple και η Google είδαν την ιδέα τόσο θετικά, που οι δύο τεχνολογικοί γίγαντες ένωσαν τις δυνάμεις τους για να αναπτύξουν ένα API ανίχνευσης επαφών για χρήση από τον κόσμο.
Σχετίζεται με
- Οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών ήταν η μεγαλύτερη τεχνολογική αποτυχία της πανδημίας COVID-19
- Μπορεί η επόμενη γενιά εφαρμογών εντοπισμού επαφών να αποφύγει λάθη του παρελθόντος;
- Η δημόσια έκδοση beta του iOS 14 της Apple απενεργοποιεί τις ευρωπαϊκές εφαρμογές ανίχνευσης επαφών
"Κάθε ειδοποίηση είναι δυνητικά μια ζωή που σώζεται."
Τα αποτελέσματα ήταν ντροπιαστικά. Η εφαρμογή StopCovid της Γαλλίας απέκτησε 1,9 εκατομμύρια χρήστες μέσα σε τρεις εβδομάδες. Μόνο 68 χρήστες δήλωσαν ότι βρέθηκαν θετικοί και μόνο 14 ειδοποιήσεις στάλθηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου.
Το Ηνωμένο Βασίλειο επέλεξε επίσης να δημιουργήσει τη δική του εφαρμογή χωρίς την εργαλειοθήκη Google/Apple. Μετά από μήνες ανάπτυξης και πενιχρά αποτελέσματα, η κυβέρνηση ανακοίνωσε ότι θα εγκαταλείψει το σχέδιό της και θα εργαστεί για μια νέα εφαρμογή χρησιμοποιώντας την προσέγγιση Google/Apple.
Η Βόρεια Ντακότα ήταν μια από τις πρώτες πολιτείες των ΗΠΑ που ανέπτυξε μια εφαρμογή ανίχνευσης επαφών, αλλά το επίτευγμά της επιδεινώθηκε όταν ανακαλύφθηκε ότι η εφαρμογή παραβιάζει τη δική της πολιτική απορρήτου κοινοποιώντας δεδομένα χρήστη σε τρίτους κόμματα.
Κακή επικοινωνία και ατημέλητες εκδόσεις
Γιατί η ανίχνευση επαφών έχει πάει τόσο άσχημα σε τόσα πολλά μέρη, παρά το γεγονός ότι η Google και η Apple ρίχνουν το βάρος τους πίσω από αυτήν;
«Απλώς νομίζω ότι υπήρξε πολλή παρεξήγηση σχετικά με το πώς λειτουργούσε η τεχνολογία», λέει η Σάρα Κρεπς, καθηγήτρια κυβέρνηση και νόμος στο Πανεπιστήμιο Cornell στη Νέα Υόρκη, το έργο του οποίου καλύπτει τη διασταύρωση τεχνολογίας, πολιτικής και εθνικής ασφάλεια.
«Οι περισσότερες από αυτές τις νέες εφαρμογές χρησιμοποιούν την τεχνολογία Bluetooth – επομένως αυτές οι «χειραψίες» Bluetooth – που μεταδίδονται όταν βρίσκεστε σε κοντινή απόσταση από κάποιος που έχει βγει θετικός», εξηγεί ο Kreps, «και προφανώς αυτό το άτομο που βρέθηκε θετικό πρέπει να έχει ανεβάσει αυτές τις πληροφορίες στο τηλέφωνο. Και μετά ειδοποιεί τους ανθρώπους που ήταν κοντά».
Ωστόσο, δεν χρησιμοποιούν όλες οι εφαρμογές Bluetooth.
«Ορισμένοι χρησιμοποιούν δεδομένα τοποθεσίας GPS», λέει ο Kreps, και «οι διαφορές έχουν σημασία επειδή εισάγουν πολύ διαφορετικά ζητήματα απορρήτου».
Ένα σύστημα Bluetooth θα παρακολουθούσε μόνο ποιες συσκευές ήταν κοντά στη συσκευή σας, αλλά η παρακολούθηση GPS αποκαλύπτει τις κινήσεις σας και για πολλούς ανθρώπους, αυτό είναι πάρα πολύ.
Η Kreps επισημαίνει την καταστροφή των εφαρμογών GPS της Βόρειας Ντακότα, την οποία περιγράφει ως «ναυάγιο της τεχνολογίας και της ιδιωτικής ζωής».
Εκτός από το αν οι εφαρμογές χρησιμοποιούν Bluetooth ή GPS, υπάρχει επίσης το ζήτημα του τρόπου αποθήκευσης δεδομένων. Χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο (στην πρώτη του προσπάθεια) και η Γαλλία έχουν ακολουθήσει κεντρικές προσεγγίσεις για τη διαχείριση δεδομένων.
«Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα διαβιβάζονται στις αρχές δημόσιας υγείας», λέει ο Kreps. «Και το πλεονέκτημα αυτού είναι ότι έχουν περισσότερες πληροφορίες στα χέρια τους για να μπορούν στη συνέχεια να εντοπίσουν άτομα που έχουν έρθει σε επαφή».
Το μειονέκτημα είναι ότι το κοινό μπορεί να μην εμπιστεύεται ένα κεντρικό σύστημα και όσο περισσότεροι αρνούνται να εγγραφούν, τόσο λιγότερο αποτελεσματικό θα είναι το σύστημα.
Το Ηνωμένο Βασίλειο ελπίζει ότι οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών μπορούν να καταστείλουν τον κορωνοϊό όταν τελειώσει το lockdown. Αλλά αν η χρήση εφαρμογών στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι όπως στη Σιγκαπούρη (όπου μόνο ένας στους πέντε ανθρώπους τη χρησιμοποιεί) θα μπορούσαν να υπάρξουν 300.000 νέες καθημερινές περιπτώσεις μέσα σε λίγους μήνες pic.twitter.com/sczqighGix
— Elaine Moore (@ElaineDMoore) 25 Απριλίου 2020
Οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών απαιτούν από μεμονωμένους πολίτες να εμπιστεύονται όχι μόνο τις κυβερνητικές υπηρεσίες, αλλά και τη Big Tech, και έτσι έχουν καταρρεύσει ενάντια στη «στιγμή techlash στην οποία βρισκόμαστε», λέει ο Kreps. «Υπάρχει μεγάλος σκεπτικισμός σχετικά με τις εταιρείες τεχνολογίας και την ικανότητά τους να διατηρούν τις πληροφορίες μας ασφαλείς».
Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται παραβίαση δεδομένων μετά από παραβίαση δεδομένων, σκάνδαλο μετά από σκάνδαλο. Πώς μπορεί το κοινό να εμπιστευτεί την Big Tech μετά την Cambridge Analytica και την Equifax;
Οι εταιρείες τεχνολογίας υπόσχονται προστασία της ιδιωτικής ζωής, αλλά τα κράτη δεν φαίνεται να το πιστεύουν
Η Apple και η Google φαίνεται να έχουν αναγνωρίσει την ανάγκη για απόρρητο. Το σύστημά τους χρησιμοποιεί Bluetooth αντί για παρακολούθηση τοποθεσίας και υποσχέσεις να μην "μοιράζεστε την ταυτότητά σας με άλλους χρήστες, την Apple ή την Google".
Είναι μια αποκεντρωμένη προσέγγιση αποθήκευσης δεδομένων, μια προσέγγιση που η Kreps επαινεί ως πολύ καλή όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής ζωής.
«Δυστυχώς, πολλά κράτη απλώς δεν είπαν ότι θα υιοθετούσαν αυτό το Apple Google API», λέει.
Μέχρι τα μέσα Ιουνίου, μόνο τρεις πολιτείες στις Η.Π.Α. (η Αλαμπάμα, το Αρκάνσας και η Βόρεια Ντακότα στη δεύτερη απόπειρά τους σε εφαρμογή) είχαν δεσμευτεί να χρησιμοποιούν το Apple/Google API, σύμφωνα με αναφορά του Business Insider. Οι υπόλοιποι ήταν είτε μη δεσμευτικοί είτε αρνήθηκαν κατηγορηματικά να το χρησιμοποιήσουν.
Απευθυνθήκαμε στην Google και την Apple για τις θέσεις τους σχετικά με το θέμα. Κανένας από τους δύο δεν απάντησε στα αιτήματά μας.
«Η Καλιφόρνια, η οποία αρχικά είχε προχωρήσει σε αυτό… τώρα απλά δεν το έχει κάνει», προσθέτει ο Kreps.
Τον Απρίλιο, το γραφείο του Gavin Newsom είχε μιλήσει με την Apple για την τεχνολογία της και «την έκανε μέρος του προγραμματισμού της πολιτείας για χαλάρωση από την επικράτεια διαμονής στο σπίτι». σύμφωνα με το NBC. Η Καλιφόρνια τελικά δεν ακολούθησε μια εφαρμογή, αντ' αυτού ξεκίνησε ένα πρόγραμμα που ονομάζεται California Connected, στο οποίο «οι εργαζόμενοι στον τομέα της δημόσιας υγείας σε όλη την πολιτεία... θα καλούν, θα στέλνουν μηνύματα και email σε άτομα που βρέθηκαν θετικά στον COVID-19 και σε άτομα που μπορεί εν αγνοία τους να έχουν εκτεθεί στον ιό». Το πρόγραμμα ενισχύεται από μια διαχείριση δεδομένων Salesforce πλατφόρμα.
Απευθυνθήκαμε στο Υπουργείο Δημόσιας Υγείας της Καλιφόρνια για να δούμε γιατί η πολιτεία δεν έχει ακολουθήσει μια εφαρμογή. Ένας εκπρόσωπος του τμήματος μας είπε «Η ανίχνευση επαφών είναι μια βασική λειτουργία δημόσιας υγείας που έχει χρησιμοποιηθεί από τα τμήματα δημόσιας υγείας εδώ και δεκαετίες… Περιλαμβάνει την ειδοποίηση ατόμων που έχουν έρθει σε στενή επαφή με ένα μολυσμένο άτομο για την πρόληψη της εξάπλωσης της νόσου σε άλλους. Το μεγαλύτερο μέρος αυτής της εργασίας μπορεί να γίνει μέσω τηλεφώνου, κειμένου, email και συνομιλίας.»
Παρά τις λακκούβες, οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών είναι ένας δρόμος που αξίζει να ταξιδέψετε
Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, ο σύμβουλος υγείας του Λευκού Οίκου Δρ. Άντονι Φάουτσι είπε στο CNBC ότι η ανίχνευση επαφών «δεν πάει καλά» και η Νέα Υόρκη παρέχει μια τρομερή μελέτη περίπτωσης. Μόνο το 35% των κατοίκων που βρέθηκαν θετικοί στον κορωνοϊό έδωσαν πληροφορίες για τις επαφές τους σε ιχνηθέτες, σύμφωνα με ρεπορτάζ των New York Times.
«Δεν είμαι πεπεισμένος ότι οι παραδοσιακές μέθοδοι είναι επαρκείς», λέει ο Kreps. «Δεδομένου του μεγέθους του τρέχοντος προβλήματος, δεν βλέπω κανένα λόγο για τον οποίο τα κράτη δεν θα χρησιμοποιούν πολλά εργαλεία για να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα δημόσιας υγείας. Εάν η Καλιφόρνια δεν θέλει να αναπτύξει η ίδια την εφαρμογή, μπορεί να συνεργαστεί με ομάδες όπως Covid Watch ποιος θα."
Ο Kreps τονίζει ότι «οι παραδοσιακές μέθοδοι απαιτούν σημαντικές υποδομές και πόρους, για να μην αναφέρουμε χρόνο σε μια κρίση δημόσιας υγείας όπου κάθε πρόσθετη έκθεση είναι μια πιθανή απώλεια ζωής. Μια εφαρμογή θα μπορούσε να είναι σε λειτουργία τώρα και δεν θα έλυνε από μόνη της την κρίση της δημόσιας υγείας, αλλά θα παρείχε ένα γρήγορο και αποτελεσματικό μέτρο».
Παρά τις αποτυχίες, οι πολιτείες ενδέχεται να εξακολουθούν να στραφούν σε εφαρμογές
Καθώς τα κρούσματα κορωνοϊού επανεμφανίζονται και οι πολιτείες συζητούν έναν ακόμη γύρο καραντίνας, οι υπηρεσίες δημόσιας υγείας, «ψάχνοντας για λύσεις», όπως το θέτει ο Kreps, μπορεί να μην έχει άλλη επιλογή από το να ξεπεράσει τους ενδοιασμούς τους με την Google και Μήλο. Μόλις το κάνουν, θα πρέπει ακόμα να προχωρήσουν στην ανάπτυξη μιας εφαρμογής και στη συνέχεια να ζητήσουν από τους ανθρώπους να την εγκαταστήσουν.
Ακόμη και η εφαρμογή εντοπισμού επαφών της Ισλανδίας, η οποία έχει το υψηλότερο ποσοστό υιοθέτησης στον κόσμο, έχει εγκατασταθεί μόνο από το 38% του πληθυσμού της χώρας. Αν και αυτό μπορεί να μην φαίνεται υπέροχο, ωστόσο, ο Kreps υποστηρίζει ότι οποιαδήποτε υιοθεσία είναι καλύτερη από καμία.
"Κάθε ειδοποίηση είναι δυνητικά μια ζωή που σώζεται."
Συστάσεις των συντακτών
- Πώς μια εφαρμογή που παρακολουθεί τον βήχα σας θα μπορούσε να σας σώσει τη ζωή
- Η Apple αποκάλυψε τις καλύτερες εφαρμογές του 2020. Να τι αποκαλύπτουν για εμάς
- Τα wearable σας μπορούν σύντομα να βοηθήσουν στην επαφή με τον εντοπισμό εστιών κορωνοϊού
- Οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών μπορεί να φαίνονται σαν τη λύση του κορωνοϊού. Δεν είναι
- Η Google και η Apple υπόσχονται να κρυπτογραφήσουν δεδομένα από την τεχνολογία ανίχνευσης επαφών
