Ο γίγαντας του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου Amazon.com έχει λάβει τρία νέα διπλώματα ευρεσιτεχνίας που μπορεί να κλείσουν άλλους ιστότοπους που συλλέγουν κριτικές καταναλωτών για προϊόντα και υπηρεσίες ή να τους αναγκάσουν να πληρώσουν στην Amazon δικαιώματα για το προνόμιο.
ο Γραφείο Ευρεσιτεχνιών και Εμπορικών Σημάτων των ΗΠΑ έχει εκδώσει τρία νέα διπλώματα ευρεσιτεχνίας στο Amazon.com. Ενας, Ευρεσιτεχνία ΗΠΑ 6,963,848 καλύπτει μεθόδους και τεχνικές για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να γράφουν κριτικές και να υποβάλλουν αξιολογήσεις για τα προϊόντα που έχουν αγοράσει, μέσω του βέλτιστου χρονισμού των υπενθυμίσεων στις σελίδες στις οποίες έχει πρόσβαση και μέσω email.
Προτεινόμενα βίντεο
Οι κριτικές πελατών του Amazon.com είναι ένα δημοφιλές χαρακτηριστικό του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου και παρόμοια χαρακτηριστικά σχόλια και αξιολόγηση πελατών είναι εδώ και πολύ καιρό κοινός τόπος μεταξύ των μεγάλων διαδικτυακών λιανοπωλητών, ορισμένοι από τους οποίους προσφέρουν χαρακτηριστικά και εφαρμογές παρόμοιες με του Amazon.com. Για παράδειγμα, το Yahoo Shopping στέλνει επακόλουθες ειδοποιήσεις στους αγοραστές αφού είχαν προκαθορισμένο χρόνο για να αξιολογήσουν τις αγορές τους. Το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο πίσω στο αγορασμένο προϊόν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης και τη συλλογή κριτικών με τη συμπλήρωση μιας φόρμας που βασίζεται στο Web.
Η Amazon.com υπέβαλε αίτηση για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας κριτικής καταναλωτών τον Μάρτιο του 2000. Η Amazon δεν έχει ακόμη σχολιάσει δημοσίως εάν σκοπεύει να χορηγήσει άδεια για το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας σε άλλους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής ή να επιδιώξει ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου με δυνατότητες κριτικής καταναλωτών για παραβίαση. Η Amazon.com μήνυσε αρχικά τους Barnes and Noble για παραβίαση της ευρεσιτεχνίας αγορών 1-Click της εταιρείας το 1999, αν και οι Barnes and Noble κέρδισαν έφεση και οι εταιρείες τελικά συμβιβάστηκαν. Παρόλα αυτά, η υπόθεση προκάλεσε συναγερμό για άλλους διαδικτυακούς λιανοπωλητές και πωλητές υψηλού προφίλ όπως η Apple Computer απλώς αδειοδοτούσαν το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας 1-Click αντί να καταπολεμήσουν το Amazon.com στο δικαστήριο.
Δύο άλλες πατέντες που μόλις εκδόθηκαν στο Amazon.com καλύπτουν κύκλους αγορών και μια μέθοδο εμφάνισης προϊόντων που σχετίζονται με αποτελέσματα αναζήτησης σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων. Ευρεσιτεχνία ΗΠΑ 6,963,867 καλύπτει την εμφάνιση στοιχείων που σχετίζονται με τα αποτελέσματα αναζήτησης ενός χρήστη. Εάν ένας χρήστης αναζητήσει ένα μουσικό όργανο, το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας καλύπτει την τεχνολογία που θα εμφανιζόταν σχετικά προϊόντα, όπως βιβλία διδασκαλίας μουσικής, εκπαιδευτικά βίντεο και μουσικά CD με το όργανο.
Ευρεσιτεχνία ΗΠΑ 6,963,850 καλύπτει τους «κύκλους αγορών» του Amazon.com, οι οποίοι μπορούν να βασίζονται σε κάθε είδους σχέση πελατών, συμπεριλαμβανομένων των χόμπι και των εργοδοτών. Το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας καλύπτει μεθόδους δημιουργίας κύκλων αγορών και μάρκετινγκ σε αυτούς, όπως η δυνατότητα στους χρήστες του ιστότοπου να δουν ποια είναι τα προϊόντα δημοφιλές μεταξύ των εργαζομένων μιας συγκεκριμένης εταιρείας ή δείχνοντας ποια άλλα άτομα σε έναν κύκλο αγορών έχουν αγοράσει ένα συγκεκριμένο προϊόν.
Συστάσεις των συντακτών
- Η Barnes & Noble χρησιμοποίησε A.I. να κάνει τα κλασικά βιβλία πιο διαφορετικά. Δεν πήγε καλά
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.