Ενημερώθηκε στις 12-01-2015 από την Malarie Gokey: Προστέθηκαν νέα ότι η United θα δώσει 6.000 εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών iPhone 6 Plus μονάδες.
Προτεινόμενα βίντεο
Το πρόγραμμα ξεκίνησε με αεροσυνοδούς, αλλά η Γιουνάιτεντ αποκάλυψε ότι θα το κάνει επεκτείνετε το πρόγραμμα σε 6.000 αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών. Με αυτόν τον τρόπο, οι εκπρόσωποι της United μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες να εκτυπώσουν κάρτες επιβίβασης και ετικέτες αποσκευών στο αεροδρόμιο. Τα iPhone θα εμφανίσουν επίσης εναλλακτικές επιλογές πτήσης, έτσι ώστε οι εκπρόσωποι να μπορούν να βοηθούν τους επιβάτες εν κινήσει.
Στο μέλλον, η αεροπορική εταιρεία στοχεύει να καταστήσει δυνατή την πλήρη διαδικασία check-in στο iPhone 6 Plus των υπαλλήλων της. ότι όταν τα περίπτερα είναι γεμάτα και υπάρχουν μεγάλες ουρές, οι βιαστές μπορούν να κάνουν check-in γρήγορα με τη Γιουνάιτεντ αντιπροσώπων.
Η επέκταση του προγράμματος έρχεται μετά από μια προηγούμενη κίνηση να φτάσει η συσκευή σε 23.000 αεροσυνοδούς το 2015. Περιττό να πούμε ότι το εγχείρημα στέφθηκε με επιτυχία. Μόλις οι αεροσυνοδοί είχαν στα χέρια τους το iPhone 6 Plus, μπόρεσαν να χειριστούν τις περισσότερες συναλλαγές με τη συσκευή, διευκολύνοντας τους πελάτες να κάνουν αγορές κατά την πτήση. Μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στο email της εταιρείας, στον ιστότοπο της United και στο Intranet της εταιρείας. Τα εγχειρίδια πολιτικών και διαδικασιών είναι ακόμη διαθέσιμα για προβολή στη μεγάλη οθόνη του phablet.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που κάνουμε αυτή την επένδυση στις αεροσυνοδούς μας», είπε ο Sam Risoli, ανώτερος αντιπρόεδρος υπηρεσιών εν πτήσει της United είπε σε δήλωση. «Το iPhone 6 Plus θα τους επιτρέψει να προσφέρουν ακόμα υψηλότερο επίπεδο φιλικής εξυπηρέτησης για τους ταξιδιώτες και θα προσφέρει Οι αεροσυνοδοί απλή, με ένα άγγιγμα πρόσβαση σε πολύτιμες πληροφορίες εργασίας, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να εξυπηρετήσουν καλύτερα το δικό μας οι πελάτες."
Στο μέλλον, η United στοχεύει να αντικαταστήσει το έντυπο εγχειρίδιο ασφαλείας των αεροσυνοδών της και ακόμη και να παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο για τις συνθήκες. Το προσωπικό κατά την πτήση θα μπορεί επίσης να ελέγχει για ζητήματα και επισκευές στην καμπίνα του αεροσκάφους, για να ενημερώνει καλύτερα τους επιβάτες. Η United εργάζεται επί του παρόντος σε περισσότερες εφαρμογές εστιασμένες στον καταναλωτή για τις συσκευές, επίσης.
Εκτός από τα νέα iPhone, η United σχεδιάζει να ανανεώσει το συμβόλαιό της με την Apple και να αντικαταστήσει τα παλιά iPad με νέα tablet iPad Air 2 στο εγγύς μέλλον.
Συστάσεις των συντακτών
- iPhone 15: ημερομηνία κυκλοφορίας και προβλέψεις τιμών, διαρροές, φήμες και πολλά άλλα
- Το iOS 17 είναι επίσημο και πρόκειται να αλλάξει εντελώς το iPhone σας
- Ας είμαστε ξεκάθαροι, Apple - ήρθε η ώρα να φτιάξετε ένα διαφανές iPhone
- Οι κάμερες του iPhone 15 Pro μπορεί να μην είναι τόσο γελοίες όσο νομίζαμε
- Η λιγότερο αγαπημένη μου λειτουργία iPhone 14 Pro αξίζει επιτέλους να τη χρησιμοποιήσετε
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
