Πώς να χρησιμοποιήσετε το Uber

Η Uber, η δημοφιλής startup, έχει κατακλύσει τον κόσμο των μεταφορών από την κυκλοφορία της το 2011. Σε πολλές πόλεις, η εφαρμογή καθιστά απλό, γρήγορο και φθηνό να καλέσετε ένα αυτοκίνητο για να σας μεταφέρει κάπου. Η εταιρεία έχει προσθέσει μια ποικιλία επιλογών και επιπέδων τιμών από τότε που κυκλοφόρησε, από κοινές διαδρομές μέχρι πολυτελή SUV και πολυτελή μεταφορά αυτοκινήτων.

Για να ξεκινήσετε τη χρήση της Uber, κατεβάστε την εφαρμογή της για το iPhone ή το smartphone Android σας χρησιμοποιώντας το iPhone App Store ή το Google Play store. Η εφαρμογή σάς προτρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό με τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και έναν κωδικό πρόσβασης της επιλογής σας και να εισαγάγετε μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για να πληρώσετε για τις βόλτες σας. Εάν κάποιος που γνωρίζετε χρησιμοποιεί το Uber, ζητήστε του έναν κωδικό παραπομπής και θα λάβει μια ανταμοιβή πίστωσης Uber όταν εγγραφείτε. Συνήθως λαμβάνετε ένα μήνυμα κειμένου επιβεβαίωσης ή ένα email για να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία σας και, στη συνέχεια, ρυθμίζεται η εφαρμογή για να παραγγείλετε μια διαδρομή.

Όταν θέλετε να κάνετε ένα ταξίδι με την Uber, ανοίξτε την εφαρμογή. Θα πρέπει να δείχνει πού βρίσκεστε ως σημείο αναφοράς σε έναν χάρτη. Πατήστε το πλαίσιο που λέει "Where To" και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση προορισμού σας ή ένα όνομα τοποθεσίας, όπως "Empire State Building". Επιλέξτε ανάμεσα στους τύπους των διαθέσιμων διαδρομών χρησιμοποιώντας ένα ρυθμιστικό στο κάτω μέρος της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένου ενδεχομένως της φθηνής επιλογής UberX, των πολυτελών οχημάτων UberBlack και του UberPool, όπου η διαδρομή σας είναι φθηνότερη αλλά μπορεί να μοιραστεί με άτομα που δεν κάνετε ξέρω.

Πατήστε αίτημα και ελέγξτε ξανά ότι η τρέχουσα τοποθεσία σας είναι ακριβής. Η εφαρμογή σάς δίνει μια εκτίμηση για το πόσο μακριά είναι ο οδηγός και δείχνει την κατά προσέγγιση τοποθεσία του οδηγού στον χάρτη καθώς το αυτοκίνητο πλησιάζει. Η εφαρμογή σάς λέει επίσης το όνομα του οδηγού, τον τύπο του αυτοκινήτου και τον αριθμό πινακίδας κυκλοφορίας του. Όταν φτάσει ο οδηγός, επαληθεύστε τον αριθμό της πινακίδας και μπείτε για να φτάσετε στον προορισμό σας.

Σε πολλές περιπτώσεις, η εφαρμογή σάς δίνει μια εκτίμηση τιμής προτού παραγγείλετε τη διαδρομή. Βεβαιωθείτε ότι η τιμή είναι αυτή που αισθάνεστε άνετα να πληρώσετε. Οι τιμές μπορεί να αυξηθούν όταν αυξάνεται η ζήτηση, επομένως αξίζει να περιμένετε λίγο για να δείτε εάν οι τιμές πέφτουν εάν φαίνονται υψηλές.

Όταν βγαίνετε στον προορισμό σας, έχετε την ευκαιρία να δώσετε στον οδηγό μια βαθμολογία από ένα έως πέντε αστέρια, να προσθέσετε μια συμβουλή ή να υποβάλετε μια καταγγελία για προβλήματα ή ανάρμοστη συμπεριφορά.

Λαμβάνετε πιστώσεις Uber με διάφορους τρόπους, μεταξύ άλλων παραπέμποντας άτομα στην υπηρεσία με τον κωδικό παραπομπής σας, ο οποίος είναι διαθέσιμος στην εφαρμογή, ή εισάγοντας ειδικούς κωδικούς προσφοράς από την Uber.

Για να εισαγάγετε έναν κωδικό προσφοράς, μεταβείτε στο κύριο μενού της εφαρμογής Uber, επιλέξτε "πληρωμή", κάντε κύλιση στις "προσφορές" και πατήστε "προσθήκη κωδικού προσφοράς/κωδικού δώρου". Στη συνέχεια εισάγετε τον κωδικό. Οι κωδικοί προσφοράς εφαρμόζονται αυτόματα στο επόμενο ταξίδι που ισχύει.

Για να ελέγξετε τις πιστώσεις που υπάρχουν αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας, επιλέξτε "πληρωμή" από το μενού της εφαρμογής και πατήστε "Πιστώσεις Uber". Οι πιστώσεις εφαρμόζονται αυτόματα στο επόμενο ταξίδι σας με το υπόλοιπο να χρεώνεται στην προεπιλεγμένη πληρωμή σας κάρτα.

Μπορείτε να παραγγείλετε ένα αυτοκίνητο Uber εκ των προτέρων μέσω της λειτουργίας Προγραμματισμένες διαδρομές της εφαρμογής. Στην αρχή ενός παραθύρου 15 λεπτών που καθορίζετε, η Uber παραγγέλνει αυτόματα ένα αυτοκίνητο στην τοποθεσία που υποδεικνύετε.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, ανοίξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο εικονίδιο του αυτοκινήτου με ένα ρολόι. Επιλέξτε ημερομηνία και ώρα, εισαγάγετε τα σημεία παραλαβής και παράδοσης και ελέγξτε την εκτίμηση από την Uber. Εάν συμφωνείτε με την τιμή, πατήστε "πρόγραμμα" και περιμένετε τη βόλτα σας.

Σύμφωνα με την Uber, υπάρχει πιθανότητα να μην ταιριάξετε με οδηγό για την προγραμματισμένη σας διαδρομή. Εάν συμβεί αυτό, λαμβάνετε μια ειδοποίηση. Δεν μπορείτε να προγραμματίσετε μια διαδρομή που αναχωρεί από ένα αεροδρόμιο, αν και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία για διαδρομές προς το αεροδρόμιο.

Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι κάθονται στο πίσω μέρος όταν επιβαίνουν σε Uber, όπως κάνουν σε ένα ταξί. Εάν έχετε πολλούς επιβάτες ή αποσκευές που θέλετε να τοποθετήσετε στο πίσω μέρος ενώ κάποιος οδηγεί μπροστά ή αλλιώς θέλετε να καθίσετε μπροστά, ρωτήστε τον οδηγό σας εάν είναι εντάξει.

Οι άνθρωποι συχνά οδηγούν μπροστά με κοινόχρηστες βόλτες με το Uber Pool όταν βρίσκονται πολλά άτομα στο αυτοκίνητο.

Μπορείτε να συμβουλεύσετε τον οδηγό σας μέσω της εφαρμογής Uber. Η εφαρμογή σάς ρωτά αν θέλετε να δώσετε φιλοδώρημα και πόσα θέλετε να δώσετε φιλοδώρημα στο τέλος του ταξιδιού σας. Το φιλοδώρημα είναι προαιρετικό, αν και πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι ένας καλός τρόπος για να ανταμείψουν την άμεση εξυπηρέτηση.

Μπορείτε επίσης να φιλοδωρήσετε τον οδηγό σε μετρητά εάν προτιμάτε και να έχετε διαθέσιμα μετρητά.