Το Halo της Cortana Has Grown Dim. Εδώ είναι τι συνέβη

Οι βοηθοί φωνής είναι μια μεγάλη ευκολία. Καθιστούν ευκολότερο από ποτέ τον έλεγχο όλων των συσκευών μας χωρίς χέρια. Μια ευρεία επιλογή βοηθών έχει αυξηθεί τα τελευταία χρόνια, συμπεριλαμβανομένων των Google Assistant, Siri της Apple, Alexa της Amazon και Cortana της Microsoft.

Η τελευταία της παρέας, η Cortana, έχει δει καλύτερες μέρες.

Η Cortana βρήκε το μεγαλύτερο μέρος της χρήσης της στο σπίτι ακριβώς μέσα στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows 10, εύκολα προσβάσιμο σε όλους όσους χρησιμοποιούν υπολογιστή με Windows. Ωστόσο, η Microsoft αποκάλυψε πρόσφατα ότι η Cortana θα τραβηχτεί στο δικό της εικονίδιο στη γραμμή εργασιών με το επερχόμενο Ενημέρωση Απριλίου 2019. Microsoft υποστηρίζει Αυτό θα επιτρέψει στους προγραμματιστές του να καινοτομήσουν στη λειτουργία ανεξάρτητα, αλλά δεν μπορούμε παρά να αναρωτηθούμε εάν η κίνηση σηματοδοτεί μια βαθύτερη αλήθεια για το πόσο επιτυχημένος ήταν ο βοηθός φωνής. Τι πήγε στραβά?

Υπερβολικός ανταγωνισμός

Ο πιο σημαντικός λόγος για την αποτυχία της Cortana ξεκινά από την αρχή της. Αφού έφτασε στο νέο Windows Phone το 2014, η Cortana έγινε mainstream στον υπολογιστή το 2015. Μέχρι τότε, ήταν ήδη πολύ αργά. Το Windows Phone ήταν μια αποτυχία, και τόσο το Siri όσο και Βοηθός Google είχε ήδη ενσωματωθεί στο μυαλό των καταναλωτών. Τα επόμενα χρόνια, η Cortana μετακόμισε στο Android, iOS, ακόμη και Xbox για να αυξηθεί η δημοτικότητά του, αλλά ακόμα και αυτό δεν ήταν αρκετό. Οι αριθμοί λένε την ιστορία. Λοιπόν, κάπως.

Η Cortana ήταν σημειώθηκε τελευταία φορά το 2018 με 150 εκατομμύρια χρήστες σε 700 εκατομμύρια συσκευές Windows 10. Ακούγεται πολύ καλό, σωστά; Λοιπόν, υπάρχουν μερικά προβλήματα. Πρώτον, δεν γνωρίζουμε τι ακριβώς ορίζει κάποιον ως "χρήστη Cortana". Γιατί η Cortana είχε κατασκευαστεί σωστά στη γραμμή αναζήτησης στα Windows 10, ένας χρήστης θα μπορούσε να είναι κάποιος που κάνει κατά λάθος κλικ στο εικονίδιο για όλους εμάς ξέρω. Ή ίσως όλοι όσοι δεν απενεργοποιούν ρητά την Cortana θεωρούνται "χρήστης".

Υπάρχει ένα άλλο πρόβλημα, όμως. Όταν λαμβάνετε υπόψη την τεράστια βάση εγκατάστασης των Windows 10, αρχίζει πραγματικά να δίνει μια εικόνα του πόσο λίγο χρησιμοποιήθηκε η Cortana. Το 78 τοις εκατό των χρηστών των Windows 10 αγνόησαν εντελώς την Cortana. Αυτό αλλάζει την ερμηνεία αυτών των υψηλών εκατομμυρίων.

Πώς πάει ο ανταγωνισμός; Λοιπόν, η Amazon ανέφερε τελευταία ότι πουλήθηκε 100 εκατομμύρια συσκευές Alexa μόνος στις διακοπές του 2018 και ο φωνητικός βοηθός της Google ειπώθηκε ότι τροφοδοτούσε περισσότερες από 50 εκατομμύρια έξυπνες οικιακές συσκευές το 2019. Η αγορά των φωνητικών βοηθών είναι απλά δύσκολη και κανείς δεν φαίνεται να χρησιμοποιεί φτωχή, παλιά, Cortana αυτές τις μέρες.

Δεμένο στον υπολογιστή

Ο πραγματικός θάνατος της Cortana ξεκίνησε με τον θάνατο του Windows Phone. Το 2019, ένας φωνητικός βοηθός που βασίζεται σε υπολογιστή απλά δεν είναι αρκετά ισχυρή πρόταση. Ναι, μπορείτε να βρείτε την Cortana στο Android ή iOS, αλλά λόγω της έλλειψης επιτυχίας του Windows Phone, η Cortana εξακολουθεί να έχει τις ρίζες της ως ο βοηθός που συνδέεται με έναν υπολογιστή. Η Cortana δεν ξέφυγε ποτέ από αυτά τα όρια. Σίγουρα, μπορείτε να βρείτε την Cortana στο Harmon Kardon Invoke, καθώς και στο Θερμοστάτης Johnson Controls GLAS ή το νέο Surface Ακουστικά, αλλά μέχρι εκεί. Με το ποσό των κατοικιών που η Ηχώ και Google Home οι συσκευές είναι ήδη παρούσες, είναι πολύ λίγο πολύ αργά.

Αυτές τις μέρες, η Microsoft παρέδωσε ακόμη και την αποκλειστική κυριαρχία της Cortana στα Windows 10. Με Alexa τώρα διαθέσιμο σε υπολογιστές, υπάρχει ακόμη λιγότερη ανάγκη για τον βοηθό αουτσάιντερ της Microsoft. Ναι, μπορούν να συνεργαστούν, αλλά είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι κάποιος θα επιλέξει την Cortana όταν είναι δημοφιλής Alexa είναι διαθέσιμο, μόλις ένα κλικ μακριά. Το πιθανότερο είναι ότι έχουν ήδη στο σπίτι τους μια έξυπνη οικιακή συσκευή που λειτουργεί με Alexa.

Οι κατασκευαστές υπολογιστών, όπως η Lenovo και η Acer, έσπρωξαν ευτυχώς την Cortana στο πλάι, επιλέγοντας να προεγκαταστήσουν ένα ειδικό Alexa εφαρμογή σε επιλεγμένους υπολογιστές. Σαφώς, αυτές οι εταιρείες δεν θα το έκαναν αυτό και δεν θα επένδυαν έρευνα και ανάπτυξη σε μια νέα αυτόνομη εφαρμογή φωνητικού βοηθού εάν η Cortana ήταν πραγματικά πολύ δημοφιλής.

Πού είναι όλα τα χαρακτηριστικά;

Μέρος της διασκέδασης ενός φωνητικού βοηθού είναι να ανακαλύψει τι μπορεί να κάνει. Όσο περισσότερα χαρακτηριστικά και δεξιότητες έχει, τόσο περισσότερο αισθάνεστε ότι μπορείτε να βασιστείτε σε αυτό. Με Alexa, μπορείτε να παίξετε παιχνίδια όπως Διακινδύνευση, παραγγείλετε πίτσα ή κάντε παραγγελίες απευθείας στον λογαριασμό σας στο Amazon. Με Siri ή Βοηθός Google, μπορείτε να ελέγξετε την κλειδαριά της πόρτας σας, τη θερμοκρασία στο σπίτι σας, ακόμα και τον φωτισμό στο γραφείο σας — όλα από το smartphone. Σε έναν κόσμο όπου βασιζόμαστε σε βοηθούς φωνής για αυτού του είδους τις απλές και διασκεδαστικές εργασίες, έχει γίνει σχεδόν ρουτίνα για τους περισσότερους.

Κάποια από αυτά τα χαρακτηριστικά έλειπαν για λίγο από την Cortana και άλλα λείπουν ακόμα και σήμερα. Ναι, είναι συμβατό με έναν θερμοστάτη, και έχει περίπου 115 δεξιότητες, αλλά αυτό ωχριά σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό. Alexa έχει σχεδόν άπειρη λίστα δεξιοτήτων στον ιστότοπο της Amazon, και αυτό καθιστά κραυγαλέα ότι οι προγραμματιστές δεν θέλουν να αναπτύξουν δεξιότητες που έχουν οριστεί για την Cortana, επειδή απλώς δεν έχει πιάσει τον τρόπο που ήλπιζε η Microsoft.

Το μέλλον της Cortana

Στα μέσα του 2018 υπήρξαν κάποιες μεγάλες εσωτερικές αλλαγές στη Microsoft και η Cortana έτυχε να εμπλακεί. Ο επί μακρόν επικεφαλής της Cortana, Javier Soltero, άφησε την εταιρεία σε μια εποχή που η Cortana μεταπήδησε από τον οργανισμό AI και Έρευνά της στις ομάδες που διοικούν το γραφείο της Microsoft και Windows. Και οι δύο αυτές ομάδες τυχαίνει να επικεντρώνονται περισσότερο στην παραγωγικότητα. Ακόμη και αυτό σημαίνει ότι η Cortana δεν θεωρείται πλέον ως αυτόνομος βοηθός και περισσότερο ως ένας ψηφιακός βοηθός που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλα τα προϊόντα της Microsoft.

Σαφώς, η Cortana δεν είναι εξοπλισμένη για να χειριστεί τη δουλειά μόνη της. Είναι μια παραδοχή στον διαγωνισμό ότι ο ψηφιακός βοηθός της Microsoft έχασε τον αγώνα.

Αν και το μέλλον της Cortana είναι σίγουρα στο αέρα, ένα πράγμα είναι σίγουρο: Δεν θα είναι ποτέ ο φοβερός βοηθός AI από Φωτοστέφανος πάντα ελπίζαμε ότι θα ήταν.

Συστάσεις των συντακτών

• Γεια, Μπίνγκο; Ο Steve Ballmer παραλίγο να αλλάξει το όνομα της Cortana στην τελευταία πράξη στη Microsoft
• Η Microsoft επιλέγει να σώσει την Cortana απελευθερώνοντάς την από τα Windows