Έχοντας επίγνωση της αυξανόμενης ανησυχίας για την εξάπλωση του κορωνοϊού, τόσο η Postmates όσο και η Instacart έχουν ξεκινήσει νέες επιλογές παράδοσης που μειώνουν την επαφή μεταξύ του ταχυμεταφορέα και του πελάτη.
Με την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Postmates, οι πελάτες θα δουν πολλές "επιλογές απόσυρσης" που τους επιτρέπουν να επιλέξουν αν θα συναντήστε τον Ταχυδρομικό ταχυμεταφορέα στην πόρτα ως συνήθως, ή παραλάβετε την παραγγελία τους στο πεζοδρόμιο ή πηγαίνετε χωρίς επαφή με παραδόσεις που έχουν απομείνει στο θύρα.
Προτεινόμενα βίντεο
Σε μία ανάρτηση ανακοινώνοντας το νέο χαρακτηριστικό που απέφυγε την άμεση αναφορά στον ιό ή το COVID-19 για να του δώσει το επίσημο όνομά του, η Postmates είπε: «Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν πάντα άτομα που, για λόγους υγείας και άλλους λόγους, μπορεί να προτιμούν μια εμπειρία παράδοσης χωρίς επαφή και πιστεύουμε ότι αυτό θα παρέχει στους πελάτες αυτό επιλογή."
Instacart άρχισε επίσης να προσφέρει την επιλογή χωρίς επαφή για παραδόσεις φρέσκων ειδών παντοπωλείου και οικιακών ειδών πρώτης ανάγκης. Σε
ένα μήνυμα στον ιστότοπό της, η εταιρεία είπε ότι η νέα επιλογή «Leave At My Door» ήταν σε δοκιμή με επιλεγμένους πελάτες τους τελευταίους μήνες. Αλλά τις τελευταίες ημέρες είπε ότι είχε δει «σημαντική αύξηση» στην υιοθέτηση του χαρακτηριστικού από τους καταναλωτές, πιθανώς συνδέεται με ανησυχίες σχετικά με το COVID-19 (αν και, όπως και οι Postmates, δεν κάνει καμία αναφορά στο ιός).Το Leave at My Door Delivery σχεδιάστηκε αρχικά για πελάτες που μπορεί να ήταν εκτός κατά τη στιγμή της παράδοσης, αλλά κατά τη διάρκεια των δοκιμών, η εταιρεία διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν τη λειτουργία με επιπλέον τρόπους. «Είτε χτυπάει το κουδούνι της πόρτας με ένα μωρό που κοιμάται, στην αυλή με τα παιδιά είτε δεν νιώθω καλά, το Leave at My Door Delivery δίνει οι πελάτες έχουν την ευελιξία να παραδίδουν τα παντοπωλεία τους χωρίς να χρειάζεται να έρθουν στην πόρτα ή να είναι στο σπίτι τους», ανέφερε η Instacart. μήνυμα.
Στην Κίνα, όπου ορισμένες πόλεις τέθηκαν σε lockdown και οι κάτοικοι είπαν να μείνουν σπίτι για να μειώσουν τις μολύνσεις από κορωνοϊό, οι εργαζόμενοι στον τομέα της παράδοσης τροφίμων έχουν γίνει σημαντική σανίδα σωτηρίας για πολλούς ανθρώπους. Το πόσο σοβαρή γίνεται η κατάσταση στις ΗΠΑ μένει να φανεί, αλλά για κάποιους, αν όσοι βρίσκονται σε καραντίνα στο σπίτι με COVID-19 ή άτομα που θεωρούν σημαντικό να διατηρούν απόσταση από τους επισκέπτες, η δυνατότητα μείωσης της επαφής μπορεί να παρέχει ηρεμία μέχρι την επίδραση του ιού αρχίζει να ξεθωριάζει.
Εν τω μεταξύ, οι ίδιοι οι ταχυμεταφορείς έχουν τα δικά τους θέματα να αντιμετωπίσουν, φοβούμενοι την απώλεια αμοιβής εάν το κάνουν να μείνουν εκτός δουλειάς λόγω ασθένειας, ενώ ταυτόχρονα προσέχουν ότι θα μπορούσαν να μεταδώσουν την ασθένειά τους εάν το κάνουν. Επικοινωνήσαμε με τους Postmates και το Instacart για να μάθουμε ποια υποστήριξη προσφέρουν στους ταχυμεταφορείς τους υπό το φως των αυξανόμενων ανησυχιών σχετικά με το ξέσπασμα του COVID-19 και θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο όταν έχουμε νέα.
Συστάσεις των συντακτών
- Λάβετε το ενισχυτικό εμβόλιο COVID-19, φέρεται να λέει η Apple στο προσωπικό
- Το Zoom Escaper σας προσφέρει την τέλεια δικαιολογία για να αποφύγετε τις κουραστικές κλήσεις
- Η καλύτερη τεχνολογία COVID της CES 2021: Έξυπνες μάσκες και απολυμαντικά
- Η Amazon θα δώσει στους εργαζόμενους πρώτης γραμμής πλήρους απασχόλησης μπόνους διακοπών 300$
- Οι πιο πρόσφατες λειτουργίες των Χαρτών Google στοχεύουν να μειώσουν το άγχος της περιόδου των γιορτών
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
