Τι είναι η απώλεια πακέτων και πώς μπορείτε να τη διορθώσετε;

Δεν υπάρχει τίποτα πιο ενοχλητικό από τη ροή της αγαπημένης σας εκπομπής ή ταινίας και το βίντεο συνεχίζει να σταματάει ή το διαδικτυακό σας παιχνίδι συνεχίζει να τραυλίζει, διασφαλίζοντας ότι ποτέ δεν θα κερδίσει αυτή τη νίκη royale. Μπορείτε να ευχαριστήσετε την απώλεια πακέτου για αυτήν την ταλαιπωρία.

Τι είναι η απώλεια πακέτων και πώς το διορθώνετε; Διαβάστε παρακάτω για να κατανοήσετε το πρόβλημα, μάθετε πώς να ελέγχετε για απώλεια πακέτων και να επιλύετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μια ποικιλία μεθόδων.

Τι είναι ένα πακέτο;

Σκεφτείτε ένα μεμονωμένο email σαν μια συνοδεία λεωφορείων που οδηγεί το μάθημα στο Disney World. Κάθε λεωφορείο μεταφέρει ένα μέρος του συνολικού σώματος των μαθητών - το email σας - μαζί με πληροφορίες σχετικά με το πού πηγαίνει, από πού είναι και ποιος επιβαίνει στις θέσεις.

Τα δίκτυα ουσιαστικά σπάζουν το email σας — και όλα τα άλλα δεδομένα — σε αυτούς τους διαύλους ή πακέτα. Με τη σειρά του, το email που στέλνετε στη μαμά δεν είναι μόνο ένα μεγάλο αρχείο στριμωγμένο στις σωλήνες του Διαδικτύου. Αντίθετα, είναι μια συνοδεία μικρών κομματιών δεδομένων, ώστε όλοι οι άλλοι να μπορούν ταυτόχρονα να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη μαμά.

Μόλις όλα τα λεωφορεία φτάσουν στον καθορισμένο προορισμό, τα ωφέλιμα φορτία τους ξεφορτώνονται για να δημιουργήσουν ξανά το μήνυμά σας στο πρόγραμμα-πελάτη email της μαμάς.

Ένα ενιαίο πακέτο περιέχει τρία κύρια συστατικά:

Επί κεφαλής

• Διεύθυνση IP πηγής
• Διεύθυνση IP προορισμού
• Τύπος πακέτου
• Αριθμός πακέτου

Φορτίο επί πληρωμή

• Μέρος των συνολικών δεδομένων σας

Τροχόσπιτο

• Διόρθωση σφαλμάτων
• Πληροφορίες για το τέλος του πακέτου

Το τυπικό μέγεθος πακέτου είναι περίπου 1.500 byte, αν και το πραγματικό μέγεθος μπορεί να είναι περιστασιακό.

Τι είναι η απώλεια πακέτων;

Αυτό συμβαίνει όταν ένα από τα μεταφορικά μας λεωφορεία δεν φτάνει στο Disney World.

Λάβετε υπόψη ότι η συνοδεία λεωφορείων δεν κάνει ευθεία λήψη από τον υπολογιστή σας στον προορισμό χρησιμοποιώντας έναν μόνο αυτοκινητόδρομο. Αντίθετα, η συνοδεία παίρνει την καλύτερη διαδρομή μέσα από πολλές μικρές πόλεις. Για παράδειγμα, η σύνδεση του προγράμματος περιήγησής σας μπορεί να διανύσει 20 "στάσεις" πριν φτάσει στον πλησιέστερο κεντρικό υπολογιστή του Digital Trends. Αυτός ο αριθμός μπορεί να είναι μεγαλύτερος ή μικρότερος, ανάλογα με τη γεωλογική σας θέση.

Με τον ίδιο τρόπο που οι δρόμοι του πραγματικού κόσμου μπορεί να διαταράξουν τη διαδρομή των λεωφορείων, ωστόσο, μερικές φορές τα πακέτα αντιμετωπίζουν παρόμοια εμπόδια και εκτροπές. Στον ψηφιακό κόσμο, αυτά τα μποτιλιαρίσματα και οι αλλαγές δρομολογίων μπορούν να εμποδίσουν ορισμένα λεωφορεία να φτάσουν εντελώς στο Disney World. Για να αποφευχθεί η πλήρης διακοπή, τα πακέτα αναμεταδίδονται, αλλά το αποτέλεσμα μεταφράζεται σε καθυστέρηση όταν παίζετε διαδικτυακά παιχνίδια, ασταθείς ροές βίντεο και χαλασμένο ήχο. Ακόμη και η περιήγηση στο web μπορεί να είναι αργή.

Η συμφόρηση δικτύου δεν είναι ο μόνος παράγοντας

Η απώλεια πακέτων δεν συνδέεται κυρίως με τη συμφόρηση δικτύου. Άλλοι παράγοντες μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα, όπως:

Ελαττωματικό υλικό: Τα κατεστραμμένα καλώδια, τα παλιά μόντεμ και οι δρομολογητές και τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης καρτών δικτύου μπορούν να έχουν τεράστια επίδραση στην απόδοση του δικτύου. Για τις μεγάλες εταιρείες, οι προβληματικοί διακόπτες δικτύου και τα τείχη προστασίας θα προκαλέσουν επίσης προβλήματα.

Υπερφορτωμένες συσκευές: Σε αυτήν την περίπτωση, το υλικό δικτύου εργάζεται σκληρότερα από το συνηθισμένο για να χειριστεί όλη την κίνηση. Αυτές οι συσκευές θα κρατούν προσωρινά πακέτα μέχρι να προλάβουν να τα επεξεργαστούν και να τα στείλουν μαζί. Όταν ένα πακέτο φτάσει στον προορισμό του, έχει φτάσει πολύ αργά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απορρίπτεται.

Ελαττωματικό λογισμικό: Το λογισμικό που εκτελείται σε μια συσκευή δικτύου θα μπορούσε να έχει ελαττώματα - είτε αρχικά είτε ως παρενέργεια από μια πρόσφατη ενημέρωση - που απαιτούν επανεκκίνηση, ενημέρωση κώδικα ή πλήρη επανεγκατάσταση.

Εσφαλμένες διαμορφώσεις: Οι συσκευές δικτύου σε μία μόνο σύνδεση που έχουν οριστεί σε δύο διαφορετικές λειτουργίες διπλής όψης (γνωστός και ως ασυμφωνία διπλής όψης) θα υποθέσουν μια «σύγκρουση» και θα απορρίψουν ή θα καθυστερήσουν τα πακέτα.

Το ασύρματο είναι λιγότερο αξιόπιστο: Λόγω της φύσης του ασύρματου δικτύου, τα πακέτα έχουν περισσότερες πιθανότητες να εξαφανιστούν στο ψηφιακό κενό λόγω παρεμβολών ραδιοσυχνοτήτων, ισχύος σήματος και απόστασης.

Απειλές για την ασφάλεια: Οι χάκερ μπορεί να έχουν τον έλεγχο μιας συσκευής δικτύου και να τη χρησιμοποιούν για να πλημμυρίσουν την κυκλοφορία, εμποδίζοντας τον προορισμό. Ένα άλλο hack μπορεί να προκαλέσει σκόπιμη απόθεση πακέτων από συσκευές δικτύου.

Πώς βλέπετε την απώλεια πακέτων;

Αν σας λείπει ο χρόνος, σας προτείνουμε επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο δοκιμής απώλειας πακέτων και εκτελέστε τη γρήγορη δοκιμή για να δείτε ποια είναι τα αποτελέσματα στο δίκτυό σας. Για μια πιο άμεση, εμπεριστατωμένη επιλογή, μπορείτε να επιβεβαιώσετε την απώλεια πακέτων χρησιμοποιώντας το PowerShell (ή τη γραμμή εντολών) στα Windows. Ορίστε για να το κάνετε αυτό:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Windows PowerShell (Διαχειριστής) στο Power Menu.

Βήμα 2: Τύπος ping ακολουθούμενη από τη διεύθυνση του δρομολογητή σας (εδώ είναι πώς να το βρείτε). Για παράδειγμα, μπορείτε να πληκτρολογήσετε:

ping 192.168.0.1

Στα αποτελέσματα, θα δείτε ένα ποσοστό δίπλα Χαμένος. Όπως φαίνεται παρακάτω, θέλετε αυτός ο αριθμός να είναι μηδέν, που σημαίνει ότι όλα τα πακέτα φτάνουν στον προορισμό τους.

Ωστόσο, αυτό είναι απλώς τοπικό. Εάν θέλετε να δείτε την απώλεια πακέτων μεταξύ του υπολογιστή σας και ενός ιστότοπου, θα χρειαστεί να κάνετε ping στη διεύθυνση web.

Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε τα εξής:

ping www.digitaltrends.com

Στη δοκιμή μας, τα αποτελέσματα (προς το παρόν) αποκαλύπτουν μηδενική απώλεια πακέτων, κάτι που είναι εξαιρετικό δεδομένου ότι υπάρχουν περίπου 11 άλματα μεταξύ αυτού του προγράμματος εγγραφής και του διακομιστή κεντρικού υπολογιστή του ιστότοπου. Πραγματοποιήσαμε αυτήν τη δοκιμή χρησιμοποιώντας υπολογιστή σε ενσύρματη σύνδεση.

Ωστόσο, χρησιμοποιώντας την εντολή ping, στέλνετε και λαμβάνετε μόνο τέσσερα πακέτα. Εάν θέλετε μια μεγαλύτερη δοκιμή, πληκτρολογήστε τα παρακάτω:

Ping [εισαγωγή διεύθυνσης] -t

Αυτή η δοκιμή θα συνεχιστεί επ 'αόριστον μέχρι να πληκτρολογήσετε το Ctrl + C συνδυασμός πλήκτρων.

Εάν είστε περίεργοι να δείτε πόσα πηδάλια υπάρχουν μεταξύ εσάς και του προορισμού, πληκτρολογήστε τα εξής:

tracert [εισαγάγετε διεύθυνση]

Συνήθως τα αποτελέσματα δείχνουν την τρέχουσα διεύθυνση IP σας μαζί με τις διευθύνσεις όλων των άλμπουμ, αλλά τα αφαιρέσαμε από το στιγμιότυπο οθόνης για λόγους ασφαλείας.

Σε MacOS και Linux, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Terminal για να εκτελέσετε την εντολή Ping. Στο MacOS, το Terminal είτε είναι καρφιτσωμένο στο dock, είτε μπορείτε να το βρείτε συνήθως στο Αλλα φάκελο στο πρόγραμμα εκκίνησης.

Εάν έχετε Linux εγκατεστημένο σε Chromebook, Το τερματικό πιθανότατα βρίσκεται στο φάκελο "Εφαρμογές Linux" στο πρόγραμμα εκκίνησης.

Ωστόσο, όπως το Ping -t εντολή στα Windows, η δοκιμή εκτελείται επ' αόριστον, απαιτώντας από εσάς να πληκτρολογήσετε το Ctrl + C ή Command + C συνδυασμός πλήκτρων.

Σε αυτήν την περίπτωση, παρατηρήσαμε απώλεια πακέτων όταν κάναμε ping στο Digital Trends με MacBook Air σε ασύρματη σύνδεση 5 GHs. Μια δεύτερη δοκιμή που έκανε ping στον τοπικό δρομολογητή δεν έδειξε καμία απώλεια από την πλευρά μας. Ωστόσο, μια τρίτη δοκιμή επανάληψης ping του Digital Trends έδειξε ότι η απώλεια πακέτων μειώθηκε στο μηδέν.

Είπαμε, τυχαίες πτώσεις θα συμβεί - απλά δεν θέλετε ένα συνεχής απώλεια.

Πώς διορθώνετε την απώλεια πακέτων;

Πολλά προβλήματα που προκαλούν απώλεια πακέτων μπορεί να μην είναι καν στο τέλος της σύνδεσής σας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν κάποια πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να τη βελτιώσετε.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Το λογισμικό που εκτελείται στον υπολογιστή σας —είτε είναι πρόγραμμα οδήγησης, υπηρεσία ή εφαρμογή— μπορεί να αντιμετωπίσει προσωρινά διενέξεις.

Για παράδειγμα, οι καρτέλες στο Google Chrome μπορεί να καταναλώνουν το 75% της μνήμης του συστήματός σας, προκαλώντας γκάζι ή διακοπή λειτουργίας άλλων υπηρεσιών. Η επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει ζητήματα λογισμικού σε ορισμένες περιπτώσεις που μπορεί να επηρεάσουν την κυκλοφορία δικτύου.

Ελέγξτε τις συνδέσεις σας

Μπορεί να φαίνεται απλό, αλλά τα καλώδια που δεν είναι σωστά συνδεδεμένα μπορούν να προκαλέσουν κάθε είδους προβλήματα, επομένως αξίζει να ελέγχετε πάντα. Εάν χρησιμοποιείτε ενσύρματη σύνδεση με τον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας, αποσυνδέστε το καλώδιο και συνδέστε το ξανά. Κάντε το ίδιο με τη σύνδεση του δρομολογητή σας στην τηλεφωνική γραμμή για να είστε διπλά σίγουροι.

Ενημέρωση λογισμικού

Σίγουρα, οι ενημερώσεις μπορεί να είναι ενοχλητικές, δεδομένου ότι μπορούν να σας φέρουν σε προσωρινή στάση. Αλλά είναι επίσης απαραίτητα, ειδικά αν το παλαιότερο υλικολογισμικό περιέχει ελαττώματα που προκαλούν την υποκείμενη συσκευή να χάσει τα πακέτα σας.

Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα και τα προγράμματα οδήγησης δικτύου του υπολογιστή σας είναι ενημερωμένα, μαζί με οποιοδήποτε λογισμικό πρόσβασης δικτύου που χρησιμοποιείτε, όπως Google Chrome και Mozilla Firefox.

Χρησιμοποιείτε ρούτερ; Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό είναι ενημερωμένο.

Μεταβείτε στις ενσύρματες συνδέσεις

Το ασύρματο είναι ιδανικό για να μετακινηθείτε στο σπίτι ενώ ακούτε Μωρό Καρχαρία στο τηλέφωνό σας, αλλά η σύνδεση μπορεί να πέσει θύματα παρεμβολών ραδιοσυχνοτήτων, ισχύος σήματος και απόστασης. Εάν δεν βλέπετε πραγματικά προβλήματα σύνδεσης, συνεχίστε ως συνήθως.

Αλλά αν αντιμετωπίζετε αισθητή καθυστέρηση σε επιτραπέζιο υπολογιστή, φορητό υπολογιστή, αποκωδικοποιητή, κονσόλα παιχνιδιών ή παρόμοια συσκευή, η μετάβαση σε μια ενσύρματη σύνδεση μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά. Όχι μόνο έχετε ταχύτερη απόδοση, αλλά τα περισσότερα καλώδια Ethernet είναι επίσης θωρακισμένα, γεγονός που μπορεί να μειώσει τις παρεμβολές.

Απενεργοποιήστε πιθανές παρεμβολές

Για ασύρματες συσκευές, οι παρεμβολές ραδιοσυχνοτήτων μπορεί να είναι ένα πρόβλημα. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να απενεργοποιήσετε άλλες ασύρματες συσκευές που δεν χρησιμοποιούνται, όπως π.χ ασύρματα ακουστικά, ηχεία, ακόμη και συνδέσεις Bluetooth σε smartphone και tablet. Θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας για να αλλάξετε το ασύρματο κανάλι σας για να μειώσετε τον ανταγωνισμό με το Wi-Fi του γείτονά σας.

Εάν οι συσκευές σας είναι ενσύρματες, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια δεν είναι τυλιγμένα κοντά σε οτιδήποτε μπορεί να προκαλέσει ηλεκτρικές και μαγνητικές παρεμβολές, ειδικά εάν τα καλώδια δεν είναι θωρακισμένα. Εάν χρησιμοποιείτε ένα Σύνδεση Powerline, η ηλεκτρική διάταξη του σπιτιού ή του γραφείου σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εκτός από τον «θόρυβο» που δημιουργούν οι μεγάλες συσκευές.

Επισκεφτείτε ξανά τις ρυθμίσεις ποιότητας υπηρεσίας

Εάν άλλοι χρήστες στο σπίτι σας ανταγωνίζονται με τη σύνδεσή σας και η εργασία σας πρέπει να έχει προτεραιότητα, μπορείτε εκχωρήστε εύρος ζώνης σκάβοντας στο δρομολογητή σας και προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις ποιότητας υπηρεσίας για να δώσετε προτεραιότητα ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ. Αυτό σημαίνει να εκχωρείτε περισσότερο εύρος ζώνης στις συσκευές σας σε σχέση με άλλες.

Το πώς θα φτάσετε σε αυτές τις ρυθμίσεις είναι διαφορετικό σε κάθε δρομολογητή. Μόλις βρείτε, μπορείτε να δημιουργήσετε "κανόνες" που κατανέμουν συγκεκριμένη κίνηση, υπηρεσίες ή συσκευές με επίπεδο εύρους ζώνης, όπως "υψηλότερο" ή "μέγιστο". Τυπικά, πρέπει να ρυθμίσετε το συνολικό εύρος ζώνης μεταφόρτωσης και λήψης του δικτύου σας μικρότερο από το όριο της συνδρομής σας, έτσι ώστε το στοιχείο QoS να έχει χώρο να κάνει προσαρμογές.

Επανεκκινήστε τα πάντα

Κάπου ανάμεσα σε εσάς και τον Παγκόσμιο Ιστό, κάποιο ψηφιακό γκρέμλιν έφαγε τα πακέτα σας. Αν και το πρόβλημα μπορεί να μην βρίσκεται στο τέλος της σύνδεσής σας με τον ISP, η επανεκκίνηση των πάντων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς να ψάξετε στις λεπτομέρειες. Αποσυνδέστε το μόντεμ και/ή τον δρομολογητή σας και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.

Για όλες τις άλλες συνδεδεμένες συσκευές, η επανεκκίνηση είναι επίσης καλή ιδέα - δεν βλάπτει ποτέ να ξεκινήσετε με αυτόν τον τρόπο. Το τοπικό δίκτυο εκχωρεί στη συσκευή σας μια διεύθυνση που μπορεί να αλλάξει κατά την επανεκκίνηση του δικτύου (εκτός αν είναι στατική). Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi ή να το αποσυνδέσετε Καλώδιο Ethernet για λίγο, αλλά ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας μέχρι να κάνετε επανεκκίνηση.

Αντικαταστήστε ή αναβαθμίστε το υλικό σας

Μερικές φορές, παλιό ή ελαττωματικό υλικό μπορεί να ευθύνεται για την απώλεια πακέτων σας. Η αναβάθμιση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας, εάν το είχατε για λίγο, θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση, αλλά αν έχετε δοκιμάσει ό, τι άλλο μπορείτε να σκεφτείτε, ίσως είναι το καλύτερο στοίχημά σας. Στο τέλος, ακόμα κι αν δεν ήταν εξ ολοκλήρου υπεύθυνος για την απώλεια πακέτων σας, η ακατέργαστη ώθηση της απόδοσης σας θα αξίζει τον κόπο. Έχουμε ακόμη μια τεράστια συλλογή από τους καλύτερους δρομολογητές που μπορείτε να αγοράσετε το 2020 σε αυτόν τον οδηγό.

Ωστόσο, εάν πιστεύετε ότι η σύνδεση του επιτραπέζιου δικτύου σας είναι αυτό που σας δημιουργεί προβλήματα, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε να προσθέσετε μια δευτερεύουσα κάρτα δικτύου. Ενώ δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό με τους περισσότερους φορητούς υπολογιστές και tablet, μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για έναν επιτραπέζιο υπολογιστή.

Όταν πρόκειται να επιτεθούμε σε τεχνικά ζητήματα, καταλαβαίνουμε ότι πολλοί άνθρωποι βιώνουν κρίσεις άγχους και σύγχυσης. Ωστόσο, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όλα τα ζητήματα που βασίζονται στην τεχνολογία έχουν απλές τεχνολογικές λύσεις. Η απώλεια πακέτων είναι μόνο ένα παράδειγμα μιας επιπλοκής που βασίζεται στην τεχνολογία που, μόλις ανακαλύψετε το πρόβλημα, μπορείτε να λύσετε εύκολα. Εξάλλου, είναι πολύ δύσκολο να λύσετε ένα πρόβλημα εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε εύκολα το πρόβλημα.

Αντιμετωπίστε μια επίθεση DoS

Οι επιχειρήσεις συχνά κατηγορούν τη συνεχιζόμενη απώλεια πακέτων στην επίθεση Denial of Service (DoS). Οι ειδικοί πληροφορικής καθορίζουν διευθύνσεις IP και στέλνουν αιτήματα μπλοκ. Μπορείτε να αποκλείσετε αυτές τις επιθέσεις και να τις εντοπίσετε γρήγορα με τη σύγχρονη ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Η μετάβαση στο cloud μειώνει επίσης τις συνέπειες της επίθεσης DoS.

Εγκαταστήστε μια οθόνη επιδόσεων δικτύου

Προσπαθώντας να μείνω στην κορυφή του τα παντα που οδηγεί στην απώλεια πακέτων είναι απογοητευτικό, ειδικά αν θέλετε να προχωρήσετε και να διασφαλίσετε ότι οι υπηρεσίες θα συνεχίσουν να είναι διαθέσιμες στους χρήστες σας. Το λογισμικό παρακολούθησης απόδοσης δικτύου είναι μια κορυφαία λύση που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την υγεία του δικτύου σας ως αναπτυσσόμενη επιχείρηση. Παρακολούθηση απόδοσης δικτύου Solarwinds και Πρόοδος WhatsUp Gold προσφέρει δωρεάν δοκιμές σε νέους χρήστες.

Συστάσεις των συντακτών

• Πόση RAM χρειάζεστε;
• Τι είναι το Quora Poe και πώς το χρησιμοποιείτε;
• Τι είναι το Nvidia Reflex και πώς το ενεργοποιείτε το 2023;
• Απαιτήσεις συστήματος σταθερού υπολογιστή διάχυσης: τι χρειάζεστε για να το εκτελέσετε;
• Τι είναι το Wi-Fi 7: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το 802.11be