Πώς να ελέγξετε μια ηλεκτρονική εγγύηση της Samsung

Τα προϊόντα Samsung συνοδεύονται από εγγύηση που ποικίλλει σε διάρκεια ανάλογα με τη συσκευή. Για να επωφεληθείτε πλήρως από αυτήν την εγγύηση, πρέπει πρώτα να καταχωρήσετε τη συσκευή σας στον ιστότοπο της Samsung. Αφιερώνοντας λίγα λεπτά για να καταχωρήσετε τη συσκευή σας θα σας επιτρέψει να ελέγξετε εύκολα μια εγγύηση της Samsung στο διαδίκτυο σε οποιοδήποτε σημείο στο μέλλον.

Για να μπορέσετε να προχωρήσετε στη διαδικασία για τον έλεγχο της εγγύησης Samsung στο διαδίκτυο, πρέπει πρώτα να εντοπίσετε τον σειριακό αριθμό της συσκευής. Η τοποθεσία του θα εξαρτηθεί από τον τύπο της συσκευής. Μπορείτε να βρείτε τον σειριακό αριθμό στο tablet ή το έξυπνο τηλέφωνο Samsung χρησιμοποιώντας μία από τις μερικές διαφορετικές μεθόδους. Το πρώτο είναι να πατήσετε την εφαρμογή "Τηλέφωνο" στην κάτω γραμμή μενού της συσκευής σας και, στη συνέχεια, να πληκτρολογήσετε *#06# για να εμφανίσετε το IMEI και το S/N σας. Ο δεύτερος τρόπος για να ελέγξετε τον σειριακό αριθμό του tablet ή του έξυπνου τηλεφώνου Samsung είναι αφαιρώντας το πίσω κάλυμμα του τηλεφώνου. Ο σειριακός σας αριθμός και ο αριθμός IMEI θα βρίσκονται κάτω από τη θήκη μπαταριών. Μπορείτε επίσης να βρείτε τον σειριακό αριθμό στο κουτί της συσκευής σας.

Μπορείτε να βρείτε τον σειριακό αριθμό για άλλες συσκευές Samsung, όπως τις περισσότερες τηλεοράσεις, μπάρες ήχου και συσκευές αναπαραγωγής DVD κοιτάζοντας είτε την πίσω είτε τη δεξιά πλευρά της συσκευής. Το αυτοκόλλητο θα δείχνει τόσο τον αριθμό μοντέλου όσο και τον σειριακό αριθμό, αλλά χρειάζεστε μόνο τον σειριακό αριθμό για να ελέγξετε την εγγύησή σας. Οι νεότερες έξυπνες τηλεοράσεις Samsung σάς επιτρέπουν να βρείτε τον σειριακό αριθμό μεταβαίνοντας στο "Μενού" και, στη συνέχεια, επιλέγοντας "Υποστήριξη" και στη συνέχεια "Επικοινωνία" για να εμφανίσετε τον σειριακό αριθμό στην οθόνη. Οι συσκευές Samsung, όπως τα ψυγεία, έχουν συνήθως τον σειριακό αριθμό που αναγράφεται στην κάτω αριστερή πλευρά του εξωτερικού της μονάδας. Μπορείτε να κάνετε έναν έλεγχο εγγύησης φορητού υπολογιστή Samsung, εντοπίζοντας τον σειριακό αριθμό φορητού υπολογιστή στο κάτω μέρος του υπολογιστή Samsung.

Η Samsung απαιτεί να εγγραφείτε για έναν δωρεάν λογαριασμό Samsung.com για να καταχωρήσετε τα προϊόντα σας. Αυτό γίνεται έτσι ώστε όλες οι εγγραφές προϊόντων σας να είναι εύκολα προσβάσιμες αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό. Καταχωρίστε το προϊόν σας ηλεκτρονικά μεταβαίνοντας στη σελίδα "Εγγραφή του προϊόντος Samsung" (δείτε Πόρους) και κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Δημιουργία λογαριασμού". Συμπληρώστε τη φόρμα με το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση email, την ημερομηνία γέννησης, τον ταχυδρομικό κώδικα, τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας. Μόλις συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung, κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή προϊόντος". Επιλέξτε τον τύπο της συσκευής και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη σειρά προϊόντων. Πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό του προϊόντος σας καθώς και την ημερομηνία αγοράς και από πού αγοράσατε το προϊόν. Κάντε κλικ στο «Υποβολή» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής προϊόντος.

Εάν η συσκευή σας έχει σταματήσει να λειτουργεί, θα πρέπει να εκτελέσετε έναν έλεγχο εγγύησης Samsung για να δείτε εάν η συσκευή είναι κατάλληλη για επισκευή. Μεταβείτε στη σελίδα "Εγγυήσεις προϊόντων" της Samsung (δείτε Πόρους) και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung. Κάντε κλικ στο "Προβολή των Εγγεγραμμένων Προϊόντων σας" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο προϊόν για το οποίο θέλετε να ελέγξετε την εγγύηση. Η κατάσταση εγγύησης για το προϊόν σας θα εμφανίζεται δίπλα στο προϊόν. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αίτημα εξυπηρέτησης" για να υποβάλετε αξίωση εγγύησης για τη συσκευή σας.