Πίστωση εικόνας: Ridofranz/iStock/Getty Images
Η υπηρεσία Verizon FiOS που διαθέτετε είναι ευαίσθητη σε διακοπές λόγω προβλημάτων με τον αποκωδικοποιητή FiOS. Προβλήματα με τις ρυθμίσεις λογισμικού του αποκωδικοποιητή, τις συνδέσεις καλωδίων ή το λειτουργικό υλικολογισμικό θα προκαλέσουν διακοπή της υπηρεσίας κατά την προβολή. Το κουτί περιλαμβάνει ενσωματωμένες λειτουργίες επαναφοράς για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την υπηρεσία σας προτού χρειαστεί να καλέσετε έναν τεχνικό επισκευής από τη Verizon.
Βήμα 1
Επαναφέρετε τον δρομολογητή Verizon FiOS. Ο δρομολογητής παρέχει το σήμα στον αποκωδικοποιητή και μπορεί να προκαλέσει σφάλματα στην υπηρεσία σας. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος του δρομολογητή για 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε το ξανά για να επαναφέρετε τη συσκευή.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου από τον αποκωδικοποιητή στο δρομολογητή. Βεβαιωθείτε ότι το ομοαξονικό καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στην υποδοχή FiOS IN είναι καλά συνδεδεμένο. Οι χαλαρές συνδέσεις μπορεί να διακόψουν την υπηρεσία εάν το καλώδιο τραβηχτεί ή μετακινηθεί.
Βήμα 3
Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή Verizon FiOS. Αφήστε το αποσυνδεδεμένο για 15 δευτερόλεπτα για να πραγματοποιήσετε επαναφορά στη συσκευή. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στον αποκωδικοποιητή και περιμένετε να εμφανιστεί η ώρα στον μπροστινό πίνακα. Πατήστε το κουμπί "Λειτουργία" για να ενεργοποιήσετε το πλαίσιο και να συνεχίσετε την υπηρεσία Verizon.
Υπόδειξη
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Verizon εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε διακοπές με την υπηρεσία σας μετά την επαναφορά του εξοπλισμού και τον έλεγχο των συσκευών.