Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Twitter έστειλε μια απάντηση στο Twitter πρόσφατα εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με το πραγματικό ποσοστό ανεπιθύμητων και ψεύτικων λογαριασμών στο Twitter.
Τη Δευτέρα, ο διευθύνων σύμβουλος του Twitter, Parag Agrawal, εξέδωσε τη δική του δήλωση σχετικά με τις ανησυχίες σχετικά με την εγκυρότητα του αναφερόμενου ποσοστού ψεύτικων και ανεπιθύμητων λογαριασμών του Twitter. Και Η δήλωση του Agrawal είχε τη μορφή νήματος αναρτήθηκε στο Twitter με διάρκεια 15 tweets:
Προτεινόμενα βίντεο
Ας μιλήσουμε για spam. Και ας το κάνουμε με όφελος δεδομένων, γεγονότων και πλαισίου…
— Parag Agrawal (@paraga) 16 Μαΐου 2022
Το νήμα του Agrawal ουσιαστικά υποστηρίζει τα εξής: Αυτή η ποσοστιαία εκτίμηση του Twitter για το πόσοι λογαριασμοί είναι ψεύτικοι ή spam (αυτό που λέει ότι είναι λιγότερο από 5%) εξακολουθεί να είναι σωστό με βάση τη μεθοδολογία του Twitter και τη χρήση του δημόσιου και ιδιωτικού δεδομένα. Ο Agrawal είπε επίσης ότι οι εκτιμήσεις αυτού του ποσοστού δεν μπορούν να "εκτελούνται εξωτερικά", επειδή τέτοιες εκτιμήσεις δεν θα περιλαμβάνουν ιδιωτικά δεδομένα, τα οποία το Twitter δεν μπορεί να μοιραστεί.
Το νήμα του Agrawal οδήγησε με μια σειρά από tweets που εξηγούσαν τους λογαριασμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και τον τρόπο με τον οποίο το Twitter χειρίζεται τέτοιους λογαριασμούς μόλις εντοπιστούν:
Διακόπτουμε πάνω από μισό εκατομμύριο λογαριασμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας κάθε μέρα, συνήθως πριν καν τους δει κάποιος από εσάς στο Twitter. Επίσης, κλειδώνουμε εκατομμύρια λογαριασμούς κάθε εβδομάδα για τους οποίους υποπτευόμαστε ότι μπορεί να είναι ανεπιθύμητοι - εάν δεν μπορούν να περάσουν τις προκλήσεις ανθρώπινης επαλήθευσης (captchas, επαλήθευση τηλεφώνου κ.λπ.).
— Parag Agrawal (@paraga) 16 Μαΐου 2022
Στη συνέχεια, ο Agrawal συνέχισε να συζητά πόσο δύσκολο είναι να ανιχνευθούν οι spam λογαριασμοί χωρίς να προκληθούν προβλήματα για πραγματικούς λογαριασμούς:
Η ομάδα μας ενημερώνει συνεχώς τα συστήματα και τους κανόνες μας για να αφαιρεί όσο το δυνατόν περισσότερα ανεπιθύμητα μηνύματα, χωρίς να αναστέλλει ακούσια πραγματικούς ανθρώπους ή προσθέτοντας περιττές τριβές για πραγματικούς ανθρώπους όταν χρησιμοποιούν το Twitter: κανένας από εμάς δεν θέλει να λύνει ένα captcha κάθε φορά που χρησιμοποιούμε το Twitter.
— Parag Agrawal (@paraga) 16 Μαΐου 2022
Σε αυτό το σημείο είναι που ο Agrawal εξετάζει τον τρόπο υπολογισμού της αναφερόμενης εκτίμησης του Twitter και αναγνωρίζει ότι «μετά από όλη την κατάργηση ανεπιθύμητων μηνυμάτων» ορισμένοι εξακολουθούν να «γλιστρούν».
Αρχίζει να αναφέρεται στα "mDAUs", που σημαίνει καθημερινοί ενεργοί χρήστες με δυνατότητα δημιουργίας εσόδων. Η εκτίμηση «λιγότερο από 5%» του Twitter είναι ένα ποσοστό των αναφερόμενων χρηστών.
Ο After Agrawal περιγράφει πώς χρησιμοποιούνται "ανθρώπινες κριτικές" που βασίζονται σε κανόνες του Twitter και περιλαμβάνουν δημόσια και ιδιωτικά δεδομένα για να καθοριστεί εάν οι λογαριασμοί είναι πραγματικές ή ανεπιθύμητες, λέει ότι οι εσωτερικές εκτιμήσεις του Twitter είναι στην πραγματικότητα «πολύ κάτω από 5%» με βάση τη μεθοδολογία του Twitter και ήταν για τα «τέσσερα τελευταία κατάλυμα."
Το νήμα του Agrawal συνεχίζει να τονίζει τη σημασία των ιδιωτικών δεδομένων που χρησιμοποιεί το Twitter για τις εκτιμήσεις του, γεγονός που επιτρέπει στην εταιρεία να εντοπίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια ποιοι λογαριασμοί είναι ψεύτικοι ή ανεπιθύμητοι. Λέει επίσης ότι δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν εξωτερικές εκτιμήσεις επειδή τρίτα μέρη δεν έχουν πρόσβαση σε αυτά τα ιδιωτικά δεδομένα. Και ότι δεν είναι δυνατό για τρίτα μέρη «να γνωρίζουν ποιοι λογαριασμοί υπολογίζονται ως mDAU κάθε δεδομένη ημέρα».
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Tesla, Elon Musk, ο οποίος βρίσκεται στη διαδικασία εξαγοράς του Twitter (μια εξαγορά που είναι επίσης «σε αναμονή» επειδή από αυτές τις ανησυχίες σχετικά με τους λογαριασμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας), απάντησε στο παραπάνω tweet από τον Agrawal με ένα tweet emoji και στη συνέχεια μια επόμενη ερώτηση σχετικά με τους διαφημιστές. Τη στιγμή που γράφεται αυτό το άρθρο, ο Agrawal δεν έχει στείλει tweet απάντηση στην ερώτηση του Musk.
Πώς ξέρουν λοιπόν οι διαφημιστές τι παίρνουν για τα χρήματά τους; Αυτό είναι θεμελιώδες για την οικονομική υγεία του Twitter.
— Έλον Μασκ (@elonmusk) 16 Μαΐου 2022
Το νήμα του Agrawal έλεγε ότι το Twitter «μοιράστηκε μια επισκόπηση της διαδικασίας εκτίμησης με τον Elon πριν από μια εβδομάδα και ανυπομονεί να συνεχίσει τη συνομιλία μαζί του και με όλους εσάς».
Όσον αφορά τις εξωτερικές εκτιμήσεις τρίτων για τους ανεπιθύμητους και ψεύτικους λογαριασμούς του Twitter, δημοσιεύτηκε πρόσφατα μια εξωτερική ανάλυση του ζητήματος του λογαριασμού ανεπιθύμητου λογαριασμού του Twitter. Δημοσιεύτηκε την Κυριακή, η ανάλυση που διεξήχθη από τη SparkToro (μια εταιρεία λογισμικού έρευνας κοινού) και το Followerwonk (α Εργαλείο έρευνας Twitter) δηλώνει ότι σύμφωνα με τα ευρήματά τους, το 19,42% των ενεργών λογαριασμών του Twitter είναι spam ή ψεύτικοι. Η ανάλυση περιελάμβανε 44.058 δημόσιους λογαριασμούς Twitter που ήταν επίσης ενεργοί τις τελευταίες 90 ημέρες. Σύμφωνα με τη δημοσιευμένη έκθεση της ανάλυσης, οι λογαριασμοί «επιλέχθηκαν τυχαία, μηχανικά, από ένα σύνολο 130+ εκατομμυρίων δημοσίων, ενεργών προφίλ».
Αλλά η έκθεση SparkToro και Followerwonk ανέφεραν ότι δεν αμφισβητούσαν την εκτίμηση του Twitter. Και αυτό συμβαίνει επειδή απλά δεν γνωρίζουν τα κριτήρια του Twitter για τον προσδιορισμό ενός mDAU ή πώς κατηγοριοποιεί τους ανεπιθύμητους ή ψεύτικους λογαριασμούς. Ο συνιδρυτής του SparkToro Rand Fishkin είπε επίσης κάτι στην έκθεση που φαινόταν να ευθυγραμμίζεται με τον ισχυρισμό του Agrawal σχετικά με τις εξωτερικές εκτιμήσεις.
«Πιστεύουμε ότι η μεθοδολογία μας (αναλυτικά παραπάνω) είναι το καλύτερο σύστημα που διατίθεται στους δημόσιους ερευνητές, είπε ο Fishkin. «Αλλά, εσωτερικά, το Twitter έχει πιθανώς άγνωστες διαδικασίες που δεν μπορούμε να αντιγράψουμε μόνο με τα δημόσια δεδομένα του».
Συστάσεις των συντακτών
- Το Twitter ακολουθεί τα Threads της εφαρμογής «copycat».
- Ο αντίπαλος του Meta στο Twitter, Threads, θα κυκλοφορήσει την Πέμπτη
- Ο επικεφαλής εμπιστοσύνης και ασφάλειας του Twitter παραιτείται
- Η Linda Yaccarino πυροδοτεί τα πρώτα tweets ως νέα διευθύνουσα σύμβουλος του Twitter
- Ο Έλον Μασκ λέει ότι διορίστηκε νέος διευθύνων σύμβουλος του Twitter
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
