Προβλήματα μπορεί να προκύψουν με οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή..
Η Vizio κατασκευάζει μια σειρά από τηλεοράσεις με επίπεδη οθόνη, υψηλής ευκρίνειας που πωλούνται στο διαδίκτυο και μέσω καταστημάτων λιανικής σε όλη τη χώρα. Όπως με κάθε ηλεκτρονική συσκευή, τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά. Σύμφωνα με το ConsumerAffairs.com, κοινά παράπονα σχετικά με τα μοντέλα Vizio περιλαμβάνουν το πάγωμα των εικόνων, την εξαφάνιση του ήχου και το σπάσιμο του οπίσθιου φωτισμού. Ο τρόπος με τον οποίο θα επισκευάσετε την τηλεόρασή σας Vizio εξαρτάται από το πρόβλημα και από το εάν η μονάδα είναι ακόμα υπό εγγύηση.
Βήμα 1
Διαβάστε την ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων με το εγχειρίδιο κατόχου. Ξεκινήστε με το πρόβλημα ή το πρόβλημα και ακολουθήστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα στο εγχειρίδιο. Αυτός μπορεί να είναι ο πιο γρήγορος και φθηνός τρόπος για να επισκευάσετε την τηλεόρασή σας Vizio.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Vizio. Εάν η τηλεόρασή σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση (ένα έτος από την αγορά, εκτός εάν αγοράσατε την επέκταση της εγγύησης), ο πελάτης ο αντιπρόσωπος σέρβις θα σας δώσει οδηγίες σχετικά με την επίσκεψη τεχνικού στο σπίτι σας ή τη μεταφορά της μονάδας σε σέρβις κέντρο. Εάν η μονάδα είναι εκτός εγγύησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Vizio ή με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Vizio.
Βήμα 3
Κάντε ερωτήσεις σχετικά με το κόστος που σχετίζεται με τη διάγνωση και την επιδιόρθωση του προβλήματος. Ορισμένα κέντρα θα χρεώνουν ένα πάγιο τέλος μόνο για να δουν την τηλεόραση, ενώ τα τέλη επισκευής υπολογίζονται σε ανταλλακτικά και ωριαία αμοιβή εργασίας.
Βήμα 4
Προγραμματίστε έναν επισκευαστή να έρθει στο σπίτι σας για να διαγνώσει το πρόβλημα.
Βήμα 5
Αξιολογήστε αν είναι φθηνότερο να επισκευάσετε την τηλεόραση ή να αγοράσετε μια καινούργια. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί να είναι ευκολότερο να αντικαταστήσετε την τηλεόραση.
Υπόδειξη
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη και Πωλήσεις της Vizio στο (877) 698-4946.
