Το Συμβούλιο Καταναλωτών της Νορβηγίας πιστεύει ότι δεν ασχολούμαστε μαζί τους λόγω του «παράλογου… πεδίου εφαρμογής, μήκους και πολυπλοκότητάς τους», ένα θέμα που αποφάσισε να τονίσει αυτήν την εβδομάδα διαβάζοντας δυνατά τις συμφωνίες χρηστών 33 δημοφιλών εφαρμογών για κινητά κατά τη διάρκεια μιας ειδικής εκδήλωσης που μεταδόθηκε ζωντανά Σε σύνδεση.
Προτεινόμενα βίντεο
Γιατί 33; Γιατί κατά μέσο όρο τόσοι είναι οι Νορβηγοί smartphone ο ιδιοκτήτης έχει στη συσκευή του, προφανώς.
Οι επιλεγμένες εφαρμογές περιελάμβαναν Netflix, YouTube, iTunes, Facebook, Skype, Instagram και Angry Birds. Με τις συνδυασμένες συμφωνίες να ανέρχονται σε περίπου α τέταρτο του εκατομμυρίου Τα λόγια, οι διοργανωτές αποφάσισαν σοφά να μην αφήσουν τον μαραθώνιο ανάγνωσης σε ένα άτομο, επιλέγοντας αντ' αυτού να συμμετάσχουν πολύ κόσμο. Στο τέλος, περισσότεροι από 100 συμμετέχοντες εναλλάσσονταν ο καθένας, με το read-a-thon να διαρκεί συνολικά 31 ώρες και 49 λεπτά.
Εξακολουθεί να διαβάζει τους όρους της εφαρμογής μετά από 25 ώρες. ΖΩ! https://t.co/bTzQkeyrtF#appfailpic.twitter.com/XEMMPWZ3Pk
— Forbrukerrådet (@Forbrukerradet) 25 Μαΐου 2016
Ο Finn Myrstad, διευθυντής ψηφιακής πολιτικής στο Νορβηγικό Συμβούλιο Καταναλωτών, δήλωσε την τρέχουσα κατάσταση των όρων και προϋποθέσεων για ψηφιακές υπηρεσίες είναι πλέον οριακά γελοίο, προσθέτοντας: «Το εύρος, το μήκος και η πολυπλοκότητά τους σημαίνουν ότι είναι σχεδόν αδύνατο να ληφθούν καλές και τεκμηριωμένες αποφάσεις».
Μιλώντας σε BBC Το Radio, Myrstad είπε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν αποδέχεστε τους όρους, θα μπορούσατε να παραιτηθείτε από τα «θεμελιώδη δικαιώματα των καταναλωτών και τα δικαιώματα της ιδιωτικής ζωής», προσθέτοντας ότι μερικές φορές υπάρχει ακόμη και μια ρήτρα που λέει ότι ο κατασκευαστής της εφαρμογής έχει το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους ανά πάσα στιγμή και χωρίς ειδοποίηση προς τον χρήστη, κοροϊδεύοντας το σύνολο Σύστημα.
Είπε ότι το μοντέλο «πάρε το ή άφησέ το» είναι κακό για τους καταναλωτές και πρότεινε ότι θα πρέπει να υπάρχουν πλαίσια ελέγχου που θα σας επιτρέπουν να συμφωνείτε ή να διαφωνείτε με ορισμένες προϋποθέσεις, ενώ εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή.
Ερωτηθείς για ένα παράδειγμα γελοίας συνθήκης σε μια συμφωνία χρήστη, ο Myrstad ξεχώρισε το iTunes. Ανάμεσα στο έγγραφο όρων και προϋποθέσεων των 21.000 λέξεων είναι η υπόσχεση να μην χρησιμοποιήσει τη μουσική εφαρμογή της Apple για την παραγωγή όπλου μαζικής καταστροφής. Πραγματικά, ειναι εκει:
“Συμφωνείτε επίσης ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε αυτά τα προϊόντα για σκοπούς που απαγορεύονται από τη νομοθεσία των Ηνωμένων Πολιτειών, συμπεριλαμβανομένων: χωρίς περιορισμό, η ανάπτυξη, ο σχεδιασμός, η κατασκευή ή η παραγωγή πυρηνικών, πυραύλων ή χημικών ή βιολογικών όπλα.”
Αν και δεν είναι ξεκάθαρο πώς θα μπορούσε κανείς να χρησιμοποιήσει το iTunes για να δημιουργήσει μια πυρηνική βόμβα, φαίνεται ότι η Apple θέλει απλώς να επιβεβαιώσετε ότι ακόμα κι αν μπορείτε, δεν θα το κάνετε. Οπότε μην παίρνετε ιδέες.
Ο Myrstad και η ομάδα του καλούν τις εταιρείες να συντομεύσουν και να απλοποιήσουν τις συμφωνίες χρηστών τους και να υιοθετήσουν ένα κοινό πρότυπο προκειμένου να «χτίσουν εμπιστοσύνη» μεταξύ εταιρειών και καταναλωτών. Δεν κρατάμε την αναπνοή μας.
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.