Είναι ο χειρότερος εφιάλτης κάθε χρήστη του Flickr: μια μέρα που συνδέεστε για να βρείτε τη συλλογή σας από χιλιάδες προσεκτικά οργανωμένες φωτογραφίες έχουν εξαφανιστεί. Μόνιμα. Αυτό ακριβώς συνέβη αυτή την εβδομάδα στον Mirco Wilhem. Όταν ο Wilhelm, ένα πενταετές μέλος του ιστότοπου κοινής χρήσης φωτογραφιών του Yahoo, προσπάθησε να συνδεθεί στον λογαριασμό του, του απαγορεύτηκε η πρόσβαση και αντ' αυτού του ζητήθηκε να δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό. Ένα e-mail από Flickr τελικά επιβεβαίωσε τους φόβους του:
Γειά σου,
Δυστυχώς, έχω μπερδέψει τους λογαριασμούς και κατά λάθος διέγραψα τους δικούς σας. Λυπάμαι τρομερά για αυτό το σοβαρό λάθος και ελπίζω ότι αυτό το λάθος μπορεί να συμβιβαστεί. Εδώ είναι τι μπορώ να κάνω από εδώ:
Προτεινόμενα βίντεο
Μπορώ να επαναφέρω τον λογαριασμό σας, αν και δεν θα μπορέσουμε να ανακτήσουμε τις φωτογραφίες σας. Γνωρίζω ότι υπάρχει μεγάλο ιστορικό στον λογαριασμό σας – και πάλι, αποδεχτείτε τη συγγνώμη μου για την αμέλειά μου. Μόλις επαναφέρω τον λογαριασμό σας, θα προσθέσω τέσσερα χρόνια δωρεάν Pro για να επανορθώσω το σφάλμα μου.
Παρακαλώ ενημερώστε με αν μπορώ να κάνω κάτι άλλο. Και πάλι, λυπάμαι βαθιά για αυτό το λάθος.
Χαιρετισμοί,
Προσωπικό του Flickr
Ο Wilhelm ξέσπασε τις απογοητεύσεις του που είχε κερδίσει σε α ανάρτηση με τίτλο «Πρέπει να είσαι αστείος, Yahoo!» Ο Wilhelm, ο οποίος εργάζεται στον τομέα της πληροφορικής, δεν μπορούσε να εξηγήσει πώς θα μπορούσε να στραφεί το Flickr έναν "ενεργό" λογαριασμό σε έναν "διαγραμμένο" χωρίς "απενεργοποιημένη" περίοδο, κατά τη διάρκεια της οποίας θα ήταν δυνατή η αντιμετώπιση οποιουδήποτε θέματα. Σε αυτήν την περίπτωση, μια τέτοια περίοδος χάριτος θα επέτρεπε στον Wilhelm να παρατηρήσει ότι ο λογαριασμός του είχε λανθασμένα πυρηνοποιηθεί. Το μπέρδεμα ξεκίνησε όταν ο Wilhelm υπέβαλε ένα δελτίο υποστήριξης στο Flickr σχετικά με τον λογαριασμό ενός άλλου χρήστη που υποπτευόταν ότι έκλεψε τις φωτογραφίες του.
Παρά την αρχική διαβεβαίωση του Flickr ότι δεν θα μπορούσε να ανακτήσει καμία από τις φωτογραφίες, ο Wilhelm τελικά έλαβε γνώση ότι όχι μόνο θα έπαιρνε μια δωρεάν επαγγελματική συνδρομή για 25 χρόνια — όχι μόνο τα τέσσερα χρόνια που του πρόσφερε αρχικά το Flickr — αλλά του οι φωτογραφίες θα επέστρεφαν ως εκ θαύματος, με τα οργανωμένα σετ, τα σχόλια και τα αγαπημένα του Wilhelm. Ακολουθεί η δήλωση που δημοσίευσε η Yahoo μια μέρα αφότου ο Wilhelm πήρε τα άσχημα νέα:
Yahoo! είναι στην ευχάριστη θέση να μοιραστεί ότι η ομάδα του Flickr έχει επαναφέρει πλήρως τον λογαριασμό ενός μέλους που διαγράφηκε κατά λάθος χθες. Λυπούμαστε για το ανθρώπινο λάθος που οδήγησε στο λάθος και εργαστήκαμε σκληρά για να διορθώσουμε την κατάσταση, συμπεριλαμβανομένης της επαναφόρτωσης ολόκληρου του χαρτοφυλακίου φωτογραφιών και της παροχής στο μέλος με 25 χρόνια δωρεάν Flickr Pro ιδιότητα μέλους. Το Flickr λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την εμπιστοσύνη των μελών μας και εκτιμούμε την υπομονή που δείχνει αυτό το μέλος και η κοινότητά μας. Το Flickr θα κυκλοφορήσει επίσης σύντομα μια λειτουργικότητα που θα μας επιτρέψει να επαναφέρουμε πιο εύκολα διαγραμμένους λογαριασμούς στο μέλλον.
Αν και παρείχε μεγάλη ανακούφιση στον κ. Wilhelm, το Flickr δεν εξήγησε πώς προέκυψε η σύγχυση από την αρχή. Ούτε έχει εξηγήσει ποια μαγική διαδικασία ανάκτησης χρησιμοποίησε για να επαναφέρει τις φωτογραφίες αφού αρχικά είπε ότι θα ήταν αδύνατο να γίνει κάτι τέτοιο.
Συστάσεις των συντακτών
- Το DxO PhotoLab 3 ανακαλύπτει εκ νέου τον τροχό χρωμάτων με νέο σετ χειριστηρίων HSL
- Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Your Phone για να μεταφέρετε φωτογραφίες, να στείλετε μηνύματα από τη συσκευή σας Android
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
