Κατά την πώληση αντικειμένων στο eBay, ενδέχεται να προκύψουν καταστάσεις όπου ένας πωλητής πρέπει να χρησιμοποιήσει διαφορετική μέθοδο αποστολής από αυτή που αναφέρεται στην καταχώριση του eBay. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι ο αγοραστής επικοινώνησε μαζί του και ζήτησε διαφορετική μέθοδο αποστολής ή η επιλεγμένη μέθοδος ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για αποστολή στη διεύθυνση του αγοραστή. Εφόσον δεν έχει ληφθεί πληρωμή για τα είδη, η αλλαγή της υπηρεσίας αποστολής που χρησιμοποιείται για μια πώληση eBay μπορεί να επιτευχθεί δημιουργώντας ένα νέο τιμολόγιο με την επιλεγμένη σωστή υπηρεσία.
Πράγματα που θα χρειαστείτε
- Αναγνωριστικό χρήστη και κωδικός πρόσβασης eBay
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 1
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο eBay κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Είσοδος" κοντά στην κορυφή της σελίδας και εισάγοντας το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί. Μετακινήστε το ποντίκι σας πάνω από την καρτέλα "My eBay" μόλις συνδεθείτε και κάντε κλικ στο "Selling" στο αναπτυσσόμενο μενού για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό πωλητή σας.
Βήμα 2
Μεταβείτε στις καταχωρίσεις "Πωλήθηκαν" στη σελίδα του λογαριασμού πωλητή σας και εντοπίστε το αντικείμενο για το οποίο χρειάζεστε για να αλλάξετε την υπηρεσία αποστολής. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Περισσότερες ενέργειες" για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα των ενεργειών πωλητή που μπορείτε να κάνετε. εντοπίστε τις εγγραφές "Επικοινωνία με τον αγοραστή" και "Αποστολή τιμολογίου".
Βήμα 3
Κάντε κλικ στην επιλογή "Επικοινωνία με τον αγοραστή" για να στείλετε ένα μήνυμα στον αγοραστή ενημερώνοντάς τον ότι θα αλλάξετε τη μέθοδο αποστολής για το προϊόν και ότι θα λάβει νέο τιμολόγιο. Εξηγήστε τον λόγο της αλλαγής και δώστε της εντολή να μην πληρώσει το προηγούμενο τιμολόγιο και να περιμένει μέχρι να παραληφθεί το νέο τιμολόγιο για να υποβάλει την πληρωμή της.
Βήμα 4
Επιστρέψτε στις καταχωρίσεις "Πωλήθηκαν" στη σελίδα του λογαριασμού πωλητή σας στο eBay, επιλέγοντας "Αποστολή τιμολογίου" από το μενού ενεργειών. Κάντε τις απαραίτητες προσαρμογές στη μέθοδο αποστολής και το κόστος στο πρότυπο τιμολογίου και κάντε κλικ στο κουμπί για να στείλετε το τιμολόγιο. Στον αγοραστή σας θα σταλεί ένα αντίγραφο του τιμολογίου και η τιμή αποστολής του αντικειμένου θα ενημερωθεί στη σελίδα του "My eBay".
Συμβουλές & Προειδοποιήσεις
- Εάν είστε αγοραστής eBay που επιθυμεί να αλλάξει την υπηρεσία αποστολής που χρησιμοποιείται για αντικείμενα που έχετε κερδίσει ή αγοράσει, επικοινωνήστε με τον πωλητή μέσω της σελίδας "My eBay" το συντομότερο δυνατό και ενημερώστε τον σχετικά. Βεβαιωθείτε ότι τον έχετε ενημερώσει για την αλλαγή προτού υποβάλετε μια πληρωμή για το στοιχείο στο οποίο θέλετε να κάνετε αλλαγές.
- Μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο αποστολής και το κόστος μόνο σε τιμολόγια που δεν έχουν εξοφληθεί και που αφορούν καταχωρίσεις που έληξαν τις τελευταίες 30 ημέρες. Εάν έχετε ήδη λάβει πληρωμή, θα πρέπει να εκδώσετε επιστροφή χρημάτων για να μπορέσετε να αλλάξετε τις πληροφορίες στο τιμολόγιο. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι απαραίτητο να ενημερώσετε το τιμολόγιο για να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο αποστολής, αν και είναι απαραίτητο να αλλάξετε το κόστος αποστολής μέσω eBay.
