Συνήθη προβλήματα με το Google Pixel 3 και πώς να τα διορθώσετε

ο Google Pixel 3 και Pixel 3 XL είναι πλέον μεγαλύτερα από τη μέση αρκούδα, αλλά εξακολουθούν να είναι εξαιρετικά τηλέφωνα. Ενώ εξακολουθούν να λαμβάνουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού όπως Android 11, και τώρα έχετε πρόσβαση στο Android 12 beta, πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα, σφάλματα και δυσλειτουργίες με τις συσκευές τους.

Περιεχόμενα

  • Πρόβλημα: Οι εφαρμογές διακόπτονται τυχαία
  • Θέμα: Επέκταση μπαταριών
  • Πρόβλημα: Επαναφορά εκκίνησης μετά από ενημέρωση
  • Σφάλμα: Οι φωτογραφίες εξαφανίζονται
  • Πρόβλημα: Τα μηνύματα κειμένου εξαφανίζονται
  • Σφάλμα: Η εφαρμογή κάμερας αργεί να ανοίξει
  • Σφάλμα: Η αργή ασύρματη φόρτιση επισημαίνεται ως «Ταχεία φόρτιση»
  • Σφάλμα: Η εφαρμογή μουσικής κλείνει όταν ανοίγετε την εφαρμογή κάμερας
  • Πρόβλημα: Το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο στη Verizon
  • Πρόβλημα: Οι φωτογραφίες δεν αποθηκεύονται

Εάν έχετε συναντήσει κάποιο Pixel 3 προβλήματα, έχουμε συγκεντρώσει αυτόν τον οδηγό για να εντοπίσουμε και να αντιμετωπίσουμε τα ζητήματα. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε Pixel 3 προβλήματα και πώς να τα διορθώσετε.

Προτεινόμενα βίντεο

Πρόβλημα: Οι εφαρμογές διακόπτονται τυχαία

Εδώ είναι ένα πρόβλημα που ταλανίζει πολλούς διαφορετικούς ανθρώπους σε διαφορετικά τηλέφωνα — και το Pixel 3 και 3 XL δεν αποτελούν εξαίρεση. Αν σας Pixel 3 αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συντριβή εφαρμογών, τότε μπορεί να οφείλεται σε ελαττώματα Android Ενημέρωση WebView.

Λύση:

  • Οι πιο πρόσφατες εκδόσεις του Android θα πρέπει να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερωθεί πλήρως κάνοντας check in Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση.
  • Εάν εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε, θα πρέπει να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο την Προβολή ιστού συστήματος Android μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Προβολή ιστού συστήματος Android > Λεπτομέρειες εφαρμογής στο κατάστημα και πατώντας Εκσυγχρονίζω.

Θέμα: Επέκταση μπαταριών

Η υγεία και η ασφάλεια των smartphone οι μπαταρίες έχουν βελτιωθεί δραστικά τα τελευταία χρόνια. Εταιρείες όπως η Samsung, για παράδειγμα, εφαρμόζουν ένα Έλεγχος ασφάλειας μπαταρίας 8 σημείων σε όλες τις συσκευές τους. Αλλά υπό σκληρές συνθήκες και απερίσκεπτα smartphone χειρισμό, οποιαδήποτε μπαταρία έχει την ευκαιρία να επεκταθεί και τελικά να σπάσει. Δυστυχώς, αυτό έχει συμβεί σε πολλούς Χρήστες Pixel 3 που βρήκαν το πίσω μέρος των τηλεφώνων τους να σηκώνεται προς τα έξω και ανακάλυψαν μια μπαταρία που προεξέχει.

Διορθώσετε:

  • Η πιο άμεση λύση για την επέκταση μιας μπαταρίας είναι να την αντικαταστήσετε. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία επισκευής πιστοποιημένη από την Google, όπως uBreakiFix, σε αντίθεση με το περίπτερο του τοπικού εμπορικού κέντρου. Μην αντικαθιστάτε την μπαταρία μόνοι σας.
  • Αν και δεν υπάρχει άλλη λύση για την επίλυση αυτού του προβλήματος, υπάρχουν μέτρα που μπορείτε να λάβετε για να μειώσετε τις πιθανότητες να συμβεί στο μέλλον. Μην αφήνετε ποτέ το τηλέφωνό σας έξω εάν κάνει άβολα ζέστη ή παγωμένο κρύο και προσπαθήστε να μην πέσει ή να σπάσει το πίσω μέρος της συσκευής.

Πρόβλημα: Επαναφορά εκκίνησης μετά από ενημέρωση

Το boot looping έχει ταλαιπωρήσει ορισμένους Android συσκευές εδώ και χρόνια, και δυστυχώς, συμβαίνει στο Google Pixel 3 επισης. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί όταν παραμένει στην αρχική σειρά ή επανεκκινείται επανειλημμένα αλλά δεν φτάνει ποτέ στην οθόνη κλειδώματος. Αυτό συμβαίνει όταν υπάρχει μια αλλαγή λογισμικού ή υλικού στη συσκευή που εμποδίζει την απόδοσή της.

Διορθώσετε:

  • Μια λύση είναι η ενεργοποίηση της λειτουργίας ανάκτησης. Απενεργοποιήστε πρώτα τη συσκευή σας, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης της έντασης του ήχου όταν η οθόνη σας αναβοσβήνει. Πλοηγηθείτε στο Λειτουργία ανάκτησης με το διακόπτη έντασης ήχου, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας όταν Νo Εντολή εμφανίζεται και πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης μία φορά και αφήστε και τα δύο κουμπιά.
  • Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα και τα αρχεία που βρίσκονται στο Google Pixel 3. Το πιθανότερο είναι ότι τα περισσότερα από τα αρχεία πολυμέσων και εγγράφων σας έχουν ήδη δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στις Φωτογραφίες Google και Google Drive, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα, αλλά να είστε έτοιμοι να χάσετε οτιδήποτε δεν έχει δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας.

Σφάλμα: Οι φωτογραφίες εξαφανίζονται

ο Pixel 3 είχε το μερίδιο του σε προβλήματα φωτογραφίας, κάτι που είναι ατυχές για ένα τηλέφωνο που βρίσκεται στην κορυφή της λίστας μας με τα καλύτερα τηλέφωνα με κάμερα από την κυκλοφορία του. Το τελευταίο πρόβλημα είναι ότι οι φωτογραφίες απλώς εξαφανίζονται από τα άλμπουμ των ανθρώπων. ΠολλαπλούςΑνθρωποι παραπονέθηκαν ότι τράβηξαν φωτογραφίες σε όλη τη διάρκεια μιας νύχτας και είδαν αυτές τις φωτογραφίες αμέσως μετά, μόνο για να διαπιστώσουν ότι ορισμένες εικόνες απλώς εξαφανίστηκαν. Οι άνθρωποι έχουν ελέγξει τον φάκελο Κάδος απορριμμάτων, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.

Αυτό το σφάλμα φαίνεται να εμφανίζεται και στα δύο Pixel 3 και το Pixel 3 XL.

Πιθανή λύση:

  • Αν και μια επιδιόρθωση δεν επιβεβαιώνεται, φαίνεται ότι ενημερώσεις στο Google Photos έχουν σταματήσει αυτό το θέμα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Google Photos είναι ενημερωμένη.
  • Άλλοι χρήστες έχουν βρει τις εικόνες που λείπουν χρησιμοποιώντας εφαρμογές περιήγησης αρχείων — απλώς δεν εμφανίζονται στις Φωτογραφίες Google.

Πρόβλημα: Τα μηνύματα κειμένου εξαφανίζονται

Έχετε παρατηρήσει ότι τα μηνύματα κειμένου στη συσκευή σας Pixel εξαφανίζονται; δεν τρελαίνεσαι. Σύμφωνα με α αναφορά από το Android Police, το τελευταίο Pixel 3 Η ενημέρωση ασφαλείας προκαλεί την εξαφάνιση ορισμένων μηνυμάτων κειμένου σε ορισμένες συσκευές.

Η Google αναγνώρισε το πρόβλημα γρήγορα και υποσχέθηκε ότι θα κυκλοφορήσει σύντομα μια επιδιόρθωση. Ωστόσο, υπήρξαν συνεχείς καταγγελίες για αυτό το θέμα σε όλη τη διαδρομή έως τον Φεβρουάριο του 2020.

Πιθανή λύση:

  • Ένας ειδικός της Google έχει προτείνει την εκκαθάριση του χώρου αποθήκευσης της εφαρμογής Messages. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Μηνύματα > Αποθήκευσηκαι μετά πατήστε Εκκαθάριση αποθήκευσης.

Διορθώσετε:

  • Ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις στο τηλέφωνό σας και εγκαταστήστε τις όταν φτάσουν. Φροντίστε να ελέγξετε ΡυθμίσειςΣύστημαΕνημέρωση συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι είστε ενημερωμένοι.

Σφάλμα: Η εφαρμογή κάμερας αργεί να ανοίξει

ο Pixel 3Η κάμερα του είναι απίστευτη, αλλά αρκετά λίγοι άνθρωποι το παρατηρούν Η ίδια η εφαρμογή της κάμερας μπορεί μερικές φορές να πάρει λίγο χρόνο για να ξεκινήσει. Η εκκίνηση της εφαρμογής κάμερας σε παλαιότερα Pixel ήταν πάντα μια δύσκολη υπόθεση, επομένως ήταν μπερδεμένο να βλέπεις να παίρνει μερικά δευτερόλεπτα για να φορτωθεί στο Pixel 3. Έχουμε επιβεβαιώσει αυτό το πρόβλημα στο δικό μας Pixel 3 XL, και επεκτείνεται ακόμη και στη λήψη φωτογραφίας. Εκεί που υποτίθεται ότι υπάρχει μηδενική καθυστέρηση όταν πατάτε το κουμπί κλείστρου, βλέπουμε το Pixel 3 χρειάζονται έως και τέσσερα δευτερόλεπτα μερικές φορές για να τραβήξετε πραγματικά τη φωτογραφία. Αυτό είναι κακό και απογοητευτικό. Επικοινωνήσαμε με την Google το 2019.

«Διερευνούμε ορισμένες αναφορές για βραδύτητα της κάμερας», είπε ένας εκπρόσωπος στο Digital Trends. "Έχουμε μια ενημέρωση για την κάμερα που θα κυκλοφορήσει τις επόμενες εβδομάδες που αναμένεται να βελτιώσει την απόδοση."

Διορθώσετε:

  • ο έμπλαστρο Μαρτίου έπρεπε να έχει διορθώσει το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενημερωμένη εάν η κάμερά σας εξακολουθεί να φαίνεται υποτονική. Κατευθυνθείτε για έλεγχο ΡυθμίσειςΣύστημαΕνημέρωση συστήματος.

Σφάλμα: Η αργή ασύρματη φόρτιση επισημαίνεται ως «Ταχεία φόρτιση»

Αυτό είναι ένα ζήτημα που επηρεάζει οποιονδήποτε φορτίζει με ασύρματο φορτιστή που δεν φέρει την επωνυμία της Google. Λόγω του παράξενος τρόπος Η Google έχει ρυθμίσει την ασύρματη φόρτισή της, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε γρήγορη ασύρματη φόρτιση 10 W σε οποιοδήποτε pad που δεν έχει κατασκευαστεί από την Google. Ωστόσο, το Pixel 3εξακολουθεί να εμφανίζεται ένα “Γρήγορη φόρτιση” μήνυμα — ακόμα και κατά τη φόρτιση χρησιμοποιώντας τις πιο αργές ταχύτητες 5W. Δεν είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα στον κόσμο, αλλά μπορεί να είναι ενοχλητικό αν δεν το ξέρετε.

Λύση:

  • Στην άκρη της περίεργης προσέγγισης για την ασύρματη φόρτιση, η Google έδωσε μια επιδιόρθωση στην ενημερωμένη έκδοση κώδικα του Νοεμβρίου, οπότε αν σας ενοχλεί, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην πιο πρόσφατη ενημέρωση κώδικα. Κατευθύνομαι προς ΡυθμίσειςΣύστημαΕνημέρωση συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι.

Σφάλμα: Η εφαρμογή μουσικής κλείνει όταν ανοίγετε την εφαρμογή κάμερας

Μερικοί άνθρωποι ανέφεραν ότι το άνοιγμα της εφαρμογής της κάμερας ενώ ακούτε μουσική φαίνεται να προκαλεί το κλείσιμο της εφαρμογής μουσικής στο παρασκήνιο, διακόπτοντας την αναπαραγωγή της μουσικής. Αυτό είναι άλλο σφάλμα που φαίνεται να σχετίζεται με τη διαχείριση μνήμης στο Google Pixel 3 και Pixel 3 XL. Μπορέσαμε να αντιγράψουμε το πρόβλημα, τόσο με το Spotify όσο και με το δικό της Google YouTube Music.

Επειδή το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται με το χειρισμό της μνήμης, είναι πολύ πιθανό να δούμε μια ενημέρωση λογισμικού που θα διορθώνει το πρόβλημα στο εγγύς μέλλον. Είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι στην πραγματικότητα το ίδιο πρόβλημα που προκαλεί τη μη αποθήκευση των φωτογραφιών — και ότι όλα οφείλονται σε προβλήματα με το Pixel 3 δεν χειρίζεται αρκετά καλά τα 4 GB μνήμης. Ενώ η επιδιόρθωση δεν συμπεριλήφθηκε στην ενημέρωση κώδικα του Νοεμβρίου για το Pixel 3, συμπεριλήφθηκε τον Δεκέμβριο.

Λύση:

  • Βεβαιωθείτε ότι είστε πλήρως ενημερωμένοι. Για να ελέγξετε για ενημέρωση, κατευθυνθείτε στο ΡυθμίσειςΣύστημαΕνημέρωση συστήματος, και βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android.

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο στη Verizon

Η Google Pixel 3 και Pixel 3 Τα XL είναι αποκλειστικά τηλέφωνα της Verizon, πράγμα που σημαίνει βασικά ότι η Verizon είναι η μόνη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στις ΗΠΑ με το δικαίωμα να πουλά τα τηλέφωνα. Ορισμένοι ιδιοκτήτες, ωστόσο, ανέφεραν ότι το Pixel 3 από το Best Buy ήταν επίσης κλειδωμένο στο δίκτυο της Verizon, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες δεν μπορούσαν να αγοράσουν το τηλέφωνο και να το ενεργοποιήσουν σε άλλο δίκτυο. Μόλις το τηλέφωνο ενεργοποιήθηκε στη Verizon, στη συνέχεια ξεκλειδώθηκε - που σημαίνει ότι θα μπορούσατε μόνο τότε να το χρησιμοποιήσετε σε άλλο δίκτυο.

Ευτυχώς, φαίνεται ότι η Verizon έχει, τουλάχιστον προσωρινά, ξεκλείδωσε το Pixel 3 εντελώς. Το ξεκλείδωμα στάλθηκε στο Pixel 3 τηλέφωνα μέσω ενημέρωσης λογισμικού — επομένως θα πρέπει να μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας χωρίς κάρτα SIM, να το ενημερώσετε και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε σε όποιο δίκτυο επιλέξετε.

Πιθανή λύση:

  • Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε για ενημέρωση λογισμικού. Για να ελέγξετε για ενημέρωση, κατευθυνθείτε στο ΡυθμίσειςΣύστημαΕνημέρωση συστήματος, και βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μπορείτε να το ενεργοποιήσετε στο δίκτυο της επιλογής σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το ζήτημα επηρεάζει κυρίως τους πελάτες Best Buy — εάν αγοράσατε το τηλέφωνό σας από τη Verizon, περιμένετε να κλειδωθεί ξανά στο δίκτυο της Verizon.
  • Εάν δεν έχετε αγοράσει ακόμα το τηλέφωνο, αγοράστε το μέσω του Google Store, το οποίο πουλάει το τηλέφωνο εντελώς ξεκλείδωτο.

Πρόβλημα: Οι φωτογραφίες δεν αποθηκεύονται

Πολλοί άνθρωποι μπορούν να συσχετιστούν με το αίσθημα βύθισης του στομάχου όταν τραβήξετε μια φωτογραφία και να συνειδητοποιήσουν μετά το γεγονός ότι δεν αποθηκεύτηκε ποτέ. Κανείς δεν θέλει οι φωτογραφίες του να χαθούν για πάντα, και, δυστυχώς, ένας μεγάλος αριθμός Χρήστες του Reddit έχουν αναφέρει αυτό το ζήτημα ειδικά με την εφαρμογή Google Camera. Λένε ότι το πρόβλημα φαίνεται να συμβαίνει κάθε φορά που τραβούν μια φωτογραφία με την εφαρμογή και μετά αλλάζουν σε άλλη εφαρμογή ή κλειδώνουν το τηλέφωνό τους πολύ σύντομα. Ορισμένοι χρήστες είπαν ότι οι χαμένες φωτογραφίες τους ανακτήθηκαν τελικά στη συλλογή εικόνων τους, αλλά η φωτογραφία δεν εμφανίζεται ποτέ αμέσως και δεν εμφανίζεται ξανά συχνά.

Κατά περίπτωση, το Pixel 3 και Pixel 3 Το XL μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα εκχώρησης μνήμης, τα οποία τείνουν να συμβαίνουν κατά τη διάρκεια του HDR μετατροπή. Εάν κλείσετε την εφαρμογή κάμερας ή κλείσετε τη συσκευή σας πριν HDR η απόδοση ολοκληρώθηκε, μπορεί να χάσετε τη φωτογραφία σας. Για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα, ελέγξτε ξανά ότι η συσκευή σας είναι ενημερωμένη στο πιο πρόσφατο λογισμικό. Η Google προσπάθησε να αντιμετωπίσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα Ενημέρωση Δεκεμβρίου. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να αναφέρουν προβλήματα με την κάμερα.

Λύση:

  • Αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού του Android. Ελέγξτε ξανά εάν το τηλέφωνό σας χρειάζεται ενημέρωση μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος. Εκεί θα μπορείτε να σημειώσετε την έκδοση Android και να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

Συστάσεις των συντακτών

  • Google Pixel Watch 2: φημολογούμενη τιμή, ημερομηνία κυκλοφορίας, νέα και πολλά άλλα
  • Έχει ασύρματη φόρτιση το Google Pixel 7a;
  • Το Wi-Fi δεν λειτουργεί; Πώς να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα
  • Κάποιος πουλά ένα tablet Google Pixel μήνες πριν από την ημερομηνία κυκλοφορίας του
  • Οι καλύτερες θήκες και καλύμματα Google Pixel 6a

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.