Αντιμετώπιση προβλημάτων τηλεόρασης Phillips

...

Τηλεόραση LCD 47 ιντσών Philips

Μπορεί να είναι φρικτό συναίσθημα όταν η τηλεόραση LCD Philips, το κεντρικό στοιχείο του home cinema, αρχίζει να κάνει αστεία. Ίσως δεν θα ανάψει ή ίσως η εικόνα απλώς να μην φαίνεται σωστή. Πριν πανικοβληθείτε στη σκέψη ότι δεν θα μπορέσετε να παρακολουθήσετε τον μεγάλο αγώνα, μάθετε μερικές βασικές τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να εξαφανίσουν αυτόν τον πανικό.

Πρόβλημα με το ρεύμα

Εάν η τηλεόραση παίρνει ρεύμα, θα πρέπει να δείτε μια ενδεικτική λυχνία στο μπροστινό μέρος της τηλεόρασης. Εάν δεν βλέπετε αυτό το φως, βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη στην πρίζα και ότι το καλώδιο AC είναι σωστά συνδεδεμένο στην τηλεόραση. Δοκιμάστε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στην ίδια πρίζα για να βεβαιωθείτε ότι η πρίζα λειτουργεί ή δοκιμάστε να συνδέσετε την τηλεόραση σε διαφορετική πρίζα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριό σας έχει καινούριες μπαταρίες. Δοκιμάστε την τροφοδοσία τόσο από το τηλεχειριστήριο όσο και από την ίδια την τηλεόραση.

Το βίντεο της ημέρας

Πρόβλημα εικόνας

Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις στην τηλεόραση. Συχνά οι άνθρωποι συνδέουν εσφαλμένα καλώδια εξαρτημάτων ή σύνθετων καλωδίων, επομένως βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά και ασφαλώς συνδεδεμένα. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση έχει επίσης ρυθμιστεί στη σωστή είσοδο AV. Εάν η εικόνα είναι παραμορφωμένη ή τεντωμένη, πατήστε "Μορφοποίηση" στο τηλεχειριστήριο για να επιλέξετε τη σωστή μορφή οθόνης. Εάν τα χρώματα εμφανίζονται απενεργοποιημένα, δοκιμάστε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις χρώματος από το μενού της τηλεόρασης. Μπορεί να θέλετε να σκεφτείτε έναν δίσκο βαθμονόμησης όπως το Digital Video Essentials για να αποκτήσετε τις βέλτιστες ρυθμίσεις χρώματος για την τηλεόρασή σας.

Πρόβλημα HDMI

Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο HDMI (Διασύνδεση πολυμέσων υψηλής ευκρίνειας) για να συνδέσετε μια συσκευή, όπως μια συσκευή αναπαραγωγής Blu-ray, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η συσκευή είναι συμβατή με HDCP (προστασία ψηφιακού περιεχομένου υψηλού εύρους ζώνης). Εάν δεν λαμβάνετε φωτογραφία, σημαίνει ότι ο έλεγχος ταυτότητας HDCP αποτυγχάνει. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε άλλη είσοδο και μετά να επιστρέψετε. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε την τηλεόραση και τη συσκευή. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε πρώτα τη συσκευή και μετά την τηλεόραση.

Ηχητικό πρόβλημα

Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση δεν είναι σε σίγαση. Δοκιμάστε να ανεβάσετε ή να μειώσετε την ένταση τόσο από το τηλεχειριστήριο όσο και από την τηλεόραση. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις ήχου είναι σφιχτές και ότι δεν είναι συνδεδεμένα ακουστικά. Βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία της τηλεόρασης δεν είναι απενεργοποιημένα. Τέλος, εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο HDMI, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή εισόδου έχει ενεργοποιημένο ήχο HDMI.

Σοβαρό πρόβλημα

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Philips. Μπορείτε να καλέσετε τη Philips στο (888) 744-5477. Η γραμμή εξυπηρέτησης πελατών είναι ανοιχτή από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 8 π.μ. έως τις 11 μ.μ. EST. Είναι επίσης ανοιχτό από τις 9 το πρωί έως τις 6 το απόγευμα. EST την Κυριακή. Η γραμμή δεν είναι ανοιχτή τα Σάββατα. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον ιστότοπο τεχνικής υποστήριξης της Philips, που βρίσκεται στην ενότητα πόρων.