![20η επέτειος της πρώτης διαδικτυακής πώλησης](/f/9c6155d152d17ed786a67cd1715c6837.jpg)
Για να ρωτήσετε έναν χρήστη σχετικά με ένα ενεργό στοιχείο, κάντε κλικ στην επιλογή "Υποβολή ερώτησης" στη σελίδα του στοιχείου.
Πίστωση εικόνας: Matt Cardy/Getty Images Ειδήσεις/Getty Images
Το EBay διαθέτει ένα σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων, στο οποίο έχει πρόσβαση μέσω του συνδέσμου «Επικοινωνία» στη σελίδα κάθε χρήστη, το οποίο διευκολύνει την αποστολή email μεταξύ των χρηστών χωρίς να αποκαλύπτεται η πραγματική διεύθυνση email κανενός από τα μέρη. Εάν πραγματικά χρειάζεται να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας ενός χρήστη, μπορείτε να τα ζητήσετε από το eBay, αλλά μόνο εάν έχετε μια ανοιχτή ή πρόσφατη συναλλαγή με αυτόν τον χρήστη.
Στείλτε ένα μήνυμα στο EBay
Για να στείλετε email σε έναν χρήστη του eBay, κάντε κλικ στο όνομα του χρήστη οπουδήποτε το βλέπετε στο eBay -- όπως σε μια σελίδα αντικειμένου -- και, στη συνέχεια, πατήστε "Επικοινωνία". Επιλέξτε ένα στοιχείο από το αναπτυσσόμενο μενού ή πληκτρολογήστε έναν αριθμό στοιχείου και πατήστε "Συνέχεια". Εάν επισκέπτεστε τη σελίδα ενός χρήστη απευθείας από μια σελίδα αντικειμένου, το eBay το παρακάμπτει βήμα. Επιλέξτε ένα θέμα, επιλέξτε "Όχι, θέλω να επικοινωνήσω με τον πωλητή" και πατήστε "Συνέχεια". Εναλλακτικά, αντί να επιλέξετε ένα στοιχείο και ένα θέμα, επιλέξτε "Δεν πρόκειται για ένα αντικείμενο" και κάντε κλικ στο "Συνέχεια". Τύπος το μήνυμά σας στο πλαίσιο, συμπληρώστε τις πληροφορίες που ζητήσατε σχετικά με το θέμα που επιλέξατε και κάντε κλικ στο "Αποστολή". Εάν ο χρήστης σας απαντήσει, θα δείτε την απάντηση τόσο στα εισερχόμενα των μηνυμάτων σας στο eBay όσο και στα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.
Το βίντεο της ημέρας
Εάν δεν μπορείτε να προσεγγίσετε έναν χρήστη του eBay στέλνοντας ένα μήνυμα, χρησιμοποιήστε τη σελίδα Εύρεση πληροφοριών επικοινωνίας (σύνδεσμος στους Πόρους) για να μάθετε τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας του χρήστη, τα οποία περιλαμβάνουν ένα όνομα και έναν αριθμό τηλεφώνου. Σε αντίθεση με την αποστολή μηνύματος, πρέπει να δώσετε τον αριθμό αντικειμένου ενός αντικειμένου που αγοράσατε ή πουλήσατε από τον άλλο χρήστη. Όταν ζητάτε τα στοιχεία επικοινωνίας ενός άλλου χρήστη, το eBay στέλνει επίσης τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε αυτόν τον χρήστη.