Συνήθως, η μελάνη έγχρωμου εκτυπωτή διαρκεί έως και 24 μήνες.
Η Hewlett-Packard κατασκευάζει μια μεγάλη ποικιλία εκτυπωτών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εκτύπωση ποιοτικών εικόνων, σάρωση στοιχείων, αντιγραφή εγγράφων και εκτύπωση κειμένου και εικόνων σε μαύρο ή έγχρωμο. Εάν διαπιστώσετε ότι ο εκτυπωτής σας δεν θα εκτυπώσει σωστά έγχρωμα, το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο απλό καθώς η μελάνη του δοχείου χρώματος έχει τελειώσει. Ωστόσο, εάν η κασέτα σας δεν είναι άδεια, το πρόβλημα μπορεί να είναι λίγο πιο δύσκολο να εντοπιστεί. Αντιμετωπίστε τα προβλήματα του εκτυπωτή σας για να μάθετε γιατί ο εκτυπωτής HP σας δεν θα εκτυπώνει έγχρωμη. Εάν μετά την αντιμετώπιση του προβλήματος το πρόβλημα παραμένει, θα χρειαστεί να πάτε τον εκτυπωτή σας σε έναν ειδικό για να τον επιδιορθώσει.
Ελέγξτε την κασέτα
Βήμα 1
Ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα του εκτυπωτή και αφαιρέστε την κασέτα έγχρωμου εκτυπωτή.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Τοποθετήστε μια ολοκαίνουργια έγχρωμη κασέτα και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι ο εκτυπωτής σας έχει τελειώσει το έγχρωμο μελάνι ή ίσως το δοχείο χρώματος να είναι ελαττωματικό. Εάν το δοχείο σας είναι καινούργιο ή γεμάτο τουλάχιστον το ένα τέταρτο, μεταβείτε στο Βήμα 3.
Βήμα 3
Αφαιρέστε το δοχείο μελανιού από τον εκτυπωτή.
Βήμα 4
Κοιτάξτε το πλάι του δοχείου μελανιού και θα παρατηρήσετε μια ημερομηνία λήξης. Εάν χρησιμοποιείτε σπάνια έγχρωμο μελάνι ή δεν το έχετε χρησιμοποιήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, το μελάνι μπορεί να έχει λήξει. Ληγμένο, παλιό μελάνι μπορεί να στεγνώσει και να συσσωματωθεί, με αποτέλεσμα το μελάνι να μην εκτυπώνεται πλέον σωστά.
Βήμα 5
Αγοράστε ένα νέο έγχρωμο δοχείο εάν το μελάνι σας έχει λήξει. Τοποθετήστε τη νέα κασέτα στον εκτυπωτή σας και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, συνεχίστε στην Ενότητα 2.
Κεφαλές εκτύπωσης
Βήμα 1
Καθαρίστε τις κεφαλές εκτύπωσης του εκτυπωτή. Οι κεφαλές εκτύπωσης εφαρμόζουν το κείμενο/εικόνα στο χαρτί του υπολογιστή καθώς περνά κάτω από το δοχείο μελάνης.
Βήμα 2
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power". Με το κουμπί λειτουργίας πατημένο, πατήστε το κουμπί "Συνέχιση" έξι φορές.
Βήμα 3
Αφαιρέστε το δάχτυλό σας από το κουμπί λειτουργίας και ο εκτυπωτής θα καθαρίσει τις κεφαλές εκτύπωσης με ένα ήπιο πλύσιμο.
Βήμα 4
Εκτυπώστε ξανά το έγχρωμο έγγραφό σας. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power" ξανά, αλλά πατήστε το κουμπί "Resume" πέντε φορές για μια πιο ήπια διαδικασία καθαρισμού. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά το έγγραφο. Εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην εκτυπώνει έγχρωμη, συνεχίστε στο Βήμα 5.
Βήμα 5
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power" για τελευταία φορά. Ενώ πατάτε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε το κουμπί "Συνέχιση" επτά φορές για βαθύ καθαρισμό. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά το έγχρωμο έγγραφό σας. Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην εκτυπώνει, συνεχίστε στην Ενότητα 3.
Ενεργοποιήστε την επιλογή χρώματος
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις".
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο "Εκτυπωτές" από το μενού Ρυθμίσεις.
Βήμα 3
Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Ιδιότητες".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στις «Προτιμήσεις εκτύπωσης» από τη σελίδα Ιδιότητες.
Βήμα 5
Επιλέξτε την καρτέλα "Χαρτί/Ποιότητα" και κάντε κλικ στο "Χρώμα. Πατήστε "OK" και βγείτε. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε το έγχρωμο έγγραφό σας. Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μην εκτυπώνει έγχρωμα, θα πρέπει να μεταφέρετε τον εκτυπωτή σας σε έναν ειδικό για επισκευή.