Πίστωση εικόνας: Pixland/Pixland/Getty Images
Εάν λαμβάνετε ένα σφάλμα Internet Explorer όταν προσπαθείτε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα, το πρόβλημα μπορεί να υποδηλώνει ένα πρόβλημα με τον κεντρικό υπολογιστή αυτού του ιστότοπου, με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, με το δίκτυό σας ή με το δικό σας λογισμικό. Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, προσδιορίστε εάν το πρόβλημα είναι τοπικό ή παγκόσμιο. Επισκεφτείτε έναν δημοφιλή ιστότοπο για να δείτε αν φορτώνει. Εάν το κάνει, το πρόβλημα είναι με τον πρώτο ιστότοπο. Προσπαθήστε να το φορτώσετε ξανά αργότερα. Εάν δεν μπορείτε να μεταβείτε σε ιστότοπους, συνεχίστε με μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 1
Επαναφέρετε το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας απενεργοποιώντας το. Εάν διαθέτετε εσωτερικό μόντεμ, μεταβείτε στο Βήμα 2. Εάν το μόντεμ σας είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή σας, αποσυνδέστε το καλώδιο που συνδέει τη συσκευή και κλείστε το μόντεμ σας. Εάν οι συσκευές σας δεν διαθέτουν διακόπτες ρεύματος, αποσυνδέστε τους από τις πρίζες.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Κλείστε τον υπολογιστή σας. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, μετά επανασυνδέστε και ενεργοποιήστε τον δρομολογητή ή/και το μόντεμ.
Βήμα 3
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Επισκεφτείτε ξανά την ιστοσελίδα. Εάν ο Internet Explorer δεν εμφανίζει την τοποθεσία, προχωρήστε με το Βήμα 4.
Βήμα 4
Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία Internet κάνοντας κλικ στα «Εργαλεία» στη γραμμή μενού. Επιλέξτε "Επιλογές Internet" (Internet Explorer 6 και 8) ή "Διαγραφή ιστορικού περιήγησης" (Internet Explorer 7).
Βήμα 5
Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή" κάτω από την κεφαλίδα "Ιστορικό περιήγησης" (Internet Explorer 8). τσεκάρετε κάθε επιλογή εκτός από τους "Κωδικούς πρόσβασης" και "Διατήρηση δεδομένων ιστότοπου αγαπημένων". Κάντε κλικ στο "Διαγραφή". Ελέγξτε όλα τα στοιχεία στον Internet Explorer 7. Κάντε κλικ στο "Διαγραφή". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή αρχείων" στην ενότητα "Προσωρινά αρχεία Internet" στον Internet Explorer 6 επιλέξτε "Διαγραφή όλου του περιεχομένου εκτός σύνδεσης". Κάντε κλικ στο "OK". Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση ιστορικού" στην ενότητα "Ιστορικό" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ "Ναί."
Βήμα 6
Επισκεφτείτε ξανά την ιστοσελίδα. Εάν ο Internet Explorer δεν εμφανίζει την τοποθεσία, προχωρήστε με το Βήμα 7.
Βήμα 7
Κάντε κλικ στο "Εργαλεία" στη γραμμή μενού του Internet Explorer 7 ή 8 και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επιλογές Internet".
Βήμα 8
Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προγράμματα". Επιλέξτε "Διαχείριση πρόσθετων".
Βήμα 9
Επισημάνετε και "Απενεργοποίηση" ενός πρόσθετου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Κλείσιμο" και "ΟΚ".
Βήμα 10
Συνεχίστε αυτή τη διαδικασία μέχρι να δοκιμάσετε όλα τα πρόσθετα. Συνεχίστε εάν ο Internet Explorer δεν εμφανίζει την ιστοσελίδα.
Βήμα 11
Κλείστε προγράμματα που δεν χρειάζεστε για να περιηγηθείτε στο Διαδίκτυο. Κρατήστε πατημένα τα "Ctrl" + "Alt" + "Del" και μετά επιλέξτε "Task Manager".
Βήμα 12
Επισημάνετε ένα πρόγραμμα που δεν χρειάζεστε στην καρτέλα "Εφαρμογές" και κάντε κλικ στο "Τερματισμός εργασίας". Επαναλάβετε μέχρι να κλείσετε όλα τα προγράμματα που δεν χρειάζεστε.
Υπόδειξη
Εάν δεν διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Internet Explorer, αναβαθμίστε το πρόγραμμα περιήγησης Ιστού και εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας και τις επείγουσες επιδιορθώσεις μέσω του Windows Update. Υπάρχουν πολλά διαφορετικά προγράμματα περιήγησης ιστού. Πραγματοποιήστε λήψη μιας άλλης και προσπαθήστε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα σε μία από αυτές. Η εγκατάσταση του Internet Explorer ενδέχεται να έχει καταστραφεί και μπορεί να χρειαστεί επανεγκατάσταση.
