Τοποθετήστε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Πραγματοποιήστε αυτό αφαιρώντας το πίσω κάλυμμα από το τηλέφωνό σας, βγάζοντας την μπαταρία σας και εντοπίζοντας την υποδοχή κάτω από την μπαταρία για να τοποθετήσετε την κάρτα SIM. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ευθυγραμμίσει τις χρυσές επαφές στην κάρτα SIM με τις χρυσές επαφές στην υποδοχή.
Καλέστε το 173 για να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο της MTN, μιλήστε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και εξηγήστε ότι θέλετε να ενεργοποιήσετε τη νέα κάρτα SIM. Εάν είστε ήδη πελάτης και θέλετε να διατηρήσετε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, ενημερώστε τον αντιπρόσωπο.
Δώστε στον εκπρόσωπο όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Εάν θέλετε να διατηρήσετε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, ο εκπρόσωπος θα ζητήσει πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά σας. Θα ζητήσει να επαληθεύσει τις πιο πρόσφατες κλήσεις που έχετε πραγματοποιήσει στον λογαριασμό σας, την τελευταία ημερομηνία προσθήκης χρημάτων στον λογαριασμό σας, τον αριθμό αναγνώρισης του λογαριασμού σας και τον αριθμό τηλεφώνου MTN.
Εάν ενεργοποιείτε έναν νέο λογαριασμό ή διατηρείτε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, θα πρέπει επίσης να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες θα περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση, τον εναλλακτικό αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση εργασίας, το πότε αγοράσατε την κάρτα SIM και από ποιον μεταπωλητή κάνατε την αγορά σας.
