Πώς να αντιμετωπίσετε ένα "Σφάλμα διακομιστή DDE"

click fraud protection
κοντινό πλάνο χέρια στο φορητό υπολογιστή πληκτρολόγιο πληκτρολόγηση

Κοντινό πλάνο των χεριών που πληκτρολογούν σε ένα πληκτρολόγιο φορητού υπολογιστή

Πίστωση εικόνας: feelphotoart/iStock/Getty Images

Τα σφάλματα διακομιστή Dynamic Data Exchange υποδηλώνουν ότι κάτι εμποδίζει την επικοινωνία δύο προγραμμάτων ή υπηρεσιών. Η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων διακομιστή DDE περιλαμβάνει τον εντοπισμό του σημείου που διακόπτεται η επικοινωνία μεταξύ προγραμμάτων και την αφαίρεση του εν λόγω φραγμού επικοινωνίας. Εκτός εάν ο υπολογιστής σας είναι ο διακομιστής με τον οποίο προσπαθείτε να επικοινωνήσετε, το τμήμα "σφάλμα διακομιστή" υποδηλώνει αποτυχία επικοινωνίας μεταξύ δύο διαφορετικών υπολογιστών.

Σχετικά με τις υπηρεσίες DDE

Το DDE είναι μια υπηρεσία που επιτρέπει σε περισσότερα από ένα προγράμματα να έχουν πρόσβαση στα ίδια δεδομένα ταυτόχρονα. Καθιερώνει ένα σύνολο οδηγιών για την κοινή χρήση μνήμης υπολογιστή μεταξύ προγραμμάτων. Εάν έχετε λάβει ποτέ ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "το αρχείο χρησιμοποιείται από άλλο πρόγραμμα", έχετε αντιμετωπίσει μια κατάσταση όπου το DDE ή ένα παρόμοιο πρωτόκολλο δεν υποστηρίζεται. Για παράδειγμα, το DDE θα σας επέτρεπε να επισυνάψετε ένα αρχείο εικόνας στο οποίο εργάζεστε στο Photoshop σε ένα email που στέλνετε στο Outlook χωρίς να χρειάζεται να κλείσετε το αρχείο στο Photoshop.

Το βίντεο της ημέρας

Επανεκκινήστε και εγκαταστήστε ξανά το προβληματικό πρόγραμμα

Αν και δεν αφορά συγκεκριμένα σφάλματα διακομιστή DDE, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και η επανεγκατάσταση του προγράμματος που αντιμετωπίζει τα σφάλματα ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Η επανεκκίνηση του υπολογιστή βοηθά στην εκκαθάριση των δυσλειτουργιών του προγράμματος επιστρέφοντας τα προγράμματα στις αρχικές καταστάσεις εκκίνησης. Επιπλέον, η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του προβληματικού προγράμματος ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Οι υπηρεσίες DDE χρησιμοποιούν αρχεία "βιβλιοθήκης δυναμικής σύνδεσης", γνωστά ως αρχεία DLL, για τη διαχείριση της επικοινωνίας μεταξύ προγραμμάτων. Τα αρχεία DLL ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά μετά την τροποποίηση. Η επανεγκατάσταση του προγράμματος μπορεί να επαναφέρει τα αρχεία DLL.

Επανεκκινήστε το Simple Network Management Protocol

Ορισμένα προγράμματα κάνουν περιοδικά check-in με διακομιστή δικτύου κατά τη λειτουργία. Το απλό πρωτόκολλο διαχείρισης δικτύου είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη υπηρεσία για τη διαχείριση της κοινής χρήσης πληροφοριών μεταξύ δικτυωμένων συσκευών. Πολλά ζητήματα SNMP μπορούν να επιλυθούν με επανεκκίνηση της υπηρεσίας. Για επανεκκίνηση του SNMP, πατήστε "Windows Key+R", πληκτρολογήστε "cmd" και κάντε κλικ στο "OK" για να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών. Πληκτρολογήστε "net stop snmp", πατήστε "Enter", πληκτρολογήστε "net start snmp" και πατήστε "Enter" στο παράθυρο της γραμμής εντολών για να σταματήσετε και να ξεκινήσετε το SNMP. Η γραμμή εντολών θα πει ότι η εντολή δεν είναι έγκυρη εάν δεν έχετε εγκαταστήσει το SNMP.

Ανοίξτε τις θύρες τείχους προστασίας

Μια κακή ρύθμιση τείχους προστασίας μπορεί να προκαλέσει σφάλματα διακομιστή DDE. Για παράδειγμα, ο αποκλεισμός της θύρας UDP 137 και της θύρας TCP 135 διακόπτει την παραλλαγή του πρωτοκόλλου NetDDE. Εάν η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας σταματήσει το σφάλμα, το τείχος προστασίας μπλοκάρει το DDE. Οι χρήστες του Τείχους προστασίας των Windows μπορούν να απενεργοποιήσουν την υπηρεσία ανοίγοντας τη γραμμή Charms, αναζητώντας "τείχος προστασίας", κάνοντας κλικ "Τείχος προστασίας των Windows" και κάνοντας κλικ στο "Απενεργοποίηση". Ανοίξτε τις σχετικές θύρες UDP και TCP για να επιλύσετε τον διακομιστή DDE που προκαλείται από τείχος προστασίας Σφάλματα.

Ελέγξτε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων

Οι δημιουργοί του προγράμματος μπορεί να είναι οι μόνοι ικανοί να αντιμετωπίσουν πολύπλοκα προβλήματα DDE. Μπορείτε να παρέχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη φύση των σφαλμάτων χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα "Προβολή συμβάντων". Εκκινήστε το πρόγραμμα πατώντας "Windows Key+R", πληκτρολογώντας "eventvwr.msc" και πατώντας "OK". Το πρόγραμμα προβολής συμβάντων παραθέτει συμβάντα σφαλμάτων στην ενότητα "Αρχεία καταγραφής/Εφαρμογή των Windows". Μπορείτε να βρείτε το συγκεκριμένο σφάλμα του προγράμματός σας αντιστοιχίζοντας την "Πηγή" με το όνομα του προγράμματος.