Η αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου δικτύου Nortel IP μπορεί να διορθώσει πολλά διαφορετικά ζητήματα.
Η Nortel παρέχει τηλέφωνα και συσκευές δικτύωσης που κάνουν τη διαχείριση εσωτερικών επεκτάσεων και εξωτερικών γραμμών απλή και γρήγορη. Τα τηλέφωνα IP Nortel διατίθενται σε μεγάλη ποικιλία επιλογών για να καλύψουν όλες τις ανάγκες δικτύωσης σας. Δυστυχώς, μπορεί να υπάρχουν φορές που δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις ή η συσκευή μπορεί να παγώσει και να λειτουργεί πιο αργά από το κανονικό. Η αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής μπορεί να εντοπίσει το πρόβλημα και να εντοπίσει μια λύση για την επαναφορά της υπηρεσίας. Τα καλά νέα είναι ότι αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργούν για πολλά διαφορετικά προβλήματα με τη συσκευή Nortel και είναι εύκολο να ολοκληρωθούν.
Βήμα 1
Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εισερχόμενες και εξερχόμενες γραμμές έχουν εγκατασταθεί σωστά, συμπεριλαμβανομένης της πρίζας τοίχου. Ελέγξτε για έναν ήχο κλήσης.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση σε μια εσωτερική επέκταση και μια εξωτερική γραμμή. Επαληθεύστε την ενεργή τηλεφωνική υπηρεσία με τον πάροχο υπηρεσιών σας. Ρωτήστε τον παροχέα σας για τυχόν γνωστές διακοπές λειτουργίας ή προβλήματα που επηρεάζουν την τοπική τηλεφωνική υπηρεσία.
Βήμα 3
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης και δικτύου του τηλεφώνου. Αφαιρέστε το ακουστικό από την κονσόλα δικτύου. Έπειτα, αποσυνδέστε την κύρια τηλεφωνική γραμμή από την κονσόλα και αφήστε την για 30 δευτερόλεπτα. Επιστρέψτε το ακουστικό στην κονσόλα και συνδέστε ξανά τη γραμμή. Ελέγξτε για έναν ήχο κλήσης. Αυτός είναι ένας τύπος "ηλεκτρικού σοκ" που επαναφέρει τη σύνδεση του τηλεφώνου και τις ρυθμίσεις δικτύου στο άκρο του παρόχου.
Βήμα 4
Επαναφέρετε τη συσκευή IP Nortel στις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις. Σηκώστε το ακουστικό και πληκτρολογήστε " * * Renew". Ακολουθήστε αμέσως τη διεύθυνση MAC. Η διεύθυνση MAC είναι μια διεύθυνση ελέγχου πρόσβασης μέσων που παρέχεται μαζί με τη συσκευή δικτύου Nortel. Θα πρέπει να ακούσετε έναν ήχο κλήσης που σηματοδοτεί ότι η επαναφορά ολοκληρώθηκε. Τυχόν εξατομικευμένες ρυθμίσεις θα πρέπει να εφαρμοστούν ξανά.
Βήμα 5
Επισκεφθείτε ένα κατάστημα σέρβις Nortel. Φέρτε τη συσκευή Nortel και τυχόν συνημμένα μαζί σας, ώστε ένας αντιπρόσωπος να μπορεί να αντιμετωπίσει εσωτερικά προβλήματα.
