Το να μπορείτε να αντιμετωπίσετε σωστά το κουτί καλωδίου Comcast σας μπορεί ενδεχομένως να σας εξοικονομήσει χρόνο και ταλαιπωρία να χρειαστεί να καθίσετε σε μακροχρόνιες κλήσεις με την υποστήριξη πελατών. Αν και δεν έχουν όλα τα προβλήματα γρήγορες επιδιορθώσεις, ορισμένα μπορούν να επιλυθούν με λίγα μόνο βήματα.
Βήμα 1
Ελέγξτε τις συνδέσεις για να βεβαιωθείτε ότι το κουτί έχει συνδεθεί σωστά και ότι είναι συνδεδεμένο στην πρίζα. Θα πρέπει να υπάρχει ένα καλώδιο συνδεδεμένο στην υποδοχή εισόδου στο πίσω μέρος του κουτιού καθώς και μια άλλη σύνδεση από το κουτί στην τηλεόραση. Αυτό θα διαφέρει ανάλογα με τον τύπο της τηλεόρασης που διαθέτετε, αλλά μπορεί να είναι άλλο καλώδιο, καλώδια ήχου/βίντεο ή ένα καλώδιο HDMI. Ένα καλώδιο τροφοδοσίας θα τρέχει επίσης από το πίσω μέρος του κουτιού Comcast σε μια πρίζα.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Κλείστε το ρεύμα και μετά ενεργοποιήστε ξανά. Αυτό συχνά θεραπεύει προβλήματα με παγωμένη εικόνα ή ήχο που είτε δεν συγχρονίζεται με αυτό που εμφανίζεται στην οθόνη είτε δεν ακούγεται εντελώς.
Βήμα 3
Πατήστε το διακόπτη "Power" στο μπροστινό μέρος του κουτιού σας. Το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο τηλεχειριστήριό σας. Εάν το ρεύμα ανάβει και μπορείτε να χειριστείτε την τηλεόραση από το κουτί σας, το τηλεχειριστήριο είναι ελαττωματικό.
Βήμα 4
Αφαιρέστε την κάρτα που προεξέχει από το μπροστινό μέρος του κουτιού. Τοποθετήστε το ξανά και περιμένετε έως ότου το κουτί ολοκληρώσει τη διαδικασία εγκατάστασης και ανιχνεύσει ξανά τα κανάλια.
Βήμα 5
Αποσυνδέστε τελείως το κουτί, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης.
