Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των βασικών προγραμμάτων, φακέλων, φωτογραφιών, μουσικής ή βίντεο σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο, καθώς η διαδικασία επαναφοράς θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή. Εισαγάγετε το καλώδιο USB από τη μονάδα σκληρού δίσκου σε μία από τις θύρες USB του υπολογιστή και θα εμφανιστεί ένας φάκελος στην επιφάνεια εργασίας για τον σκληρό δίσκο. Σύρετε οποιοδήποτε από τα αρχεία που θέλετε να αποθηκεύσετε στο φάκελο του σκληρού δίσκου. Μόλις ολοκληρώσετε την αντιγραφή των αρχείων, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο του σκληρού δίσκου και κάντε κλικ στο "Εξαγωγή".
Αφαιρέστε τυχόν καλώδια συσκευής από τον υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν MP3 player, εκτυπωτών, σαρωτών και του εξωτερικού σκληρού δίσκου, καθώς η διαδικασία αποκατάστασης μπορεί να βλάψει τις συσκευές. Το πληκτρολόγιο και το ποντίκι μπορούν να παραμείνουν συνδεδεμένα.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας Dell. Κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "F8" για να ανοίξετε το μενού "Advanced Boot Options". Αυτό πρέπει να ολοκληρωθεί πριν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows στην οθόνη. Εάν το μενού δεν εμφανίζεται πριν από τη φόρτωση των Windows, επαναλάβετε αυτό το βήμα.
Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο "κάτω βέλος" για να επιλέξετε την επιλογή "Επισκευή του υπολογιστή σας" στο "Μενού "Επιλογές εκκίνησης" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο "Enter". Καθορίστε τις ρυθμίσεις γλώσσας για τον υπολογιστή και κάντε κλικ στο "Επόμενο". Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης για τον λογαριασμό διαχειριστή που δημιουργήθηκε κατά την πρώτη ενεργοποίηση του υπολογιστή και κάντε κλικ στο "OK".
Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Dell Factory Image Restore" και μετά κάντε κλικ στο κουμπί "Next" στην οθόνη καλωσορίσματος. Επιλέξτε το πλαίσιο "Ναι, επαναδιαμορφώστε τον σκληρό δίσκο και επαναφέρετε το λογισμικό συστήματος στην εργοστασιακή κατάσταση". Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" για να ξεκινήσει η διαδικασία αποκατάστασης.