Οι καθυστερημένες αντιδράσεις ή η μη απόκριση όταν πατηθούν τα πλήκτρα και η έλλειψη δυνατότητας ελιγμών κύλισης είναι προβλήματα που συνήθως σχετίζονται με μια ελαττωματική συσκευή ποντικιού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κέρσορας του ποντικιού μπορεί ακόμη και να εξαφανιστεί και στη συνέχεια να εμφανιστεί ξανά. Οποιοδήποτε από αυτά τα ζητήματα πλοήγησης, εάν δεν αντιμετωπιστεί, θα οδηγήσει σε μείωση της παραγωγικότητας. Η αντιμετώπιση προβλημάτων απλοποιείται χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Device Manager, επειδή κατευθύνεται από τα συμπτώματα που εκδηλώνονται.
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο «Έναρξη» και μετά στο «Εκτέλεση». Εναλλακτικά, εάν το ποντίκι σας είναι μια συσκευή σύνδεσης και αναπαραγωγής γενικού σειριακού διαύλου (USB), παραλείψτε αυτό το βήμα και μεταβείτε απευθείας στο Βήμα 7.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Πληκτρολογήστε "sysdm.cpl" (χωρίς τα εισαγωγικά) και μετά κάντε κλικ στο "OK".
Βήμα 3
Επιλέξτε την καρτέλα "Υλικό" και κάντε κλικ στο "Διαχείριση Συσκευών".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στον κόμβο επέκτασης για "Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης".
Βήμα 5
Κάντε δεξί κλικ στο ενεργό ποντίκι και μετά κάντε κλικ στο "Ιδιότητες".
Βήμα 6
Μεταβείτε στην καρτέλα "Γενικά" και κάντε κλικ στην "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Ακολουθήστε τις προτεινόμενες προτάσεις για να λύσετε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί και το ποντίκι σας είναι μια συσκευή USB plug-and-play, προχωρήστε στο Βήμα 7.
Βήμα 7
Εγκαταστήστε το Microsoft Fix-it USB Troubleshooting Tool (ανατρέξτε στην ενότητα Πόροι). Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιδιορθώσετε το ποντίκι.
Προειδοποίηση
Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε ή να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού εάν το πρόβλημα του δρομέα παραμένει. Πριν το κάνετε αυτό, ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για ενημερώσεις και νέα σχετικά με τη συσκευή.
