Ο ήχος και η εικόνα δεν ταιριάζουν με το DirecTV DVR μου

Τα DVR όπως αυτά που παρέχονται από το DirecTV επιτρέπουν στους τηλεθεατές να παύουν, να επανατυλίγουν και να εγγράφουν τηλεοπτικά προγράμματα. Ρυθμίστε προγράμματα που διαφορετικά θα χάσετε να εγγράψετε και αποθηκεύστε ένα ψηφιακό αντίγραφο στον ενσωματωμένο σκληρό δίσκο του DVR για να παρακολουθήσετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Όταν χρησιμοποιείτε το DirecTV DVR σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περιστασιακά ορισμένα διακοπτόμενα τεχνικά προβλήματα όπως εγγραφές εικόνας και ήχου, μια κενή οθόνη στην αναπαραγωγή DVR και ο ήχος που δεν είναι συγχρονισμένος βίντεο. Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης του DirecTV μπορεί να σας βοηθήσει στην επίλυση αυτών των προβλημάτων, αλλά συχνά μπορούν να επιλυθούν στο σπίτι χρησιμοποιώντας κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 1

Επαναφέρετε το DVR αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας του για 30 δευτερόλεπτα και συνδέοντάς το ξανά. Αφήστε το DVR να επανεκκινήσει πλήρως και να αναπαραγάγει ξανά την εγγραφή για να ελέγξετε για τυχόν βελτίωση. Μια απλή επαναφορά θα λύσει πολλά τεχνικά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένα DVR. Εάν το βίντεο και ο ήχος εξακολουθούν να είναι εκτός συγχρονισμού, απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Το βίντεο της ημέρας

Βήμα 2

Συντονίστε το DVR στο κανάλι που ηχογραφήθηκε όταν παρουσιάστηκε το ασύγχρονο βίντεο και ήχος. Εάν το βίντεο και ο ήχος είναι εκτός συγχρονισμού κατά τη ζωντανή τηλεοπτική μετάδοση, πιθανότατα το DVR απλώς κατέγραψε τον εκτός συγχρονισμού ήχο και βίντεο και γι' αυτό το παρατήρησες κατά την αναπαραγωγή. Εάν ο ήχος και το βίντεο είναι κανονικά κατά τη διάρκεια της ζωντανής μετάδοσης, τα στοιχεία εγγραφής DVR ενδέχεται να φταίνε και είναι απαραίτητο να ελέγξετε αυτά τα στοιχεία.

Βήμα 3

Εγγράψτε μερικά λεπτά ζωντανής τηλεόρασης και αναπαραγάγετε την εγγραφή. Εάν το βίντεο και ο ήχος είναι κανονικοί, το DVR πιθανότατα κατέγραψε προβλήματα διακοπτόμενης μετάδοσης σε αυτό το μεμονωμένο κανάλι. Εάν ο ήχος και το βίντεο εξακολουθούν να είναι εκτός συγχρονισμού, τα εξαρτήματα εγγραφής DVR είναι πιθανό να φταίνε και ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την DirecTV για την αντικατάσταση της μονάδας.