T-Mobile erlaubt es, den Namen des Hauptkontoinhabers zu ändern, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Manchmal kann es erforderlich sein, den primären Kontoinhaber Ihres T-Mobile-Mobilfunkkontos zu ändern. Scheidung, Interessenkonflikt oder Multiline-Konten sind nur einige Gründe, warum das Konto auf einen anderen Namen umgestellt wird. Sie können das gesamte Konto mit Zustimmung des aktuellen Kontoinhabers auf Ihren Namen ändern. Bei T-Mobile können Sie den primären Kontonamen auf einer oder mehreren Zeilen ändern, während alle anderen Zeilen den ursprünglichen Namen beibehalten.
Schritt 1
Holen Sie die Erlaubnis des aktuellen Kontoinhabers ein. Sie benötigen die vollständige Zustimmung des Girokontoinhabers, bevor der Hauptname geändert werden kann. Der Girokontoinhaber muss verfügbar sein, um das Konto zu überprüfen und mit einem Vertreter zu sprechen.
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Schritt 2
Kontaktieren Sie den T-Mobile Kundenservice unter der Nummer 611 von Ihrem Handy aus. Das Konto muss vollständig verifiziert sein. Am besten haben Sie den Girokontoinhaber an der Leitung, um diesen Vorgang zu vereinfachen. Außerdem kann ein T-Mobile-Vertreter den aktuellen Kontoinhaber auf einer separaten Leitung kontaktieren, während Sie in der Warteschleife bleiben, wenn Sie den Kontoinhaber nicht erreichen können.
Schritt 3
Aktualisieren Sie die Kontoinformationen. Sie müssen Ihren vollständigen Namen angeben, angeben, für welche Leitungen Sie verantwortlich sind, Ihre aktuelle Adresse und Ihre Sozialversicherungsnummer.
Schritt 4
Lassen Sie sich einer Bonitätsprüfung unterziehen. T-Mobile verlangt von jedem Kunden, der einen Mobilfunkvertrag abschließt, eine Bonitätsprüfung. Nach der Kreditgenehmigung werden die Linien auf ein neues Konto mit Ihrem Namen als Hauptkontoinhaber verschoben. Wenn Sie die Kontrolle über das gesamte Konto übernehmen, treten Ihre Informationen an die Stelle des vorherigen Kontoinhabers.
Schritt 5
Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie müssen die Bedingungen und Vereinbarungen des Mobilfunkvertrags akzeptieren, einschließlich der vollen Verantwortung für Zahlungen, Nutzung und Gebühren für die vorzeitige Vertragsbeendigung.
Warnung
T-Mobile verlangt eine 30-tägige Sperre für alle Konten, die kürzlich ihren Hauptkontoinhaber geändert haben. Dies umfasst alle Änderungen am Wireless-Plan, Upgrades oder Funktionsänderungen.
