Sie benötigen die Modellnummer, um die richtigen Ersatzteile zu bestellen.
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Egal, ob Sie Ihr Telefon gebadet haben oder Ihr Tablet mit dem Auto überfahren haben, wenn Sie Kundensupport auf Ihrem Sony-Mobilgerät benötigen, müssen Sie die Modellnummer kennen. Sony vermarktet alle seine modernen Tablets und Smartphones unter der Marke Xperia und alle Xperia-Geräte deren Modellnummer innerhalb der Betriebssystemumgebung zugänglich und aufgedruckt auf dem Geräte. Die Modellnummer finden Sie auch in der Bedienungsanleitung. Wenn Sie noch die Originalverpackung haben, suchen Sie nach dem weißen Aufkleber auf dem Karton.
Orte, an denen Sie eine Xperia-Modellnummer finden
Die Xperia-Geräte von Sony laufen mit dem Betriebssystem Android. Sie können die Modellnummer auf jedem dieser Geräte finden, indem Sie auf "Einstellungen", dann "Über das Telefon" und "Modellnummer" drücken.
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Alternativ finden Sie die Modellnummer physisch auf dem Gerät aufgedruckt. Suchen Sie bei einem Xperia-Tablet auf der Rückseite nach dem Sony-Logo. Daneben gibt es eine Vielzahl von Informationen; die Modellreihe steht oben und die spezifische Modellnummer befindet sich unterhalb der Sony Corporation-Linie. Entfernen Sie bei einem Xperia-Smartphone die hintere Abdeckung und entfernen Sie den Akku. Suchen Sie hinter dem Akku nach einem Aufkleber mit dem Sony-Logo. Die Modellnummer ist da.
