Ich kann keine Bilder von meiner Canon-Kamera auf meinen Computer herunterladen

Diagonale schwarze und weiße USB-Kabel

Verbinden Sie dieses Ende des USB-Kabels mit Ihrem Computer.

Bildnachweis: Markus Unger/iStock/Getty Images

Ihr Windows 8-Computer verfügt über eine native Foto-App, mit der Sie Bilder von jeder Digitalkamera herunterladen können, einschließlich aller Canon-Modelle. Wenn Ihr Computer Ihre Kamera nicht erkennt, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Verbindung zu beheben und gegebenenfalls neue Treiber und Software zu installieren. Sobald Ihr Computer Ihre Kamera erkennt, laden Sie Bilder mit der Fotos-App herunter.

Fehlerbehebung bei Kameraverbindung und Treibern

Schritt 1

Überprüfen Sie Ihre USB-Kabelverbindung und schließen Sie Ihre Kamera wieder an Ihren Computer an. Die meisten Canon-Kameras verfügen über Mini-USB-Anschlüsse, an die Sie das kleine Ende eines mitgelieferten USB-Kabels anschließen. Je nach Kameramodell müssen Sie möglicherweise eine gummierte oder Kunststoffabdeckung öffnen, um diesen Anschluss freizugeben. Weitere Informationen zum Anschließen der Kamera an einen Computer finden Sie in der Dokumentation der Kamera.

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Schritt 2

Drücken Sie "Windows-X" und klicken Sie auf "Geräte-Manager". Suchen Sie in der Geräteliste im Geräte-Manager nach Ihrer Kamera, um festzustellen, ob der Computer die Kamera erkennt, wenn sie angeschlossen ist. Wenn es nicht aufgeführt ist, suchen Sie nach neuen Treibern und Software.

Schritt 3

Besuchen Sie die Canon-Support-Website (Link in Ressourcen) und wählen Sie aus, ob Sie eine Consumer- oder eine professionelle Kamera verwenden. Geben Sie Ihren Modellnamen in das Suchfeld ein. Wählen Sie Ihre Kamera in der Liste der Suchergebnisse aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Los", um die Seite Treiber und Software der Kamera aufzurufen. Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus, laden Sie die bereitgestellte Datei herunter und öffnen Sie sie auf Ihrem Computer, um die Updates zu installieren. Nach Abschluss der Installation werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten.

Bilder mit der Foto-App herunterladen

Schritt 1

Klicken Sie auf dem Windows 8-Startbildschirm auf die Kachel "Fotos", um die Fotos-App zu starten.

Schritt 2

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle in der App und wählen Sie im Popup-Menü "Importieren".

Schritt 3

Wählen Sie Ihre Canon-Kamera aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.

Schritt 4

Wählen Sie die Bilder aus, die Sie herunterladen möchten, oder klicken Sie auf "Alle auswählen", um alle Bilder von der Kamera herunterzuladen.

Schritt 5

Klicken Sie auf "Importieren", um die ausgewählten Bilder auf Ihren Computer herunterzuladen.

Spitze

Bilder werden automatisch in einem neuen Ordner innerhalb des Bilderordners auf Ihrem Computer gespeichert. Der neue Ordner ist mit dem Datum beschriftet, an dem Sie die Bilder von Ihrer Kamera heruntergeladen haben.

Wenn Ihr Computer über einen Speicherkartenleser verfügt, können Sie die Speicherkarte auch aus Ihrer Kamera entnehmen und in Ihren Computer einlegen. Auf Ihrem Computer wird ein Popup-Dialogfeld angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, das gewünschte Programm auszuwählen. Wählen Sie die Foto-App aus und fahren Sie mit den obigen Schritten fort, um Ihre Bilder von der Karte auf Ihren Computer herunterzuladen.

Einige Canon-Kameras werden mit einer CD oder DVD mit der Software ImageBrowser EX geliefert. Wenn Sie diese Software auf Ihrem Computer installiert haben, können Sie damit auch Bilder von Ihrer Kamera herunterladen. Schließen Sie Ihre Kamera an Ihren Computer an, öffnen Sie ImageBrowser EX, klicken Sie oben links auf „Kameraeinstellungen importieren“ und wählen Sie „Bilder importieren“ oder „Bilder von Speicherkarte importieren“. Klicken Sie auf „Bilder herunterladen“, um mit dem Herunterladen von Bildern mit der Standardeinstellung zu beginnen die Einstellungen. Alternativ können Sie die Download-Einstellungen anpassen, indem Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“ klicken.