Recherchieren Sie Ihre Familiengeschichte und bewahren Sie die Informationen für die zukünftige Verwendung auf.
Ancestry.com bietet Mitgliedern ab 1790 die Möglichkeit, Volkszählungs-, Militär-, Lebens- und Einwanderungsunterlagen einzusehen. Es gibt eine kostenlose Probemitgliedschaft und eine monatliche Mitgliedschaft für diejenigen, die ihren Stammbaum recherchieren möchten. Wenn Sie jedoch die Recherchen zum Erbe Ihrer Familie abgeschlossen haben, können Sie Ihr Konto einfach und problemlos kündigen.
Schritt 1
Kündigen Sie Ihre Probemitgliedschaft bei Ancestry.com während Ihres siebentägigen Probezeitraums. Um zu stornieren, rufen Sie die gebührenfreie Nummer 1-800-262-3787 an. Während des Telefonats wird der Kundendienstmitarbeiter Sie bitten, die Informationen zu überprüfen, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben; wie Name, Adresse und Kreditkartendaten.
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Schritt 2
Rufen Sie den Kundenservice unter 1-800-262-3787 an, um Ihr Konto zu kündigen, bevor es im folgenden Monat verlängert wird. Abonnements können bis zu zwei Tage vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Der Kundendienstmitarbeiter stellt Ihnen eine Reihe von Fragen zur Überprüfung, bevor Ihr Konto aufgelöst wird.
Schritt 3
Melden Sie sich bei Ancestry.com bei Ihrem Konto an, um abzubrechen. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte "Meine Konten" und suchen Sie nach dem Link "Abonnement kündigen". Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Konto kündigen möchten, indem Sie "Ja" wählen. Sie erhalten eine E-Mail mit der Meldung, dass Ihr Konto abgesagt.
Schritt 4
Bewahren Sie die E-Mail bis zum Ablauf Ihres nächsten Abrechnungszeitraums auf, falls Sie die Stornierung bestätigen müssen. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, führen Sie die Schritte zum Abbrechen erneut durch, um sicherzustellen, dass dies korrekt erfolgt ist. Wenn Sie Fragen haben oder telefonisch stornieren möchten, rufen Sie 1-800-262-3787 an.
Spitze
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf verlorene E-Mails.
Rufen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen an, um alle anderen Gebühren von Ancestry.com zu verbieten.
